昨天就發生了這麼一個事情,網紅高迪凌晨打PK連麥榜上給電商賣貨的時候,有一位叫賀東東的電商,到場刷了82萬,漲了十幾萬粉絲,卻自述只賣了四千單,說單位有200多位員工等著吃飯發工資,說真的剛聽到這事情,不少網友還真挺同情的,沒想到事情來了大反轉。
高迪無奈退了40w後,質疑賀東東所言4000單真假,要求看電腦,但是賀東東卻始終沒讓粉絲還有高迪看電腦,這就有貓膩了!
賀東東在直播間給高迪開專場哭訴賠錢,高迪開播迴應賀東東,貨你賣了,40w退給你了,粉也漲了,還想咋滴啊,你怎麼得了便宜還賣乖呢,我每天為了十萬加都賠錢,還得演戲,並在直播間曝光了賀東東發的劇本!
同時高迪曝光了與賀東東的聊天記錄,以及當時銷售資料,自己這邊統計的其中一款的銷售額就已達到70w+,合計三萬多單,別的幾千多單,意指賀東東隱瞞銷售利潤。
對電商直播來說,直播只是作為一種展示商品的工具,這並不能撕掉網路零售長期以來存在的負面問題,比如資料造假、平臺刷單、價格欺詐、涉黃等現象也不時隱藏在直播+電商中,若不“悔改”,加了直播也未必能改善營銷局面。
雖然很多網紅在直播期間短期能帶來巨大的流量,但是多數普通的粉絲很難沉澱在電商平臺。只有針對重點、關鍵的受眾體,做出高性價比的產品平臺、真正有價值、福斯化、對口的內容平臺才會被使用者關注。
電商直播想要長久發展,彎道超車,仍需注意:
1、持續保持高流量、培育忠誠粉絲
電商主要通過兩種方式引流變現:一是粉絲通過觀看直播,在網紅的吸引或者推薦下,點選連結到電商平臺完成購買行為;二是網紅直播為電商平臺帶來一定的明星效應,粉絲出於“更加接近偶像”或者趨同心理而對電商平臺產生心理上的認同,從而轉化成為該平臺的使用者。
因此,如果要實現流量的轉化,網紅的選擇十分重要。如果能根據網紅特質來打造產品,對電商直播平臺而言,就能使流量變現最大化。同時,注意細分直播的主要受眾體。目前在直播平臺使用者偏年輕化,所以,企業選擇電商直播方式,應更傾向於品牌的推廣,以培育新生代消費群體為主要努力的方向之一。在直播中,使用者與使用者之間可互動,他們就能產生內容,形成話題。根據這些話題分析使用者特點,並以此打造出符合這些使用者心理的產品或品牌,抓住新生代消費者便顯得不是那麼困難。
2、實現高效轉化帶來高銷量
直播是在做娛樂,但是直播+電商最重要的還是要解決買賣的生意問題,不能娛樂化,也不能商業味過濃。無論是何種營銷方式,電商直播的目的主要在於:一是增加曝光度,二是帶來更多的銷量。
因此在直播過程中,電商直播平臺更需要促成使用者對商品的了解、興趣,最後達到購買下單,這主要要著力解決高轉化、高銷量的問題,主要措施包括深入定製到內容層面、增加更多的互動成分、看直播有獎、積分返利等都是可以嘗試採用的。