這兩天各地的餐飲業都在為生存困境的問題鬧得沸沸揚揚,其中廣東餐飲協會就提交了聯名交涉函,炮轟美團兩大問題:
1、外賣佣金過高,新店最高達到26%的佣金;
2、獨家條款,不能讓商戶同時上線多個外賣平臺。
並在文中提出了對美團的“呼籲”:取消獨家經營條款,降傭5%。
在我看來,實在是太天真了,這是典型的屁股決定腦袋。
很多人都說美團等外賣平臺在吸血,同時吸商家、騎手、使用者的血,那麼我們看看美團等外賣平臺到底做了什麼?
為商家打開了外賣的平臺,提供了一個經營渠道。大部分商家都沒有自建配送團隊、自行接單、自行宣傳的能力,即使小部分商家有這個能力,他的經營效率也是遠遠比不上美團的。最明顯的例子就是剛剛爆出醜聞的瑞幸咖啡,也曾經高調地宣傳它重金投資的APP,最終也是傾向了美團等平臺。美團是一個增加商家競爭力,營業額的有效工具。
為騎手提供了一個穩定的配送平臺。在還沒有外賣平臺的時候,能做外賣的商家都只能自行僱傭送餐員,送餐員的工作量與收入都極不穩定,受到商家經營狀況的嚴重影響,大部分商家的經營時段都不能覆蓋全時段,大部分都只能經營兩個飯市高峰,在非高峰時段,大部分送餐員都只能靠做其他兼職補貼收入。
為消費者提供了豐富多樣的選擇,並且將各個商家的消費者反饋公示,總能讓消費者能找到商圈範圍內最合適個人口味的商家。
你說美團吸商家的血,佣金過高。你不看美團的本質工作就是一個極高效的中介服務,收取佣金,天經地義。佣金到底是高還是低,你要從三個方面看:
第一、商家還是在使用美團的中介服務,太高了商家完全可以不用,為什麼要呼籲降傭?其實本質上就是美團是能幫商家提供經營渠道,度過難關的;
第二、美團公司高額投入經營五六年,也只是在2019年第四季度才開始第一次盈利,難道一個民營公司盈利是不應該的嗎?
第三、美團公司也在用各種的優惠補貼商家,各種滿減補貼,特價菜補貼,各位商家捫心自問,你們的外賣收入中,有多少來自補貼?你說羊毛出在羊身上,參照第二點;
第四、佣金真的那麼高,為什麼只有那麼兩個主要平臺在國內經營?為什麼沒有強有力的競爭者?曾經的百度外賣,曾經的滴滴高調殺入外賣市場,結果呢?是百度外賣的佣金過高沒有商家願意加入?還是百度外賣的佣金過低虧損?都不是,而是外賣平臺這個市場的盈利配不上它那麼激烈的競爭。
你說美團吸騎手的血,各種扣錢。你不看使用者給的配送費和美團騎手實際每單的收入之差有多少?實際上美團自掏腰包除了將配送費都加1-5元不等轉給騎手,騎手每天送單一定數量會給最高100元的單量獎勵,每天核算每天獎勵,還經常會有聯合商家進行配送費聯合補貼活動,對於騎手,實際是分毫不賺且大幅補貼的。
你說美團吸消費者的血,我笑了,不解釋。
為什麼說是商家在屁股決定腦袋,因為很多商家都在虧損,很難受!這些商家在遇到艱難和困境中,有的在努力提升自己的經營能力自救,五星級酒店在門外擺攤賣早餐,原來不做外賣的商家紛紛加入外賣,但是有的商家卻想到把手伸到別人的口袋裡!
每當遇到什麼災難的時候,很多鍵盤俠就會不斷地去扒國內富豪榜,明星,他們捐了多少錢,馬雲捐了多少錢。你有一億的資產捐一千萬都少了,不是還有九千萬嗎。這次商家將矛頭指向美團,跟他們又有什麼區別?
區別是有的,別的明星富豪捐錢多少都不到鍵盤俠的口袋,美團降傭虧本經營的錢確實切實到了這些商家的口袋裡!
道德譴責本來就是不道德的,我從來都認為道德是用來規範每個人自己的行為的,而不是指向他人。什麼東西可以規範他人行為?法律!
美團不正當競爭違法了,你就去法院告!
為什麼不去法院告?很容易令人懷疑,要是沒有了美團,他們倒得更快!美團在如此艱難之際,是他們可依靠的大樹,而他們還在覬覦更甜美的樹汁。
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我不知道你是消費者還是美團工作人員 反正商家肯定不會這樣講的
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這個水軍請得好!不過我的看法是,美團有後臺數據作支撐,抽多少都是經過仔細核算的,他不會傻到很快把自己作死!其次,在就是合理,當他不合理時自然會被市場所淘汰,自然有人取代他。所以,商家們,覺得虧完全可以不上,沒人逼你上啊!自己配送,自己宣傳不就完了?
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呵呵了,美團也開始反擊了
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國家出手打擊美團已迫在眉睫!!!!
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真要沒美團,騎手失業,伺服器宕機,維護都有成本的,但是抽成別太高。
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做美團的騎手就是拿命在拼,單多又怎麼樣,配送價格一降再降,看著吧過不了多久價格就會提上去。有匹黑馬叫順豐
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美團給了你多少錢,我餓了麼付雙倍
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前期的高額補貼的目的是什麼?難道不是為了擴充市場? 26%毛利潤抽成是為了彌補前期的虧損?
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中國不適合走外賣這行業
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騎手,跑堂的,被網際網路包裝
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阿里摧毀中國實體經濟
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你是哪裡的?代表的哪裡?吃雲彩長大的?
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這一看就是一條哈巴汪
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美團公關開始行動洗白了
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我感覺順豐挺有道理的,你不能讓一個企業年年虧損,人家又不是慈善家,要賺錢的。平臺就在那裡,你有權選擇,不是麼。
雖然我是客人。 但是我要幫商家說話, 定價50的東西, 美團收25%的前提。 商家只有37.5。 餐飲純利潤 50塊錢定價的物品一般是15-20元。 美團直接拿走12.5..... 商家只有2.5-7.5的利潤,。除非量大可以在不降低品質的情況下節約成本。 如果參加活動... 一單子幾乎就是虧錢... 除非有高毛利物品可以進去讓消費者買單 要麼就是超高訂單量不然那個結局就是商家亡