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網際網路專案經理需具備"即插即用"的效能,如果一個專案經理半路接手新專案,該如何來破局呢?筆者結合多年的網際網路專案的管理經驗,給大家分享一下專案經理如何來快速接手一個新專案。

一般情況下是業務線負責人向PMO負責人申請專案資源,之後指派新的專案經理到崗就職,專案管理是一種企業管理服務,專案經理之於專案團隊的核心作用是為專案的成功提供基礎的管理服務和價值。為了完成專案使命,筆者總結了一套最佳實踐,包含五大部分:需求挖掘、知己知彼、MVP、驗證分析&持續優化、全面推廣。

需求挖掘

知己知彼

專案經理半路接手一個新的專案,專案本身應該已有其運轉流程和環境,之於專案經理,其對於專案團隊和專案內部環境是皆為陌生,因此專案經理要收集專案目前已有的工作流程,結合已經挖掘到的團隊角色的需求,重點審視分析角色邊界、目前流程解決的問題以及流程所帶來的問題,整體全面熟悉新專案的環境,為後期的問題分析與解決打下堅實的基礎。

MVP

MVP:Most valuable Player,在此處引用是指對專案管理的"使用者"的最核心的痛點和爽點(也即是"使用者"需求)進行分析,制定核心基礎的專案管理流程和環境要素。MVP實施的核心流程:首先是對收集的角色的痛點和爽點進行梳理分析,明確哪些需要滿足(因為角色的定位決定了角色自身侷限性),以及需要滿足的痛點和爽點優先順序;其次制定專案管理的目標;之後設計專案管理流程,並結合專案管理工具支撐專案管理流程,最終形成一套可落地的MVP專案管理流程Demo。

驗證分析&持續優化

與團隊主要干係人溝通確認MVP Demo並推動在整個團隊中落地,需求落地之後,一般在兩到三個迭代之後,專案經理需要對目前的流程資料進行分析總結,然後針對此MVP對團隊成員進行正式或者非正式的訪談,總結MVP的效果以及存在的問題,然後不斷進行MVP的迭代優化,最終驗證為一個可全方位落地的專案管理的MVP流程規範。

全面推廣

全面推廣的基礎是必須把第一個接收的專案做好,也即是第一個MVP得到廣泛認可,業務線負責人是最核心的使用者干係人,所以最重要的也是得到業務線領導的認可與好評,在此基礎之上,可以"強制"推廣執行(實際執行中,需要通過各種溝通技巧獲得廣泛認可),畢竟任何流程也不可能得到團隊所有角色的百分之百的滿意。另外,在推廣過程中,如何獲取流量,專案經理可以藉助公司內部的培訓平臺進行宣講傳播。

針對半路接手新專案的專案經理的最佳實踐破局法,也稱"破局五步曲",以此拋磚引玉,希望讀者在此基礎之上,再結合實際專案情況,可以落地更完美的方案,攻破新接專案"頑疾",為專案的成功保駕護航。

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