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4月10日,廣東省餐飲服務行業協會在其公眾號上釋出《廣東餐飲行業致美團外賣聯名交涉函》,直指美團外賣涉嫌壟斷、高額佣金、不公平競爭等諸多問題,呼籲美團外賣取消壟斷條款,減免高額佣金。

面對餐飲行業的大規模“討伐”, 4月13日,美團外賣終於開始發聲迴應:“脣齒相依,美團外賣今年首要任務是幫助300萬餐廳活下去活更好。

不止廣東省餐飲協會,從2月份開始,重慶、四川、河北、雲南等多地烹飪協會、餐飲協會也曾發過函,建議外賣平臺減少佣金。

老紀認為,美團應該讓利給商家,原因有以下幾個方面:

1、美團當初的崛起,靠的就是商家,美團的“衣食父母”除了投資人、消費者,其實還有商家,如果當初沒有商家的支援,美團不會發展到今天。

2、根據美團財報顯示, 2015年-2019年期間,美團外賣業務整體佣金率從1.1%激增至12.6%,毛利率也同時飆升到18%。美團壯大了,開始收割“商戶”,顯然這個毛利率有些高。

3、美團和商家是脣齒相依的關係,如果商家在美團的壓榨下都倒閉了,美團可能會變成“無源之水、無本之木”。

4、目前國內疫情剛剛結束,作為受疫情打擊最嚴重的行業,餐飲業現在還沒有恢復,很多餐廳就靠美團等外賣平臺的訂單生存,如果這時候依然維持高佣金率,很多餐飲企業是無法生存的。

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