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公認全球第一的電商巨頭,品牌價值達萬億,年利潤相當於7個京東

前不久,Brand Finance機構公佈了一則電商平臺的價值資料。在資料中顯示,排在第一的不是阿里,也不是我們熟悉的京東,而是亞馬遜。以一個15600億元的價值排在了第一位。據亞馬遜在2019年中的財務報告中顯示,在去年一整年中,亞馬遜的總營收達到2805億美元,其中淨利潤為823億元,和京東的122億元整整拉開了7倍的差距。那麼相當於7個京東的亞馬遜到底是個什麼樣的存在?接下來我們一起來看看吧。

亞馬遜創立在1995年,是最早進入到電商領域的一個企業之一。在發展之初,亞馬遜的主要業務只在於書籍銷售,並且當時他們的目標就僅僅只是要成為“全球最大的書店”。後來,在圖書零售領域上取得不錯的成績之後,亞馬遜又開始擴張,從成為“全球最大的書店”的目標轉變到成為“最大的網路零售商”,並開始主力朝著這一方面發展。到現在,亞馬遜這個企業的產品已經可以分為三個類別:全新、翻新、二手商品。在這其中又分為數碼、玩具、珠寶等等的產品,成為了眾多網上零售商中商品最為豐富的一個企業,也因此奠定了其具有強大競爭力的基礎。

當然了,亞馬遜能夠獲得現在的成績可並不僅僅因為這些。在他發展過程中,更重要的是亞馬遜有足夠多的創新能力。不管是商業模式也好,還是銷售的產品也好,都保持自己的獨特創新,並不選擇隨波逐流。比如說產品這一方面,他利用大資料來算出顧客最想要的商品,然後為其打造更符合的商品,這樣的創新方式也因此受到廣大消費者的喜愛。再比如說商業模式亞馬遜也一直很有創新。早在2012年,亞馬遜就開始通過對機器人研發公司收購,加快倉庫的自動化程序,以此來提高工作的整體效率。同時,還積極在無人駕駛領域上發力,創新和豐富亞馬遜的整體配送方式,縮短配送的時間,讓物品能夠儘快的送到顧客的手中。

除了上面這些,亞馬遜還有一個優勢,那就是服務。在2001年,亞馬遜確立了一個“最以客戶為中心的公司”目標。在亞馬遜整個發展的過程中,他們都將服務擺在了第一位,更傾向於關注消費者的感受。誠如亞馬遜的創始人所言,了解競爭對手的動向還不如先了解客戶的想法。也正是因為如此,亞馬遜的口碑一直都很不錯。

以上就是亞馬遜能夠成為全球電商第一巨頭的原因,其實簡單總結就是一句話,有自己的戰略目標,並且隨著這樣的目標去落實和行動。還應該順應時代做出一些改變,同時還要應對提升服務品質。說來,亞馬遜的成功之路值得任何一個企業借鑑,縱觀現在不少被淘汰的企業,都是因為這幾個方面沒有做好,如果真的做好了,那麼也會成為下一個“亞馬遜”,而不至於被淘汰。你們覺得呢?

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