亞馬遜(Amazon)的一項研究顯示，未來4年，澳大利亞將需要額外的650萬數字工作者，以跟上技術變革的步伐，而技術技能差距仍在繼續擴大。

亞馬遜網路服務（Amazon Web Services）的這份報告稱，到2025年，新技能和再獲得技能的技術工作者的數量將需要增加79%，普通工作者將需要獲得7項新的數字技能才能跟上步伐。

澳大利亞亞馬遜網路服務的勞斯（Iain Rouse）說，“這在很大程度上關係到我們如何建立未來的勞動力，以及我們如何使現有的勞動力真正提升他們的經濟潛力。”

特納(Kyle Turner)和他的團隊透過免費線上課程提高了人工智慧和機器學習技術的技能，2019年他辭去了醫療保健學者的工作，創辦了自己的牙科技術初創企業Pearlii。

Pearlii在亞馬遜網路服務上使用人工智慧技術掃描牙齒照片，檢查牙齒問題。

“我的牙齒真的很糟糕。我在新州的農村長大，那時那裡的醫療服務非常差，”特納說道。

在花了一大筆錢修牙之後，他有了創辦Pearlii公司的想法。

他說，“在澳大利亞，牙科檢查非常昂貴，很多人看不起牙醫，所以我想，如果我能開發一種運演算法則，並把它應用到一個免費的應用程式中，它就能幫助很多人。”

“我是一名受過培訓的流行病學家，也是一名公共健康專家，口腔健康是一個完全可以預防的大問題。”

勞斯說，“我們需要的遠不止是‘一如往常’的做法，我們的復甦需要以數字技能為核心。”

該報告預測，科技行業目前對經濟的貢獻約為1220億澳元，約佔GDP的6.6%，但如果有正確的政策設定和數字技能培訓，到2030年，這一數字可能每年上升到2070億澳元。

“挑戰是巨大的，但就更強勁的經濟增長、更高的收入、更公平、更有彈性的經濟而言，回報將是巨大的，”戰略和諮詢公司AlphaBeta的總經理弗湯普森(Fraser Thompson)說。

皇家墨爾本理工大學(RMIT)教授蘇比克(Aleksander Subic)表示，技術技能差距將是澳大利亞的一個關鍵問題。

他把亞馬遜的報告稱為戰鬥的召喚。

“我們需要解決大規模技能問題……這個挑戰是重大的。這是一個對政府、工業、教育和研究機構共同努力的號召，為了解決技能差距，我們需要這個生態系統相互聯絡，我們需要進行前所未有的合作。”

勞斯表示，滿足數字技能的需求需要私營和公共部門“有意識地持續”努力。

他以NAB和Optus建立的“雲行業協會”為例，其 員工正接受亞馬遜網路服務在雲架構和資料方面的培訓，以此說明業界在努力縮小技能差距。