4月8日，中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商公佈了《5G訊息白皮書》，正式推出5G訊息業務（RCS）。根據白皮書中的內容來看，5G訊息業務是對終端原生基礎短訊息服務的全新升級，打破了傳統簡訊每條的文字侷限，不僅能發文字、圖片，還能發視訊。

這也就意味著，使用者可以不用下載任何應用，只要有5G通訊終端，就可以直接交流，就像網上聊天一樣，而且5G訊息業務還有不少其他的功能。許多看了釋出會視訊的網友認為“微信、支付寶的對手來了”，一些輿論也認為5G訊息業務會成為微信等即時通訊應用的強勁“對手”。

表面上看，5G訊息應用的推出確有可能對微信造成衝擊。在上世紀90年代，GSM行動網路的迅速普及讓簡訊業務得以發展，到2012年中國手機使用者創下了9000億條簡訊的傳送紀錄，是非常輝煌的成績。然而隨著移動網際網路的崛起，微信等即時通訊應用成了人們溝通的主流工具，簡訊則逐漸淪為了“取快遞專用功能”和“驗證碼接收器”。

但即使是這樣，簡訊業務卻還是因驗證碼、異常情況通知、會員服務等B TO C型別的服務實現了增長。2018年中國移動簡訊及彩信服務收入7.42億元，同比增長0.1%。在個人點對點（C TO C）短訊息收入呈現兩位數下降的大背景下，這種增長態勢充分證明了企業對使用者（B TO C）市場資訊服務的巨大空間。

而進入2019年，5G訊息業務就已經逐漸普及開來：全球RCS月活躍使用者數已達2.86億人左右，169家運營商添加了該業務。保守估計2020年新增該業務的運營商將超過200家，到2023年將上升至486家。現在5G訊息業務正式釋出，對於中國的運營商而言，傳統簡訊業務在5G的加持之下迎來了新的生機與活力，運營商也終於有機會將傳統簡訊業務升級到富媒體訊息業務，這對未來在5G領域的佈局也至關重要。

免安裝應用、免註冊登入，5G資訊業務能夠進一步深化資訊互動的便捷高效的特性。在此基礎上，5G訊息還支援加密傳輸、圖形密碼等資訊互動方式，在使用者隱私保障方面更具優勢，看起來確實有反超微信的勢頭。

但實際上，三大運營商推出5G訊息業務，很可能並未將微信這樣的即時通訊應用視為“對手”。 從5G訊息資訊互動的方式來看，C TO C屬於個人與個人使用者之間的資訊交接，也就像是網上聊天，但這不是5G訊息業務的重點，其重點在於，企業可以通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務與諮詢，如此一來，使用者就可通過5G資訊實現打車、座位預定、網上支付等功能。

更重要的是，5G訊息業務發展的核心是“生態”。RCS的發展不僅需要運營商，還需要手機廠商、業務提供者等力量的支援。這就要求運營商保持一種開放的態度，聯起手來為使用者提供高度標準統一化的業務，打造一個強大的綜合服務平臺。

因此，5G訊息業務的本質並非競爭，起碼在主觀上不會“顛覆”以個人點對點服務為主的微信。實際上，5G訊息業務要做的是去“包容”，現在華為、小米、OPPO等手機廠商都對5G訊息業務持肯定和期待的態度，這種型別的合作共生在未來會是RCS的主流。

根據GSMA（全球移動通訊系統協會）的預測，2021年，基於5G 訊息服務的全球市場規模可達到740億美元。想要更多地在這個市場中佔得先機，中國的各個企業需要的是合作而非敵對，所以三大運營商的業務和微信這樣的即時通訊應用共存，才是對各方都最為有利的形態。