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疫情以來,不少餐飲企業選擇外送服務來進行“自救”,而關於外賣平臺佣金高的爭議不斷。近日,廣東省餐飲服務行業協會聯合省內各地餐飲行業協會,向美團外賣遞交了聯名交涉函,呼籲美團直接減免整個疫情期間廣東省內所有餐飲商戶外賣服務佣金5%或以上,取消獨家合作限制等其他壟斷條款等。

廣東省餐飲服務行業協會表示,目前美團外賣向餐飲企業收取的高額外賣佣金,已超過餐飲企業承受極限。美團涉嫌實施壟斷定價,各類收費層出不窮,設定了諸多不公平的交易規則,持續大幅提升扣點比例,新開餐飲商戶的佣金最高達26%,已大大超過了廣大餐飲商家忍受的臨界點。

對餐飲外賣的高額扣點,廣東省餐飲服務行業協會進一步解釋到,在美團釋出的2019年財報中,美團的主要營收和利潤貢獻來自於餐飲外賣業務。美團2019年度經營溢利由負111億元轉為正27億元,首度扭虧為盈。其中,外賣業務貢獻巨大,交易額增長38.9%,而餐飲外賣毛利卻暴增94.2%,餐飲外賣毛利率由13.8%同比大漲至18.7%。

另外,疫情期間,美團外賣依舊堅持採取獨家條款,要求餐飲商家做“獨家經營”,否則就強制登出、下架門店。北京商報記者從釋出聯名交涉函的廣東省餐飲服務行業協會公眾號評論區看到,有不少商家實名投訴,其中一家廣東的飲品店表示,雙方簽訂的戰略合作協議上面並沒有寫明禁止上餓了麼平臺的規定,店家上線餓了麼一個月後,由於美團方面認為該商家上線其他外賣平臺,強制下線了店鋪,導致使用者無法在美團外賣App下單。

對此,交涉函中顯示,廣東省省、市、區各餐飲行業組織強烈呼籲美團立即取消獨家合作限制等其他壟斷條款,以便餐企承接來自更多平臺的外賣訂單、促進餐企開源脫困。同時,直接減免整個疫情期間廣東省內所有餐飲商戶外賣服務佣金5%或以上,並重點扶持廣東百強餐飲企業、鑽石酒家企業、米其林餐廳及廣東省省、市、區餐飲協會會員企業。

實際上,呼籲外賣平臺降傭的聲音一直都在。據了解,此前四川省南充市火鍋協會以公開信形式舉報美團存在突然提高佣金、壟斷經營及不正當競爭兩方面問題。同時,山東多個協會聯合釋出了《關於強烈呼籲外賣平臺全面降費的公開信》,河北省飯烹協釋出《致電商平臺的公開信》,呼籲美團外賣、餓了麼等外賣平臺降低外賣佣金費率等。

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