在新型冠狀病毒肺炎疫情當道的現在，不少曾經在春節期間門庭若市的線下超市和生鮮市場，生意都尤為慘淡。而與之相對的是線上生鮮店生意的如火如荼，據此前各生鮮電商所披露的公司營業資料顯示，自2020年除夕開始，國內包括每日優鮮、盒馬鮮生和美團買菜等等的生鮮配送平臺業績都相比以往提升了至少2到3倍。

而值得一提的是，上述所說的這幾個平臺，都可以說是新零售概念下的產物，其中的盒馬鮮生，更是將馬雲此前提到的“線上和線下結合”的新零售理念展現得淋漓盡致。

使用者可以到線下的盒馬鮮生超市自主選購蔬菜和水果，同時也可以在盒馬APP線上下單。只要在門店周圍三公里以內，盒馬便敢保證在30分鐘內配送到家。

而受此疫情影響，大部分消費者在避免到人群聚集場所的背景下，都不得不選擇線上購買菜品，盒馬鮮生便因此訂單猛增。甚至據公司情報專家《財經塗鴉》訊息，盒馬鮮生在疫情期間的線上訂單數量相比2019年同期增長近220%。而暴增的訂單數，也為盒馬鮮生的配送人員帶來極大壓力。

據悉，為了應對春節期間激增的訂單數，盒馬不得不在春節期間加派人手，甚至臨時取消員工休假，並從其他企業臨時調配人手參與配送。

但即便如此，依舊有不少消費者為搶到當日爆款菜品而守在凌晨下單，不少配送員一天都要工作14個小時以上。而隨著現在越來越多的企業逐漸復工，盒馬鮮生從其他企業臨時聘請的配送員也要回到自己的崗位，屆時盒馬鮮生又將有大量崗位空缺。

因此，2月12日，盒馬鮮生對外宣佈其2020年首批招聘計劃：盒馬將對外開放30000個崗位，用以補充現有的人才缺口。這些崗位除了招聘配送、分揀等一線員工，另外還有運營、採購和市場等等偏向技術的崗位。不過鑑於目前配送崗位人才緊缺，所以盒馬鮮生表示會優先招聘一線配送員。

而值得一提的是，待疫情穩定之後，盒馬鮮生的崗位空缺必定不會如同眼下數量這麼多，不過正像盒馬相關負責人所說的那樣，在疫情期間不少人都體會到了線上買菜的便捷，即使疫情期平穩度過，相信盒馬鮮生還是會挽留下不少顧客。有了這些消費者的支援，盒馬鮮生未來的路將更好走。

現在，盒馬鮮生蒸蒸日上的發展態勢也將馬雲曾經關於新零售的預言變成了現實。那麼你是否在盒馬鮮生上買過生鮮果蔬嗎？