在此之前,主流的論調是C端消費網際網路流量紅利消失,B端產業網際網路將成為“下半場”。而受疫情的影響,線上化、數字化推動了整個網際網路浪潮更進一步向前發展。
工業和資訊化部資訊通訊管理局局長韓夏近日在國務院聯防聯控機制新聞釋出會上稱,今年一至二月,全國移動網際網路累計流量達235億GB,同比增長了44.2%,2月份當月戶均移動網際網路接入流量達到8.88GB,同比增長了45.5%,達到近12月以來的最高點。
讓我們看看在這場流量盛況中,哪些行業和熱點應用受到了追捧,他們將帶來怎樣的產業變局?
三要素齊頭並進促增長
自去年12月以來,新冠疫情在全國範圍內迅速擴散,從1月中旬開始疫情的嚴重程度達到頂峰狀態,並持續逾一個月之久,直到3月上旬才逐漸得到控制。在此期間,企業停工、學校停課、交通停運、商場停業,人們絕大多數的時間就處於居家狀態,由此強化或催生了一批宅經濟的應用場景,而其中之一就是移動網際網路。
除此之外,運營商在疫情期間逆勢而進,繼續基站建設,促進網際網路流量消費下沉。據工信部資料,截至3月25日,全國4G基站總規模達到548.8萬個,行政村光纖通達率、4G通達率均超過98%。基站覆蓋範圍擴大使得消費者對行動網路的使用更加便利,減少了原本偏遠地區無法使用行動網路的情況。
線上經濟:網際網路公司的新戰場
疫情期間,十億多人手機同時線上,超2億人線上辦公,超1億學生線上聽課……之所以有如此龐大的線上應用,並不都是突如其來的偶然,而是來自於近年來各大網際網路公司在遊戲、直播上的推進,在雲課堂、企業應用上的佈局。可以說,線上應用流量激增是一種必然。
遊戲領域
過去的一年裡,諸多網際網路企業,如網易、騰訊、搜狐等都在發力遊戲消費板塊。2019年,網易線上遊戲淨收入464.2億元,同比增長了16%。在不久前App Annie釋出的2020移動市場報告中也顯示,2019 年中國使用者支出排名Top10中網易遊戲就獨佔4款。
網際網路企業在教育相關領域
網際網路企業在教育相關領域的推進也十分快速。疫情發生後,教育部統籌推行網路雲課堂,全國多省市紛紛推出線上授課、線上答疑等方案。為響應"停課不停學"的號召,網際網路企業憑藉自身技術優勢打造線上教育平臺。此前,艾媒諮詢釋出的《2019~2020年中國線上教育行業發展研究報告》顯示,2019年中國線上教育市場規模達到4041億元,預計2020年中國線上教育市場規模將達4538億元;在使用者增長上,2019年中國線上教育使用者規模達到2.61億人,2020年中國線上教育使用者規模將達3.09億人。
因此,從目前情況來看,今年的線上教育市場規模和使用者規模都將大大超過這一市場預測。
可以說,線上教育市場已經被引爆。阿里巴巴的釘釘、騰訊的線上課堂、還有位元組跳動等都已經全面佈局線上教育市場。以騰訊為例,從搭建企鵝輔導、騰訊課堂等線上教育平臺,到輸出教育雲、視訊雲、AI等支撐線上教育的技術,再到投資VIPKID、猿輔導等,騰訊針對線上教育可謂全面發力。
伴隨此次疫情防控形勢逐步好轉,中國社會消費也將觸底反彈。屆時,不少線上消費會迴歸線下,再次下沉至現實場景中去。如何繼續保持網際網路流量的增量,並進一步與線下消費結合而形成融合發展的勢頭,就成了“後疫情”時代亟待思考的問題。
但疫情總會過去,當人們走出家門,迴歸菜市場,剛需場景消失,生鮮電商們又該如何應對變化贏來新的發展?業內專家強調,若無法及時抓住疫情帶來的線上經濟紅利,抓住激增的業務及客戶需求、做好客戶資產沉澱、了解客戶特性,疫情過後將可能面臨大量使用者的流失困境。
因此,作為新生業態,網際網路流量經濟未來的發展,需要克服自身短板,不斷探索創新服務內容,以更好地匹配人們的個性化消費需求,留住使用者、增加“黏性”。