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前天,中國聯通就提前預告,三大通訊運營商即將於4月8日上午10點聯手釋出《5G訊息白皮書》。由於涉及到簡訊業務的全新改變,曾在坊間引發強烈關注。

今天,在包括華為、小米、vivo、OPPO、中興、三星、聯想、魅族、海信、蜂動、菊風等11家企業代表的見證下,《5G訊息白皮書》終於與市場見面,由此也就揭開了5G時代下簡訊業務的新面貌。

那全新的5G簡訊是什麼樣子呢?

從白皮書的描述中可以看到,5G簡訊主要分個人使用者之間和行業使用者與個人使用者之間兩種不同應用場景。

其中個人使用者之間的簡訊,分點對點、點對多點和群發三種情況。首先,在簡訊內容上不再侷限於以前的限制字數的純文字形式,而是支援多種媒體格式,包括文字、圖片、音訊、視訊、表情、位置和聯絡人等,支援線上和離線訊息,可向使用者提供訊息狀態報告和訊息歷史管理。

點對點上,如果雙方同為5G手機,則直接顯示為傳送時的多媒體形式。如果接收方不是5G訊息使用者或當前不線上,則通過簡訊通道下發該訊息,如果訊息中含有多媒體內容,則在簡訊內容中攜帶提取該多媒體內容的URL。也就是說,雙方同為5G且線上的情況下,以後的簡訊就像一個社交APP一樣,三大通訊運營商無縫銜接。如果一方不線上或非5G,則直接轉化為以前的簡訊形式送達。

點對多點上,除過可一次輸入或選擇多個聯絡人外,具體表現與點對點方案相同。而群功能則是簡訊的新增功能,只要選擇的這些群成員具備5G訊息能力,就能建立成群來聊天。同時5G簡訊支援群管理,包括建立群、加入群、退出群、刪除群以及解散群等操作。

總結來看,5G時代的簡訊在繼承傳統簡訊免註冊登入、免安裝應用等特性的基礎上,進一步實現了資訊互動的便捷高效。完全可以認為是一個像微信類似的社交APP,所不同的是,沒有安裝限制、沒有機型限制、沒有版本限制等,只要同是5G使用者,三大通訊運營商的所有使用者就可無縫連線。

在行業使用者與個人使用者之間的使用場景上,行業客戶以Chatbot的形式與個人使用者通過運營商網路進行訊息互動。

根據《5G訊息白皮書》的定義,Chatbot是一種行業客戶向終端使用者提供的以對話形式呈現的服務。該服務通常基於人工智慧軟體,模擬人類智慧對話,向用戶提供特定服務功能。

個人使用者與行業使用者之間的訊息互通和個人之間一樣,同樣支援包括文字、圖片、音訊、視訊、表情、位置和聯絡人等多種媒體格式,所不同的是,行業客戶傳送給使用者的訊息中還可以包括“建議回覆”和“建議操作”這樣的選項列表,以提供給個人使用者更進一步的操作。

三大通訊運營商的這一聯手,受最大沖擊的或許就是像微信這樣的社交APP,以後使用者的手機號就是唯一ID,運營商之間不存在鴻溝,手機之間沒有代溝,5G訊息整合在手機底層,那幹嘛不用5G簡訊反而要重新記憶一個微訊號呢?當然劣勢是才開始推出,遠沒微信的生態那麼強大。

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