迄今為止，恐怕沒有比生活在網際網路時代更令人自豪和激動的了。

古代人遙不可及的夢想——“足不出戶知天下”，現在每個人都能輕輕鬆鬆地實現，只需要一部手機就夠了。

然而，從2G到3G、4G時代，真正深刻影響和改變人類生活的不是手機，而是手機所承載的資訊科技，特別是5G技術的落地，將為人類經濟社會帶來一場全方位變革。

三大運營商聯合共推“5G訊息”

昨日，中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商聯合釋出《5G訊息白皮書》，並宣佈共同啟動5G訊息業務。

此訊息一出，便有幾家歡樂幾家愁。

5G訊息產業鏈上的“小夥伴們”是歡樂的，均在第一時間表達了對該新業務的支援態度，其中包括華為、小米、vivo、OPPO、中興、三星、聯想、魅族、海信等九家手機廠商。

而在3G、4G時代佔據即時通訊市場大頭的微信、釘釘、QQ、支付寶等超級APP將迎來前所未有的挑戰，一些輕量APP甚至面臨被取而代之的命運，不愁才怪。

“5G訊息”的優勢功能與劣勢之處

對現在的手機使用者來說，除了收驗證碼和各類商家廣告，簡訊幾乎沒有其他功能了。現在，三大運營商聯合釋出5G訊息，使得簡訊這一曾經的“殺手級應用”又重新回到人們的視線中。

《5G訊息白皮書》顯示，使用5G訊息，使用者無需下載客戶端，在終端原生的訊息入口即可接收5G訊息。這就意味著，相比其他應用，5G訊息具備免安裝、普遍可達、手機號碼即使用者ID等天然優勢。

5G訊息是基於RCS國際標準的簡訊服務升級產品，能打破傳統簡訊的諸多限制，可實現文字、圖片、音訊、視訊、位置等資訊融合，使個人和企業都能通過文字、語音、選項卡等富媒體方式為使用者提供更多互動服務。

對個人使用者而言，5G訊息將打破傳統簡訊對每條資訊的長度限制，內容方面也將突破文字侷限，實現文字、圖片、音訊、視訊、位置等資訊的有效融合。

對企業而言，5G訊息將為其提供與個人使用者之間的資訊互動介面。企業可通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務與諮詢。例如，在與12306的對話中，使用者可以通過傳送語音或文字、點選關鍵字的形式，快捷實現車票預訂、支付、改簽等操作。

除擁有快速直達，簡便安全，無需安裝應用與登陸賬號等優勢之外，“5G訊息”還可實現如下功能：

1.傳統簡訊的人人互動，但從文字擴充套件到了語音、視訊、圖片、位置、表情等的融合資訊。

2.群發訊息。多媒體版的群發互動。

4.人機互動客戶服務“臨時智慧對話方塊”。即通過簡單的“對話”，實現一些基礎的服務對接，可通過多種方式觸發：訊息平臺搜尋、瀏覽器搜尋、掃描二維碼等。通過“臨時智慧對話方塊”可觸發起其他網際網路服務（類似網頁或APP中的按鈕和超連結）。

此外，在收費方面，5G訊息將按流量計費而非按條收費，預計其價格相比現在的簡訊和彩信更加優惠。

然而，就目前運營商對外披露的資訊而言，5G訊息更像是RCS訊息（富媒體資訊Rich Communication Services），這款裝在5G這個新瓶中的“舊酒”，並未顯露較多的“顛覆”屬性。

從中國移動官方展示的案例來看，在面向個人使用者方面，5G訊息所提供的功能雖與微信等即時通訊工具相似，但面對行業客戶，購物、充值、點外賣這一類的“簡訊小程式”，對標的則是微信小程式、支付寶小程式、百度小程式等工具。

不可否認，在面向個人使用者方面，5G訊息所提供的功能與微信等即時通訊工具極為相似，但能不能成為下一個國民級的應用，能不能替代和幹掉微信、QQ等十億級、億級的超級APP，還是個未知數。

畢竟， QQ、微信、釘釘等即時通訊工具的崛起，在為人們生活帶來極大便利的同時，更積累了億級忠實使用者。而人們也習慣了這些工具的使用，一時半會最難改變的就是習慣。

根據騰訊2019年年報資料，微信及WeChat的合併月活躍賬戶數已達11.65億，QQ智慧終端月活躍賬戶數6.47億；阿里釘釘的使用者數也已突破2億，企業組織數超過1000萬。

值得注意的是，早在2G/3G時代，QQ、微信等即時通訊工具崛起之時，三大運營商曾推出以狙擊微信等顛覆者為使命的飛信、沃友、易信等，都以失利而告終。即使是曾被蘋果寄予厚望的簡訊產品iMessage（2011年推出），以及谷歌RCS Chat服務（2019年上線）等，均未能撼動微信、Facebook等應用的統治地位。

原因不僅在於網際網路巨頭們更強大的技術服務以及使用者需求洞察等能力，也在於微信等即時通訊產品更為牢固的使用者關係鏈網路，這些都為運營商們尋求突破帶來了極高的難度和壁壘。

換言之，相比於微信、釘釘等各類通訊軟體而言，5G訊息業務難以在使用者習慣、人群覆蓋、使用者體驗等方面實現突破，更多隻能作為滿足少部分個人使用者及企業使用者多元化需求的補充性渠道。

一批輕量APP將大受衝擊

目前來看，5G訊息通過RCS商業富媒體訊息提供的各種功能介面和AI聊天機器人，可以實現很多原本需要用 app 才能做到的事情。這有可能讓邊緣化多年的簡訊業務，在被貼上“顛覆微信”的標籤後，重回聚光燈下。

對此，有專家預測，5G訊息將憑藉“RCS 增強簡訊”和“RCS 商業富媒體訊息”兩大利器，去搶佔各類移動應用高地，這也意味著一旦5G訊息全面推廣，未來或將取代大量APP的安裝，一些百萬、千萬級別的輕量APP將受到較大沖擊。

通訊行業專家劉啟誠認為，5G訊息的出現對現有的一些社交通訊工具、生活服務類應用會有一定的影響，但是要完全取代微信、釘釘這一些擁有十幾億和幾億使用者的超級APP是不可能的。

劉啟誠稱，革命性的產品必定會抓住使用者的剛性需求進行替代，微信的出現就基本把打電話、發簡訊基本替代了，而且微信生態已經一點點地健全，人們的生活已經離不開微信，但暫時看不出5G訊息有革命性的、創新性的功能，目前還處於探索中。

資深電信分析師馬繼華認為：在未來的5G時代，因為多樣化終端和物聯網、移動網際網路的融合，簡訊的價值還會進一步呈現，再一次驗證了越簡單越長久實用的規律。未來，簡訊可能將由智慧簡訊逐漸過渡到RCS富媒體訊息。

至此，可以預見，在5G時代，簡訊將重新煥發新的青春。