劉強東因為明州事件，退居幕後，逐漸淡出人們的視線，京東股價也因為明州事件一路狂跌，最低跌倒了19美元。人們都以為京東不行了。但是京東去年的年報顯示京東首次實現盈利，成交總額突破2萬億，京東股價現在是47美元，翻了一倍還多。

這一年多究竟發生了什麼，這還得從劉強東的一句話說起。劉強東當著100多名京東高管說道，誰不服徐雷，就是不服我劉強東本人。

胳膊上有紋身的徐雷

徐雷是誰，2007年京東拿到了今日資本徐新的第一筆融資，徐新把徐雷推薦給劉強東，徐雷算是京東的創業元老之一。

徐雷主管銷售，京東最初的營銷體系都是他一手建立的。他也被稱為618之父。淘寶出了雙11購物節後，京東緊急想出應對方案，徐雷提出618購物節對抗淘寶。

在京東的13年，徐雷是個特殊分子，是高管眼中的異類。鞋上繫著粉色鞋帶，帶耳釘，纏手串。粗壯的胳膊上還有不少紋身，在一眾西裝革履的高管團隊中顯得格格不入。

系粉色鞋帶的徐雷

但徐雷不在乎，他更看重內心：“心迷則此岸，心悟則彼岸。”

在京東，徐雷就是個混不吝，救火隊員，京東哪裡有坑就往哪裡跳，專找刺頭去管理。跳坑沒啥厲害的，關鍵是每次他都能爬出來，這才是真牛逼。

看似漫不經心的徐雷在京東是出了名的講紀律，徐雷是部隊大院出身，從小耳濡目染，對於規矩紀律的尊重，早已融入血液。

他到哪個部門主事，第一件事就是立規矩。徐雷的信條就是，只有讓所有人進入一個設定好的程式，工作才會有效率。劉強東就非常讚賞徐雷的這種講規矩守紀律精神。

劉強東中規中矩，不苟言笑。徐雷，叛逆時尚，愛講段子。劉強東說在京東喝酒想要痛快就必須找徐雷。表面看他們不是一路人，但他們內心是一致的，都是做事極為認真，都有一種死磕精神。

徐雷也是京東唯一敢對劉強東說不的人，也正是這種真，徐雷才能把2018年劉強東明州事件之後至暗的京東，挽狂瀾於既倒。

2018年年底，徐雷臨危受命帶著零售的20多個高管開會，徐雷開門見山，列出一長串問題：業績完不成，京東股價斷崖下跌，現金流不樂觀，口碑持續下滑。這些問題必須解決。

經過幾天的死磕，一條條找到解決方案。秉持一個經營理念，以信賴為基礎，以客戶為中心的價值創造。

徐雷對此表態，只唯真，不唯上，對照經營理念，而不是上級的命令工作。

徐雷不喜歡各種概念風口，他始終認為花哨不能當飯吃，迴歸零售本身才是真。徐雷在接受採訪時，這樣評價自己，我是一個靠手藝吃飯的手藝人，討厭裝逼端著自己。

也正是這種真，贏得了劉強東的信任，京東運營主體的法人已經由劉強東變更為徐雷。徐雷已經成為京東的CEO和代言人。劉強東也當著京東100多名高管放出狠話，誰不服徐雷，就是不服我劉強東本人。

徐雷接棒劉強東後，做了一系列重大的組織變革，以前劉強東遵循的兄弟法則，徐雷崇尚的是叢林法則，京東開始實施末位淘汰制，管理層大洗牌，使組織更加優化高效。

也正是徐雷的這種真幫助京東慢從泥潭中走了出來，京東股價從18年最低19美元漲到現在47美元，翻了一倍還多。

徐雷是個重情的漢子，京東最困難的時候，他說我和老劉共進退。毅然把擔子扛在了自己肩上，他幫住兄弟劉強東殺出一條血路。

戴著耳釘的徐雷給奶茶過生日

徐雷也是個柔情的漢子，上面這張照片是他和劉強東一起為奶茶慶生的照片，徐雷戴著耳釘，在奶茶麵前就是一個暖男大哥哥。