某省餐飲協公開發函。說美團外賣壟斷市場。殺雞取卵。如果不給退5%的佣金。就要法庭見。

如果美團外賣的70%份額算壟斷。那也是自由競爭下的自然壟斷。BAT都是。網際網路的網路效應天然會一家獨大。美團壟斷但沒獲取壟斷利潤。去年才2.7%的運營利潤率。每一單外賣利潤不到2毛錢。請參考BAT常態15-30%的運營利潤率。史上最高時有40%。要不是餐飲協會提醒。我們還注意不到這事。美團不是活雷鋒但也不是黃世仁。

餐廳在疫情之前沒事。在疫情之後出事。是因為疫情讓堂食全沒了。不是因為美團擠壓。這段時間美團減佣金、給貸款、做好人。如果沒有美團外賣續命。餐廳說不定早掛了。等不到今天有力氣喊冤。相當於抱著美團大腿才沒被洪水沖走。反而投訴你沒把我徹底抱起來。農夫與蛇的現代版。

如果說餐廳的錢確實少賺了。但美團虧了9年。去年剛賺錢也才2.7%的利潤率。也沒賺到錢。那錢燒到哪裡去了？價值不會憑空蒸發也沒被美團糟蹋。而是從0⃣️到1造出來一個即時的點對點物流系統。新冠之前我也覺得這東西沒啥大用處。就是給懶人送便當。可新冠給美團加了道護身符。這是用百萬人的高效穿梭給社會執行提供了B方案。也間接實現了美國人人開車、家家有車的“動態隔離”效果。

即使要告。我看也告不贏。

第一。大平臺對佣金的定價權普遍、自然、長期存在。就算要搞那得先讓BAT過堂。據說有些線上業務的佣金率高達70%。天塌下來有高個子頂著。拿苦哈哈的農民工僱主美團開刀不合適。

第二。即使要策略性扶持。那扶持散沙般的餐廳不如扶持樞紐平臺。即時物流是移動時代基礎設施。是戰時基礎設施。打壓美團是跟自家國力過不去。不能剛打完仗就修理戰士。

第三。市場上還有強大的制衡力量。阿里的現金是美團的幾倍。支付寶赤膊上陣了。號稱要對美團“釜底抽薪”。

對今天中國的政商環境還是有信心。

這個事的本質是災後重建。餐廳叫苦的真正物件是國家。隔山打牛。隔空喊話。這倒是大平臺作為樞紐和發動機的顯擺機會。國家要做新基建和保就業。美團就是基礎設施。餐飲牽涉的就業在服務業裡應該至少排前三了。美團應該勇敢承擔責任。利用大資料說服國家和銀行拿出更多貸款精準扶持確實需要的餐廳。國家放出來的水不一定會流向實體業。而美團這樣的大資料樞紐可以力保錢用到該用的地方。

但不能被工會綁架。不能被輿論綁架。要救急不救窮。不要撒胡椒麵式的買選票。不要害怕淘汰該被淘汰的。大資料和演算法得過硬才行。

這兩月湖北近1萬家小微商戶獲得七折優惠貸款。也有連鎖的蓉李記、韓悅烤肉、滿記甜品、九鍋一堂、雲海餚等等也拿到幾百到幾千萬的授信。據說總授信額超過100億。拿到錢的開心。沒拿到錢的難免嫉妒。自然會搞事。所以救災一定不能放水。

這個事體現出美團作為樞紐的能力。你能識別。需要做判斷。救誰不救誰要經得起推敲。責任大。

殺雞取卵是短期功利主義。不是美團的基因。王興的原話是。“長期這個詞是關鍵。我們的重點是實現長期的增長而不是盈利。”今天服務業線上化還是個很小的比率。以王興的野心不會做傻事。美團跟亞馬遜一樣是多業務、長鏈條、低毛利。亞馬遜虧了十多年今天才5%左右的運營利潤率。我看美團也是這個路子。

最近有篇分析師寫的10萬+文章。說中國是全球最具長期主義的組織。長期、大量投入基礎設施。比如公路、鐵路、通訊。大大促進人流、物流、資訊流。然後形成豐富的網路結點和產業叢集。然後效率極大。這是創新的基礎。也是別國難以複製的。

美團就是這個大背景和這個大思路下長出來的。再有十年。美團有可能在消費者基數、商家基數、配送網路以及後面的技術、產品、運營能力等打造一個目前未知的超大系統。極可能是一個新的國之重器。