3月17日，亞馬遜緊急宣佈4月5日前關閉非必要商品入庫。

3月22日，亞馬遜物流暫停接受義大利和法國站上的非必需品訂單。

3月23日，亞馬遜宣佈延長某些非必要商品的交付期一個月至4月21日。

3月27日，亞馬遜宣佈3月17日釋出的必需商品的優先處理政策在4月5日後仍然適用。

近日，亞馬遜又宣佈暫時延長退貨政策中的退貨期限，對於在亞馬遜網站所下訂單，2020年3月1日至2020年4月30日之間交付的大部分物品均可退回，截止2020年5月31日為止。

很多賣家坦言：2020年，不指望活很好，能活著就不錯了 。

更讓賣家們覺得無奈又憤懣的是亞馬遜的每次通知都有滯後性，不給賣家一個喘息或準備的機會，近乎冷酷地強制命令賣家執行。

跨境賣家如何在“戰疫”中自救？

關於自救，網上有很多建議和說法，這裡主要強調三方面：

疫情終將會結束，跨境行業也會引來旺季。誰能以最快的反應速度，在最短的時間，協調調動所有資源，全面有序地進攻市場，誰就能搶佔第一波紅利。所以疫情期間賣家們需要做好實力的沉潛，調整選品策略、打磨產品的同時，不要忘了蒐集、整理和沉澱客戶資源，並制定好對應的推廣策略，風口來臨，快速啟動。

拓展多平臺

雞蛋不要放在一個籃子裡，要多平臺拓展，降低風險。選擇地區疫情較輕，或者對疫情控制較輕的平臺，佈局增收渠道。比如拉美電商平臺Mercadolibre，受疫情影響較全球而言較輕，同時也是一片潛力巨大的藍海市場。（需要快速入駐mercadolibre平臺的賣家可加文末微信開通綠色入駐通道，另外Fusionzoom ERP已經成功對接mercadolibre平臺，支援一鍵刊登。

籌備獨立站佈局

想要做獨立站的賣家也可以開始籌劃了，疫情讓獨立站優勢凸顯。和亞馬遜等B2C平臺不同，獨立站畢竟是自家的根據地，你可以根據產品風格隨便裝修你的網站，也不用擔心害怕違規被平臺罰款。這期間，建議賣家可以著手蒐集和沉澱亞馬遜等B2C平臺的客戶資訊，後續可以將這些客戶資源轉移至獨立站。

疫情發展至今，多數企業都面臨著各式各樣的難題。疫情什麼時候結束還是未知，但可以預料的是，在接下來的日子裡，勢必還將持續影響跨境電商的發展。建議賣家們在追求專業化和適度規模化的同時，進行多元業務佈局，在遇到類似危機時才能呈現出更大的韌性和反彈力。