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內容生態的底層架構是數量龐大的創作者加上活躍的優質內容,地基不穩,天塌地陷。當內容生態達到一定量級的時候,創作者自由與平臺方稽核的尺度張力如何權衡,“內容導向”還是“流量導向”成為擺在每個創作者、平臺方的難題。

作者 | 思想漪

編輯 | 陳 彬

百度上一次登陸微博熱門,是在3月3日,那一天,它的市值被拼多多以差不多18億美元的優勢超越。此後,百度一直未能翻盤,目前,百度市值約為352億美元,而拼多多則超過了472億美元。

一個多月之後,人們再次在微博熱門見到了百度的身影,依舊不是好訊息。4月7日,“百度App被約談”。根據通知,自4月8日上午9時起,百度App推薦頻道、圖片頻道、視訊頻道、財經頻道、科技頻道暫停更新,清理違規內容,開展深入整改。

百度App被指“大量傳播低俗庸俗資訊、密集釋出‘標題黨’文章、公眾賬號註冊管理及內容稽核不嚴,傳播秩序和生態問題突出,社會影響惡劣”。

百度似乎與“稽核不嚴”槓上了。

4月4日,愛奇藝旗下的奇秀直播平臺上出現低俗視訊,官方以“技術故障”為由,宣佈,從4月6日零時起,停止內容更新,進行技術改造。

更早前,百度百科因為“高以翔百度百科”事件登上微博熱搜,有網友指出自己釋出的百度百科內容被篡改,百度百科一度受到網友的口誅筆伐。

目前,百度App的“推薦”“圖片”“視訊”等部分頻道內容為空白,頂欄均顯示“認真整改本頻道,努力提供更好服務”的提示,恢復更新的時間尚未知曉。

百度App“推薦”等頻道暫停更新

近年來,幾乎每年一次的“約談”都讓外界給百度的內容生態產業打上大大的問號。

2019年1月,百度手機網頁版、百度新聞客戶端“推薦頻道”、百度APP“女人頻道”、“搞笑頻道”,自2019年1月3日15:00至1月10日15:00暫停更新。

2018年11月,百度與新浪等被約談,隨後,百度旗下的百家號釋出《公告 | 百家號賬號註冊數量調整》。除個人主體註冊百家號賬號數量上限為1個,保持不變之外,企業主體註冊百家號賬號數量上限由5個調整為2個。

2017年3月和2016年5月,百度貼吧兩度因內容稽核不嚴和釋出不良資訊被官方約談。

百度被約談,不是第一次也不是最後一次。

問題究竟出在哪裡?

成立於2001年的百度以搜尋起家,一直佔據著中國搜尋市場份額的半壁江山。論對資訊與內容的分發與搜尋,無出其右。

在PC網際網路時代,百度的內容產業鋪蓋十分繁雜,從百度百科、百度知道再到百度貼吧、百度文庫等等,那是個崇尚開放、包容的時代。其中,“百度知道”與“百度貼吧”良好的“UGC”氛圍,是網際網路原生文化的重要發源地,衍生出比如“賈君鵬,你媽喊你回家吃飯”或者“李毅吧”的屌絲文化等等。

但隨著移動網際網路時代的到來,資訊的孤島正在加劇,越來越多的內容消失在了百度搜索引擎之中。網際網路巨頭們圍繞著資訊、內容與流量,時不時硝煙四起,圈地為牢。

人們被分隔在不同的資訊部落裡,這對於百度的“搜尋”十分不利。

2008年到2010年,百度和淘寶開戰,那時,淘寶遮蔽了百度爬蟲,禁止百度抓取淘寶網的使用者資料、商品、交易資料,而後,百度開始大規模清理淘寶客網站的動態API內容。

更別提,騰訊的微信禁止淘寶、抖音等連結分享的糾葛。2012年,微信成立了“公眾號”,在網際網路的世界裡催生出了關於內容行業的無限可能,形成了一個龐大且封閉的“內容王國”。

網際網路的內容成為各個網際網路巨頭爭奪的物件。在一定程度上,內容意味著流量,流量意味著廣告收入。

所以,百度主動或被動從“人找資訊”,轉變成了“資訊找人”。而轉變的關鍵,是擁有海量且優質的內容源。這個時候,百度的“百家號”平臺順勢推出了。

同期,2016年6月份,百家號啟動並正式內測,9月份賬號體系、分發策略升級、廣告系統正式上線,9月28日正式對所有作者全面開放。

當網路爬蟲不能延伸到其他的平臺地界時,百度開始了發動“UGC”和"PGC”群體,打造自己的內容生態。百家號在一定程度上完成了內容、流量、廣告、搜尋工具入口的閉環。2018年5月,在海口召開的百度聯盟生態峰會上,百度官方宣佈:一年多的時間,百家號作者超過120萬,百度App日活達到近1.4億。

但巨大的爭議也開始了。

人們開始發現,自己在百度搜索,內容皆指向百家號、百度百科或者百度文庫等百度自家產品。搜尋的外延被縮小了。

2019年1月,知名媒體人方可成釋出文章《搜尋引擎百度已死》,文章直指百度搜索已經被“百家號”佔據。“百度已經不打算好好做一個搜尋引擎了,它只想做一個營銷號平臺,把希望來搜尋內容的人全都變為自家的流量,然後變現。”他在文章當中寫道。

另一方面,人們發現,百家號的內容層次不齊,品質堪憂。“標題黨”甚至“搬運工”“三俗熱點”等內容層出不窮。

在百度目前仍正常更新的頻道中,仍能發現一些類似的問題。

百度App目前正常更新的“旅遊頻道部分內容

近期,百度內容平臺“百家號”釋出的“3月23日—3月29日百家榜”前3位的內容分別是功夫財經發布的《狂印兩萬億,收割全世界》、華商韜略的《21世紀的白色石油,馬斯克欲獨吞其全球產能》以及《蘇寧財富資訊》的《美國百年危機史:這一次,美聯儲也不靈了》。

在百度App的“健康”“國際”“旅遊”“搞笑”等正常更新的頻道,可以看到,推送的部分內容的標題確有典型的“標題黨”嫌疑,甚至有打擦邊球的嫌疑。比如《飛機起飛後,空姐為什麼要偷偷將頭等艙窗簾拉上?說出來你不信》這篇文章講述的是空姐正常的工作,但標題卻故作吸睛,頗有不可描述的事情發生一般。

不論是起步時間,還是起點高度,百度做內容都有著不小的優勢,為何現在仍屢屢碰壁?

那篇《搜尋引擎百度已死》刷屏全網之後,百度官方說:“問心無愧”。

百家號在註冊時,需要運營人的身份證照片,註冊條件比較苛刻。平臺稽核也有一套規範,但這種規範略顯混亂。

一位百家號的作者曾在知乎上吐槽“百家號稽核標準成迷”,寫職場,996卻成了“不適合收錄內容”,一位叫做“姜毅”的作者甚至在知乎現身說法,說自己有被限流、關小黑屋的情況。

“我的百家號文章也是被抄襲的苦不堪言。但是,百度自始自終也沒有一個真正的維權機制,那個所謂的“維權”,也只是聾子的耳朵而已。”姜毅在知乎寫道。

當整個大海無魚可撈時,百度也只能自己撒下種苗。但當平臺方只關注點選量與DAU的數量時,整個內容的生態只會走向負向迴圈,畢竟,當人們無法在平臺獲取有效的資訊時,這個平臺也就失去了存在的價值。

移動網際網路巨頭系App使用時長佔比統計/來源:QuestMobile

根據QuestMobile的資料,2019年6月,移動網際網路巨頭系App使用時長佔比統計,百度系的使用時長同比下降1.2%,從2018年6月的7.5%降至6.3%,繼續在騰訊系、位元組跳動系、阿里系保持墊底的排名。

內容生態的底層架構是數量龐大的創作者加上活躍的優質內容。地基不穩,天塌地陷。當內容生態達到一定量級的時候,創作者自由與平臺方稽核的尺度張力如何權衡,“內容導向”還是“流量導向”成為擺在每個創作者、平臺方的難題。

人們都在說,百度是一家技術公司。正如當初李彥巨集帶著劃時代的搜尋技術回到中國創業的那樣,人們能期待一項技術,打通平臺屏障,自由徜徉在資訊之海中。

但技術卻不是萬能的,至少對現階段的內容產業來說是如此。

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最新評論
  • 1 #

    要實行排查,對那些違規賬號進行關停,其他平臺也希望可以如此。

  • 2 #

    平臺越大責任越大,百度是這麼大的網際網路平臺,影響力大也需要,率先整改。

  • 3 #

    雖然百度有很多問題,但是我覺得拿拼多多和百度比較市值,我覺得意思不太大。百度畢竟在很多技術領域,做出了很多貢獻,現在用的很多免費產品也是百度的。而拼多多是什麼?大家心裡都有點兒數。為什麼產品品質法律嚴格的國家,不會出現這種創新?

  • 4 #

    缺乏社會責任感的公司註定走不遠!!!

  • 整治雙十一購物亂象,國家再次出手!該跟這些套路說再見了
  • 阿里巴巴上的東西那麼便宜,為什麼不推薦大家進行網購?