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國家網信辦 4 月 8 日釋出訊息稱,4 月 7 日指導北京市網信辦,針對百度 App 多個頻道存在嚴重違規問題,約談百度公司負責人,百度 App 推薦頻道、圖片頻道、視訊頻道、財經頻道、科技頻道自 4 月 8 日上午 9 時起暫停更新,清理違規內容,開展深入整改。

北京市網信辦有關負責人指出,百度 App 違反國家有關網際網路法律法規和管理要求,落實主體責任不力,大量傳播低俗庸俗資訊、密集釋出“標題黨”文章、公眾賬號註冊管理及內容稽核不嚴,傳播秩序和生態問題突出,社會影響惡劣。

百度公司負責人表示,將嚴格落實管理要求,切實履行主體責任,對違規問題進行全面整改,暫停有關頻道更新,關閉違規賬號,嚴肅處理責任人。同時,加強內部管理,健全完善資訊保安管理機制,確保類似問題不再發生。

目前在百度 App 中,推薦頻道、圖片頻道、視訊頻道、財經頻道、科技頻道已呈現空白,僅顯示“認真整改,為使用者提供更好服務”,點選後跳轉入百度官方釋出的整改宣告。

與此同時,4 月 8 日,浙江省消費者權益保護委員會根據前期對愛奇藝、騰訊視訊、優酷、芒果TV、搜狐視訊、騰訊體育、PP視訊、樂視視訊和嗶哩嗶哩九大視訊平臺以及喜馬拉雅和蜻蜓FM 兩大音訊平臺的會員消費體驗結果,對上述存在問題的視、音訊網站進行約談並提出整改意見,涉及廣告宣傳、平臺收費、價格標準等多項問題。

隨後,4 月 10 日新華社釋出報道稱,國家計算機病毒應急處理中心在“淨網2020”專項行動中對網際網路監測發現,20 餘款外賣、醫療和線上教育類移動應用存在涉嫌隱私不合規行為。

其違法違規行為主要有三大方面:

第一類是未向用戶明示申請的全部隱私許可權,具體 App 涉及美菜商城(版本 2.17.1)、每日優鮮(版本 9.8.27)、1藥網(版本 5.9.1)等 21 款產品;

第二類是未說明收集使用個人資訊規則。具體 App 涉及必勝客(版本 5.6.5)、平安好醫生(版本 7.2.0);

從此次被點名的 25 款產品來看,涉及第一條與使用者隱私方面違規的產品數量佔比高達 84%。

從頻頻出現的 App 被約談、整改的現象可以看出,國家相關政府對於移動產品的監管愈發嚴格。而涉及到使用者隱私、App 亂收費等問題,在蘋果的 App Store 稽核規則中也有著相關的要求,其中 5.1.1 資料收集和儲存經常進入 App 近 30 天稽核被拒十大理由的排行榜,可見蘋果對於這方面也是高度關注的。

目前大多數 App 在使用者首次下載後都會向用戶申請獲取通訊錄、定位資訊、裝置上的照片和檔案等使用者資訊,產品應加強自我審查、提高使用者體驗的同時,使用者也應注意對 App 的授權管理。

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