使用準確的本土語言交流，讓買貨和賣貨都沒有語言溝通障礙，是現在亞馬遜買家和賣家都需要的一個訴求。截止今天，亞馬遜能提供PRIME服務的市場共有18個，其中包括新增的瑞典，荷蘭，捷克和波蘭等。隨著歐洲和北美配送網路的飛速發展擴張，以及在其他國家/地區相對容易上架，語言成為了某些跨境賣家的優勢，同時也成了某些賣家的劣勢。

換句話來說，翻譯的實用價值和作用突然一下子就顯現了出來。我們可以毫不誇張地說：準確的翻譯能讓賣家如虎添翼，在全球各大市場大展拳腳。反之，蹩腳的翻譯效果則會束縛住賣家的手腳，難以吸引到客戶。

說到翻譯，我們可能馬上會想到一種免費且便捷的方法，就是谷歌翻譯(Google Translate)。但是你在打開了谷歌，開始複製貼上之前，一定要明白，在跨境電子商務方面，人工翻譯的效果是遠在機翻之上的。不管你是個語言天才，還是隻會講母語，我相信大機率你會同意我這個觀點。

找了幾個不同國家的英語翻譯作品，我順便將其中幾個翻成了中文，其餘的小夥伴請自行翻譯吧。

那麼，為什麼機器翻譯會敗給人工翻譯呢，原因有很多，都不難理解。

第一，將你的產品文案本地化。

在翻譯方面，我們知道文化差異非常重要，如何更好地把你的產品用當地人習慣的說法表達出來，將直接影響到你的產品在目標市場的推廣和銷量。

舉個簡單的例子，比如vest這個詞，在美國和加拿大，指的是我們通常所說的馬甲，背心，沒有袖子的外套，可以是夏天的薄的外套，也可以是冬天的帶絨毛或鵝毛的厚外套。但在英國，這個詞主要是指我們所說的汗衫。如果搞不清楚這些差異，我們就不能吸引到真正的潛在客戶。

你看，同樣都是講同一種語言的國家 （還沒算紐西蘭和澳大利亞），一個東西的意思都有這麼明顯的區別，那些別的德語荷蘭語捷克語西班牙語是不是就更復雜了？

這是我在一家著名小吃店的櫃檯前親自用手機拍的，很歡樂

我昨天刷抖音，刷到一個老外參加清華大學的中文聽力入學考試的影片。一個女生對男生說：“我都跟你說了200遍了，你怎麼還是這樣。”提問：“女生對男生說了多少遍？”影片裡的老外急得抓耳撓頭，也不知道答對了沒有，我很同情他。這些題目對我們土生土長的人來說，簡直不要太簡單好不好。我們很小就懂得“一去二三里，煙村四五家”裡面的那些數字是啥意思了。

第二，考慮到上下文語境。

人工翻譯每次都能根據文案上下文的語境，真實而準確地翻譯出你要表達的意思，機器的翻譯的一個特點是，它會透過系統的大資料，快速地檢測出某個短語中最可能和最流行的術語，然後將它們直接套入你的文案。所以有時候我們會發現，機翻的文字看上去每個都認識，但卻看不太明白；而且有的雖然能看明白，但意思卻很奇怪。

比如，你的產品是一款為老人準備的保暖鞋子，機翻可能會將這個“老”翻譯成古老的。人工翻譯同時具有語言技能和理解能力，可以很容易地根據上下文選擇出正確的詞，但機器卻無法將上下文合理地聯絡起來。

第三，建立專業詳細資訊頁面

我們知道，亞馬遜在全球範圍內有差不多4億個產品李思婷，賣家要想使自己的產品脫穎而出，一定要在李思婷頁面上下大功夫。機器翻譯出來的語言可能很難滿足你在這方面精益求精的苛刻要求。

我有時候也會幫小夥伴修改他們已經從中文翻譯成英文的李思婷，大多數情況下，我會要求看中文版本，然後會做很多的修改，當然不是改中文意思，而是改英文。改過的英文李思婷跟原先的有時候區別很大。

我經常也在亞馬遜上看到一些奇怪的產品介紹，語法有問題，用詞有問題，拼寫也有問題。可以看出賣家在介紹上非常認真非常努力。他們的圖片拍得很漂亮，讓人很有興趣點選。但是如果客戶點了圖片後進到了你的頁面，看來看去，也看不懂你的產品介紹，又怎麼可能購買你的產品呢？最慘的是，剛好旁邊有你的競爭對手的廣告，很大可能這個客戶就跑到你的競爭對手那裡去了。

還有，如果客戶提出了問題，你能用正確合適的語言回答，並提供給客戶準確而詳細的產品資訊，相信這個過程會建立起你和客戶之間的信任，並提升你的品牌魅力。如果賣家使用的是專業人員翻譯的文案，相信能獲得更高的訂單轉化率。

當然，機器翻譯也有很多的好處，比如它很適合休閒旅遊。在有些商務活動中也很方便，還省錢省力。比如我在申請歐洲某些非英語國家稅號的時候，就用的谷歌免費翻譯。這類的翻譯不需要根據上下文，沒有什麼文化差異，也不存在特殊用法，所以機器可以完美地幫你完成這項翻譯任務。

不過，對於有雄心做亞馬遜全球業務的小夥伴來說，最好從一開始就認清形勢，不能在不該節省的地方節省花費。機翻雖然可以暫時作為一個翻譯的備選方案，但絕非長久之計，翻譯搞得不好不僅會直接影響到你的利潤，甚至你的店鋪發展。