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2011年微信的誕生,使得國內三大運營商基本失去了簡訊這一塊的業務,徹底淪為流量的通道,完全錯過了移動網際網路時代紅利。而當前正值5G全面商用之際,三大運營商聯合推出5G訊息,對標微信,想要再次搶佔先資訊互動高地,避免在5G時代再次淪為流量通道。

那麼,5G時代橫空出世的RCS,它能挑戰微信、顛覆傳統APP嗎?今天我們就來聊聊這個話題。考慮到很多朋友對於RCS不是很了解,下面首先科普下RCS是什麼以及有什麼用,之後在談談個人的看法。

RCS是什麼?

4月8日,中國移動、聯通與電信三大運營商攜手11家產業合作伙伴(華為、小米、OV、三星等),聯合釋出5G訊息(RCS)白皮書,共同見證5G訊息業務開啟新篇章。

RCS英文全稱為 Rich Communication Suite 即“富媒體通訊”,有望全面升級基礎簡訊,實現短訊息的互動化、智慧化。此外,RCS富媒體通訊還可以面向行業客戶提供增強的個人與應用間訊息服務,實現“訊息即服務”,並引入新的“Chatbot聊天機器人”訊息互動模式。

簡單來說,RCS可以看作是簡訊的升級版,基於IP技術實現業務體驗的飛躍,支援的媒體格式更多,表現形式更豐富。它突破了簡訊文字侷限,可以傳送視訊、音訊、位置等內容,並且可以實現群發訊息、群聊等,功能與微信、QQ等聊天軟體類似。

RCS有什麼用?

對普通個人使用者來說,RCS是簡訊的升級,使用者可以傳送視訊、音訊、位置等內容,並且可以實現群發訊息、群聊等,類似於微信聊天功能。此外,使用者還可以在訊息視窗直觀便捷地享受繳費充值、票務訂購、酒店預訂、物流查詢、餐飲訂座、外賣下單等各類5G應用服務,類似於微信小程式,並且操作上可能更便捷。

此外,5G訊息使用者無需安裝,手機號碼就是使用者ID,無需再次註冊認證,可以免去安裝一堆臃腫的APP軟體的煩惱。

對商家或企業使用者來說,RCS最大的亮點就是提供B2C的互動介面,功能類似微信的小程式,而且可能比小程式使用更加方便。以12306的應用為例:一方面,12306可以通過文字、語音、選項卡等方式向用戶輸出個性化服務與諮詢;另一方面,使用者可以通過傳送語音或文字、點選關鍵字的形式,快捷實現車票預訂、支付、改簽等操作。

重磅對手來了 RCS會取代微信嗎?

在三大運營商的推動下,依託未來14億的海量潛在使用者,RCS很可能會成為5G第一個落地的殺手級應用,未來可能成為智慧手機場景服務的主入口,這對於微信等聊天APP來說,無疑會受到不小的衝擊。

不過,目前微信已經成為擁有10億使用者的“國民級軟體”,加之5G的全面普及仍需要較長一段時間。因此,短時間內,5G訊息(RCS)對微信構不成威脅,但是長遠來看很有可能會替代微信和其他APP的部分功能,如果體驗不錯,說不定真的能夠挑戰,甚至替代微信。

當然,5G訊息(RCS)要分流微信,那麼必須要免費,或者至少要打包成使用者可以接受的流量套餐。如果收費(比較貴),相信大部分使用者都不會買賬,仍會堅守微信。小編認為,RCS大概率會免費(之前中國移動推出的飛信就是免費的),因為運營商的成本完全可以轉移至B2C商戶的通道費,或者流量廣告費等等。

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