在突發困境面前，有的公司挺身而出，有的公司卻竭澤而漁，而這次，美團徹底惹了眾怒。

在目前的形勢下，餐飲企業幾乎每6分鐘就倒閉一家，而美團的抽成卻高達26%。

為了生存，2月18日起，重慶、湖北、山東、雲南、廣東等多地的餐飲企業協會加入了征討美團的隊伍。

連人民日報都點出了這樣的問題，2個月的時間裡，已有1.3萬家餐飲企業登出倒閉，海底撈、西貝為了生存選擇了漲價，卻因為扛不住輿論壓力後紛紛道歉，下調至原價。只有美團，整體佣金率從2015年的1.1%激增到2019年的12.6%，疫情期間新商家的提成更是漲到了誇張的26%，這讓無數想通過網際網路改變困境的商家雪上加霜，矛盾被進一步的激化。

屢敗屢戰的戰鬥狂人

美團的誕生，有著十分積極的意義，它改變了這個時代的生活消費方式，人們便利的生活背後，也是這百萬騎手和勞動人民在平凡的崗位上默默奉獻的結果。

美團創始人王興，對標MySpace做了一款SNS產品“多多友”，這是他的第一次創業。但多多友上線後，並沒有人用。

恰好2004年，他注意到Facebook開始面向哈佛學生註冊，他決定做一個Facebook同款“校內網”，UI都模仿了Facebook，沒有自己設計。

校內網的推廣有非常多經典案例，無論是當時在清華搞抽獎活動，還是租賃大巴搞註冊免費坐大巴活動，都堪稱經典營銷案例。

然而因為資金問題，他只好把校內網賣給了競爭對手，後來校內網改名為人人網。

到了2007年，王興又馬不停蹄的模仿Twitter，創辦了飯否，2009年飯否使用者就破了百萬，但使用者沒給他帶來成功，最後人財兩空，被微博拿下了市場。

在這期間，他還創辦了海內網，結果海內網的使用者一直侷限於白領圈子，始終沒法福斯化。最終海內網又失敗了。

最終，屢戰屢敗後的王興，發現了安德魯·梅森在芝加哥推出Groupon，以每日優惠的方式為使用者提供超低折扣的消費。

這讓王興靈光一閃，在社交和商務的交叉點，找到了美團的業務——團購。

在商家和消費者方面究竟更傾向於誰，是王興考慮的第一個問題，最終，他發現亞馬遜走的大規模、低毛利的模式可行，於是美團也走上了這種模式。

5000億巨頭的血戰史

王興對美團的定位是“本地生活服務商”，包括KTV、影院、餐飲、美容美髮等，但這些領域的團購單子毛利低，做起來很吃力。

2010年至2011年上半年，團購成為網際網路最火爆的創業領域，如雨後春筍般冒出了上千家團購網站，史稱“千團大戰”。

即便是找對了方向，但想要在這樣的千團大戰中脫穎而出，仍然是非常困難的。

美團的戰鬥非常簡單直接，就是牢牢抓緊線下團隊，當競爭對手鋪天蓋地的打廣告時，美團沒動靜；當競爭對手造謠美團要被打包賣掉了，連員工都開始懷疑公司是不是資金鍊斷了，沒錢了的時候，美團才開始全國巡講，但中層也不信，反而懷疑美團沒錢了。

王興很沉得住氣，他認為市場過度的瘋狂之後，一定會掉下來。只要他牢牢抓住現金流，當競爭對手錢燒完了，美團就能熬出頭。

在經歷過一段至暗時刻的韜光養晦後，美團員工就驚訝的發現，他們就這樣什麼也不做，稀裡糊塗的打贏了這場血戰？

隨後，王興開始進擊餐飲業務、外賣業務和酒旅業務，分別與拉手網、福斯點評、餓了麼、攜程等這些各行各業的巨頭展開了生死搏殺，從虧損王做到了5000億市值。

變本加厲的抽成觸怒福斯

能在短時間扭虧為盈，美團的高額抽成，是其中一個原因。

疫情期間，餐飲行業危急時刻，美團將毛利率提升到了18%，新商家的抽成更是高達26%。物極必反，長期遭受壓迫的各地的餐飲行業開始掀起了群毆美團的抗爭。

最早是2月18日，重慶市工商聯餐飲商會1987家企業釋出公開信，強烈呼籲美團承擔社會責任，適當減少佣金。隨後，湖北、雲南、山東等地應者雲集，直到4月10日下午，廣東餐飲協會發布了致美團外賣聯名交涉函，指出美團外賣在舉國抗擊疫情期間，依舊堅持高額佣金以及排除公平競爭的獨家條款，讓眾多餐飲商家不堪重負……

這封聯名交涉函，將美團外賣推上了風口浪尖，人民日報表態後，美團迴應每單利潤不足0.2元，但這樣的表態並不能令人信服。

“我是做美團的，客人點了一份18元餐。配送費4元我岀2元佣金抽5.5。騎手得4.5元。我讀書不好大家算一下美團說的只得2毛錢。”

商家付抽成和推出滿減活動，買家付跑腿費，這中間的差價究竟被用去了哪裡？

有商家無奈的表示：“這不是平臺，這是抽血，美團此舉無異於綁架。我們的小店自疫情以來生意一般，外賣比較多，一天下來發現平臺的收費大大超過了日常運營的成本，無奈之下只能讓顧客取消訂單，然後自己騎車去送。好在我們在五線小城市距離都不算太遠，顧客也表示理解。”

“就和做網鋪，多了一項淘寶稅一樣，做餐飲的，多了一層美團稅。”

“……”

也有網友質疑：“既然美團抽成太高，商家不會換其他平臺嗎？”

實際上，美團對行業的壟斷問題已經開始凸顯，有做餐飲的網友嘆氣道：“區域經理打電話還威脅商家，如果商家做其他平臺，就下架美團。”

“很多商家都是因為沒辦法放棄美團的高流量，儘管抽成高，但不用又不行，這就是壟斷，美團以後的抽成肯定還會越來越高的，但這也是沒有辦法的事，因為沒有競爭對手，餓了嗎不太能打。”

當然美團的存在，也解決了不少人的就業問題，福斯的憤怒並不是想將一個千辛萬苦發展起來的公司趕盡殺絕，而是希望美團能優化內部結構，承擔起更多的社會責任。

特殊時期，各行各業都應該攜手共渡難關。愛就投眾創作為一家基於網際網路的創業資源對接平臺，致力於讓每個創業者都能找到最合適的土壤和養分，為企業解決融資、廠房、轉型、落戶等實際問題，幫助企業成長。

截至目前，已經幫助過一萬多家企業成功進行匹配及線上展示，有兩百多家企業成功拿到了對路的社會資本或資源，有六百多家企業對接了政府招商引資的政策支援，實現了奇蹟般的發展。