為滿足使用者高頻寬和流量需求，青海省通訊管理局採取積極有效的措施，通過光進銅退、光纖到戶等，完成“窄帶+銅纜”向“寬頻+光纖”的網路轉型。截至2019年底，全省光埠總數382萬個，光網覆蓋率達216%，光端口占比超過97.2%，全國排名第三。

隨著新一代資訊科技與實體經濟的深度融合，新模式新業態持續湧現，數字經濟正在成為推動創新發展的新引擎。近年來，省通訊管理局持續推進住宅小區、商務樓宇等光纖到戶建設工作，光纖接入埠數超過90%，為高頻寬應用創新和推廣提供基礎網路保障。加快推進5G發展，推動5G網路建設程序，著力打造5G精品網路，進一步優化5G發展環境。對深度貧困地區寬頻網路建設加大支援力度，著力補齊地區網路基礎設施發展短板。截至目前，全省城市光纖到戶覆蓋率達100%、鄉鎮光纖到戶覆蓋率達100%、行政村光纖到戶覆蓋率99%、政企商業使用者區光網覆蓋率100%,“全光網省”全面建成。

認真落實工信部提速降費政策，2019年，三大基礎電信企業繼續開展提速降費工作，不斷推動網路升級，降低套餐資費，提升網路覆蓋率，提升使用者感知。在“提速”方面，固定寬頻使用者加速向100M及以上高速率使用者遷移，使用者佔比達到91.2%，同時，4G使用者滲透率達到82.8%。在“降費”方面，移動資料流量平均單價較上年末下降37.5%，固網網際網路寬頻使用者ARPU較上年末下降18.8%，降幅全國和東西部排名分別位第4位、第3位。通訊基礎設施建設不斷完善，網路覆蓋能力提升，率先完成“雙G雙提”目標任務，100Mbps及以上接入速率寬頻使用者佔寬頻使用者總數的91.3%，全省1.69萬戶固定寬頻使用者接入速率超1000M。

此外，在移動支付、移動出行、視訊直播等線上線下融合應用中，不斷拓展新模式、新商圈、新消費，移動網際網路接入流量消費保持較快增長。2019年我省移動網際網路接入流量達7.61億GB，同比增長53.6%，2020年1月戶均流量達14.2GB，全國排名第2位，處於領先位置。