受新冠病毒疫情影響，亞馬遜美國站於今日宣佈公開徵集防疫物資，以優先向醫院和政府組織提供。包括N95口罩、醫用手套和大容量消毒液等產品均不再面向普通消費者出售。

同時，為了鼓勵銷售者以更具競爭力的價格提供更多庫存，亞馬遜還免除了3個月的標準平臺費。由此可以看出的，除了美國醫療物資緊缺外，則是亞馬遜在危機時刻再次擔負起了其社會責任。

在此之前，由於假冒偽劣產品及哄抬物價現象的屢屢發生，亞馬遜已經不再接受口罩等防疫產品的上架申請。這一政策直到上週才發生改變，但在亞馬遜恢復口罩類目稽核的同時，也採取了更為嚴厲的管控措施。

而僅僅再隔一週之後，亞馬遜卻又開始公開徵集防疫產品，其背後有何深意？亞馬遜又為何突然之間態度發生了如此轉變？

這一切，或許與當下疫情的逐步發展有關。截止今日，美國確診病例已超21萬。在確診人數遠超其他國家的同時，其增長趨勢也依舊迅猛。而與此同時，美國國內醫療物資的緊缺也使得美國各地在這場疫情攻防戰中雪上加霜。

在此情形下，亞馬遜公開徵集醫療物資以供應醫院和政府組織，一來是在疫情期再次擔負社會責任，提升企業形象，二來或許也可博得政客的好感。而關於第二點，還需要從近期的罷工事件說起。

週一，亞馬遜位於美國史丹頓島的JFK8倉庫發生了罷工事件，以希望引起公司對於疫情期間繼續上班的員工缺乏保護的關注。此次罷工的導火索，是在此前該倉庫一名員工新冠病毒檢測呈陽性之後，倉庫繼續保持運營，這使得倉庫工人對上班越來越擔心。

工人們計劃通過罷工向亞馬遜施加壓力，進而促使公司對該倉庫進行關閉並消毒，並在關閉期間為員工提供帶薪休假。不過最後的結果卻並不遂人願，反而是以罷工組織者被解僱收尾。

也正是因此，亞馬遜遭受了政屆的多方批評。紐約市長比爾·德布拉西奧還下令對亞馬遜解僱罷工組織者一事進行調查。而就在今日，亞馬遜密歇根州一個倉庫的部分員工再次計劃罷工活動……

值此內憂之際，再加上疫情期亞馬遜所承受供應鏈、物流等各方面壓力，可以說此刻的亞馬遜正處於四面楚歌之中。而此次公開徵集防疫物資支援抗疫的舉動，或許會和此前額外招聘10萬名物流員工一般，博得民眾和政客的更多支援。

除此之外，從亞馬遜近期的相關舉動也可看出，在此次疫情攻防戰中，亞馬遜所擔任著的重要角色。一來為居家隔離的人們提供醫療用品及生活必需品，保障基本民生需求；二來為醫院等單位籌集物資，助力抗疫工作。

在穩定民生等方面，阿里、京東等平臺均發起各種“共享員工”計劃，著重吸納餐飲行業人員解決其疫情期的經濟問題。在支援抗疫上，阿里、京東等也紛紛從國內外採購口罩、防護服等醫療用品，為抗疫前線提供物資支援。

現在，隨著美國疫情進入爆發時刻，身為美國乃至世界最大電商平臺的亞馬遜自然也將承擔起責任，保民生、共抗疫。而這，或許也便是亞馬遜此次態度轉變的最終原因。