此篇文章為電商總監-終章。發文的目的呢，很簡單：希望與大家資源互換，技術交流，越分享越有價值。揭祕我3個月做到電商總監的套路，其實你也可以，年薪30萬很簡單。上篇

心法篇：

上班就是奪取公司一切資源，而資源讓我創業更簡單，離錢最近。

電商的真本領其實是在淘外，品類，產業，產品，品牌，模式，傳播，這些才是讓你利潤最大化的東西，而淘寶只是品牌變現的一個渠道而已。

實戰篇：

第九步：銷量絕招四：刷單與千人千面

千人千面是淘寶近2年的新玩法，說的是整個淘寶頁面裡，根據客戶需求展示產品給他。

聽起來很複雜，重點關注的維度無非2個。

1 流量的利用率，收藏加購付款高於同行，入口給你就多。

2 標籤的準確性，淘寶會給顧客與你的產品打標籤，讓匹配的產品推給同標籤的客戶。

在這個基礎上面，誕生了黑搜，

給老客戶返現，讓他們做三件事：

1 搜尋產品所在品類的相關關鍵詞，進對手和自己的店鋪收藏，加購。

2 然後過二天到猜你喜歡中，點進你自己的店鋪。

3 在搜尋你的產品品牌關鍵詞並且拍下。

這是相對安全與高效的玩法。

但是有問題：

1 沒法判斷，標籤是不是被系統認定上。

2 成本很高，相當於免單，老客戶才會做。

3 時間太長，耗費精力太多，大店鋪一般不屑去做。

但是不管怎麼說，你做了，別人沒做，你就能獲得不錯的銷量。

不像刷單純粹是好看還有自然流量。

系統學習刷單與千人千面，我有辦法：

黑搜看起來很複雜，其實就三步：

1 找刷手

2 按照28天螺旋，14天補單刷

3 如果以上合作靠譜，在按照黑搜開刷

非常不建議老店去做，新店可以試試，關了損失不大。

第十步：銷量絕招五：活動報名

淘寶上面的，直接去https://yingxiao.taobao.com/ 找你能報名的活動

淘寶外面的，就要去跪小二才能拿到點活動資源

小二是有KPI的，都勢利著呢。

直接上活動乾貨：

說明下這個檔案包，

1 天貓官方活動資源表，淘寶官方活動資源表，介紹比較肥的活動資源；

2 淘寶站內外活動總結，作為上面兩張表的補充；

3 17年度的KA資源，看著羨慕下就行，同時死了這條心，不用想了

4 99%通過天天特價，可以試試，今年紅利，有店群模式操作賺很多

5 各種小二群，都可以加進去蹭資源，小二在著急上活動有沒有湊齊坑位的時候，會在群裡放出臨時報名入口，先搶到先得。

第十一步：銷量絕招六：極致轉化

當你做好了前面五項絕招，銷量也都提升的差不多了，在老闆面前也應該有點話語權了，而流量的入口也沒啥可挖的了，這時候可以重點提轉化率。

如何提高轉化率？

1 能提高頁面轉化的元素：

職業，媒體，評測，資料，買家，買家秀，功能，財產，時間，股東，集團，渠道，產地，供應鏈，高價，品牌合作，平臺合作，政府合作，甲方案例，乙方資源，賽事，獎項，品牌名，品牌理念，CEO，吉祥物，代言人，品牌事件。

秀出以上一到多個背書，客戶才會放心。

2 撩得客戶衝動：

獵奇，未來，人性，共鳴，從熟，從星，對比，稀缺，便宜，公益，線下，話術，頁面。

客戶衝動，才會變得主動。

在提高轉化的過程中，讓老闆見到你的認真和巧妙，他會記在心裡的。

理解這些元素，構思好框架，就叫設計去做頁面就行。

做好了就上線，用生意參謀監測頁面轉化率，

在工作總結中用圖表向老闆邀功。

以下是部分詳情頁導圖，

第十二步：銷量絕招七：淘外廣告

當淘內流量挖掘了大部分之後，還有些今年熱門的內容類流量，但是做的太辛苦了，不適合為老闆幹，只為自己做。

當營業額提高了，轉化率也升上去了，在公司話語權絕對是足夠了，那麼下一步，把淘外的一些廣告，都一個個測試下吧。

這幾種淘外資源，使用者夠多，購物相關，行業匹配，ROI不會很低的。

附上我之前測試過的資料，可以參考下。

第十三步：銷量絕招八：活動分銷

做好了前面幾步，每月來2場活動，效果就不像初期只能簡訊EDM引流那麼可憐了。

活動的靈感在哪裡找呢？

1 跟著大平臺走，618，1111等等，這樣就搞定一場了。

活動的模式怎麼設定呢？

給你思路，我的活動模式都是從這來的。

C 活動的流量怎麼來呢？

每次活動，主動去建立下新的佣金計劃，提高佣金比例到百分之十五以上，再問淘寶客做不做代購，現在活動壓貨特別便宜。

跟淘寶客合作好了之後，每次活動促銷的營業額都非常漂亮，大品牌提高百分之十，小品牌提高百分之五十。

老闆只會為你大幅提高了銷售額讚不絕口。

第十四步：加薪神技：下崽子

中國有句成語，尾大不掉，就是當你的下屬多了，老闆也得高看你三分。

所以怎麼做呢？

那就養一個龐大的客服部，名義是：

1 精修話術，提高轉化率；

2 全天24小時線上，不錯過一單生意；

3 處理中差評與退款，提DSR降退貨率；

4 給顧客不定期送驚喜與感動，提高品牌口碑；

5 客服在閒暇時間組個直播團從淘寶引流。

直播的操作，參考這個文件：

直播這樣玩足夠了。

如果你的客服部有那麼百十號人，老闆就不得不重用你，因為客服只聽你指揮，也只有你懂得指揮。

怎麼樣客服部呢？

重點工作無非新人培訓，話術提升，禁忌排查，績效考核四塊。

送你一個客服禮包

第十五步：升職加薪神技：刷存在

做好了這些還不升職加薪，只好在老闆面前刷存在了。

1 一定要主動參與到產品，贈品規劃中；

2 一定要主動參與到代言人選擇中；

3 一定要沒事就出資料報告給老闆；

4 一定要在會議力壓群雄，顯得其他部門都是拖後腿的；

送你一份最典型的例會報表：

5 一定要最早到，最晚走。

沒事你刷刷電商資訊也行呢，

6 一定要牽頭做電商體系

因為你一旦做成，那其他部門就歸你管。

產品體系：為電商銷量怎麼規劃產品；

宣傳體系：為電商銷量怎麼廣告與公關；

人事體系：為電商銷量怎麼評定員工漲薪；

行政體系：為電商銷量什麼部門對電商回報；

應急體系：為電商銷量什麼部門對電商彙報；

你是為了電商銷量，把整個公司納入自己的掌握之中。

7 一定要沒事提點新鮮的

比現在年可重點做三件事：

動圖營銷，顧客標籤，2017最全淘寶達人各流量入口詳情。

任何行業任何公司，做這三件事都非常有前瞻性，如果你力排眾議開始做了，哪怕你離職了老闆都會念著你的好。

第十六步：電商運營離職帶走什麼

1 資歷

2 工具

帶走大品牌的牛逼運營工具

除了上面提到的那些

再補送你一大包：

3 入口

測試了淘內外入口

4 關係

和小二的關係，做其他專案也可以用

5 顧客

測試廣告的名義，匯出後臺顧客個人資料，用在新專案上。

6 經驗

電商如同線下銷售，都是離錢最近的，經驗也最值錢。

7 思維

ROI思維，使用者體驗思維，資料思維，流量思維，轉化思維。

夠讓你受益終生的。

總之：

用好八大銷量神技：

銷量神技一：CRM

銷量神技二：付費推廣

銷量神技三：淘外平臺

銷量神技四：千人千面與刷單

銷量神技五：活動報名

銷量神技六：極致轉化

銷量神技七：淘外推廣

銷量神技八：活動分銷

讓你升職加薪不白打工。

辭職帶走這七項：

資歷

工具

入口

關係

經驗

思維

更不白打工，因為能創業成功。

好了 今天就分享到這兒了 如果你是剛剛做淘寶，很迷茫，不知道如何去運營，

我整理了一套【淘寶從0開始全套運營】的乾貨資料，其中包含了淘寶紅線規則躲避、基礎運營知識、新手從0到日銷千單技巧（爆款、付費推廣、流量等）、貨源平臺這些淘寶必備的知識點！

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