4月8日，中國電信、中國移動、中國聯通聯合釋出《5G訊息白皮書》，中國基礎簡訊業務進入全面升級通道，傳統簡訊將被5G訊息（RCS業務）逐步取代。

如中國移動副總經理董昕所言，簡訊業務在行動通訊發展史上寫下了濃墨重彩的一筆。但是，隨著資訊消費新場景新業態新模式不斷湧現，傳統簡訊業務已無法滿足廣大客戶更高品質、更豐富多彩的資訊通訊需求。

解運營商心結

達撻科技副Quattroporte兼CMO葛頎說：“5G來了，你必須知道RCS。”

據葛頎介紹，RCS是新一代訊息服務國際標準，電信運營商據此打造的新一代資訊服務平臺可以讓“資訊即平臺、使用者即客戶、手機即應用”成為現實。以智慧手機上的原生簡訊按鍵為入口，5G訊息支援使用者使用圖文、音視訊、群聊、檔案傳輸、通話中的內容共享等多種富媒體訊息，在訊息視窗就可以實現搜尋、互動、分享和支付等一站式業務體驗。

全球移動通訊系統協會（GSMA）將RCS納入5G終端的必選功能，RCS很快將成為智慧手機“資訊”服務的新標配。美國四大電信運營商Verizon、AT&T、Sprint和T-Mobile已宣佈今年將RCS引入安卓智慧手機，將使用GSMA的RCS行業標準建立在美國和全球運營商之間的單一無縫、可互操作的RCS體驗。

葛頎說：“隨著GSM行動網路的快速普及，1994年簡訊進入發展快車道。2012年，中國手機使用者發出了創紀錄的9000億條簡訊，為簡訊近30年的歷史寫下最輝煌的一頁。”

葛頎說：“2018年，中國移動簡訊及彩信服務收入7.42億元，歷史性同比增長0.1%。在個人點對點短訊息收入兩位數下降的大背景下，證明了企業客戶市場資訊服務的巨大空間。”

中國聯通副總經理範雲軍表示，5G訊息承載著傳統簡訊業務轉型升級的重要使命，也蘊含著資訊服務模式演進迭代的重要契機。

電信運營商終於迎來了新機會，將傳統簡訊業務升級到富媒體訊息業務，不僅是對傳統業務的升級，更是5G“入口”的重要佈局。

資料顯示，2019年，全球RCS月活躍使用者已達約2.86億人，全球已有169家運營商添加了該業務，保守估計，2020年這一數字將超過200，到2023年將上升到486。

5G訊息的競爭對手不是微信

電信運營商或可憑藉5G訊息向資訊服務的價值鏈頂端進軍，但5G訊息是否將取代大多數APP？微信是否遇到新的競爭對手？

葛頎說：“短訊息發展靠業務管理，而RCS發展的核心是生態，產業鏈上下游共同合作推動。全球運營商，特別是中國移動在這方面做了很多有益嘗試，為合作伙伴在技術研發、應用推廣、成果轉化等方面創新合作模式、共建合作生態搭建了舞臺。”

“5G不僅是資訊科技的更新換代，更是對經濟社會的一場全方位變革。”中國電信副總經理王國權指出，《5G訊息白皮書》的釋出，是三家運營商與合作伙伴共同推動5G應用創新。

通訊行業專家馬繼華表示，中國幾家電信運營商提出RCS已很多年，但因為各自為政造成的分割而始終沒有讓其獲得應用。電信運營商是天生的社交服務提供商，只是在流量為王的時代錯失了地位，現在，他們確實迎來了新機會。

民眾關心的是，簡訊幾乎已淪為網路黑產最常用最趁手的工具，電信運營商能一鍵搞定這個問題嗎？5G訊息是否還要繼續帶著這個“汙點”？

葛頎說：“絕大部分垃圾簡訊是廣告推銷性質的資訊，屬於使用者對資訊服務的濫用，僅靠電信運營商很難根除。”

對此，葛頎建議，大幅提高資訊單價，讓傳送垃圾簡訊的人無利可圖；從法律層面加重對亂髮資訊企業主體的處罰力度。