核心導讀：

1、如何解讀阿里新零售戰術？

2、驛站社群團購的狀況怎樣，機遇是什麼？

3、社群團購大局：阿里騰訊系之爭出路究竟在何方？

上月，阿里巴巴旗下菜鳥網路已完成對即時物流企業“點我達”全資收購。據天眼查顯示，“點我達”創始人趙劍鋒卸任公司法定代表人，並從股東名單中退出。

另一方面，菜鳥網路聯合高鑫旗下486家門店（其中大潤發414家，歐尚72家），以大店+自提店方式，發展驛站社群團購。

再加上菜鳥驛站推出就業扶持計劃，開放百城3萬站點，全力支援家庭創業。種種舉措顯示菜鳥發力社群團購強大野心。

01阿里新零售戰術與就業扶持動作

阿里新零售戰術並不是簡單線上化商業模式，而是大規模去中心化，把商超、菜市場、供應鏈等中間化商業使用者全面整合進入平臺。

一直以來被資本所看好的點我達，是一家採取眾包模式同城即時物流平臺，在自營商家配送業務領域，對標閃送、UU跑腿等。隨著阿里菜鳥生態體系不斷擴張，為強化菜鳥裹裹末端配送服務，收購“點我達”是阿里全面去中心化戰略中非常重要一步。

菜鳥驛站“3萬個春天”計劃進行專項就業扶持，開放了百城3萬站點全力支援家庭創業。近日釋出就業報告顯示，3月期間共有超過40萬人加入菜鳥驛站，入駐者除快遞從業人員外，囊括外企員工、程式設計師、大學生、教授等多種群體。

最重要的是，菜鳥驛站快遞物流業帶動相關行業發展，在專項就業扶持中，還包括了以免加盟費、社群團購、洗衣服務、綠色回收等多樣增收方式支援家庭創業。擴大消費市場，驅動城市經濟創新及多元化發展。

02驛站社群團購未來發展前景可期

早在1月12日，阿里正式通過“菜鳥驛站+手機淘寶”形式入局社群團購，菜鳥驛站社群生活號提供“驛發購”小程式服務，定位距離最近菜鳥驛站使用者自提，所有商品由大潤發、歐尚等全國連鎖商超全程冷鏈提供。

從供應端來看，大潤發等大賣場有得天獨厚先天優勢，長期積累下供應鏈體系完善，實體賣場覆蓋全國各地。從末端自提配送來看，菜鳥驛站網點同樣遍佈全國各線城市，便於做到下沉市場。另外，社群團購主要流行於二三線城市，價格敏感性高，而阿里收購大潤發，採購渠道上具有成本優勢。

但是目前看來，與便利店店主作為團長的方式相比，驛站社群團購的發展速度受制於目前已建立菜鳥驛站數目和地理位置。使用者下單方式也不同於傳統社群團購，而是在小程式裡下單，因而顧客社交裂變方式受限。

更需要考慮的是，與小區寶媽一類團長相比，菜鳥驛站站長如何給使用者帶來信任感、建立可靠互動依賴關係，確保客戶資源活力？驛站社群團購本身屬於菜鳥驛站分發快遞之外疊加服務，平臺更應該加強對站長管理與培訓。

優先菜鳥驛站無可厚非，本身屬於阿里系自營資源。在未來為進一步推進驛站團購，阿里可以考慮跟距離消費者更近的連鎖便利店合作，打通多條最後一公里渠道。

與便利店合作的優勢在於：第一，針對具有快遞自提櫃小區而言，百姓對於便利店光顧率更高。第二，便利店本身具有冷藏櫃、冷凍櫃等物流倉儲基本設施，利於儲存生鮮產品，降低前期固定資本投入成本。

03社群團購大趨勢

需求總是先一步技術，其實，生鮮電商概念早在十多年前就已經提出，但生鮮產品具有特殊性，保鮮倉儲、長距離運輸等問題不可忽視，直到最近幾年冷鏈運輸發展迅猛，才為生鮮產品提供得天獨厚發展機會。

2014年左右開始探索社群團購模式，這是時代發展的必然產物，可解決生鮮效率、安全、保鮮等問題，促進提高百姓生活品質。

生鮮產品雖然可替換性強，但消費者覆蓋面廣、需求穩定，取決於消費者購物習慣、生活習慣。因而可以預見，掌握生鮮賽道意味著在電商行業贏得絕對霸主地位。

對於網際網路龍頭企業——阿里，絕不會缺席於被資本所看好社群生鮮賽道，除了親自下場通過“菜鳥驛站+手機淘寶”形式入局社群團購，本身也早已投資十薈團等。而另一網際網路龍頭——騰訊也不甘示弱，主動投資興盛優選、同程生活、食享會等，可見大局仍然屬於阿里系、騰訊系兩派之爭。

阿里最大優勢在於一流全球供應鏈水平，具有完備物流體系。第二大優勢為大資料能力，可精確到不同地方不同型別使用者消費偏好資料資訊，利於推動升級數字化社群團購，開啟社群團購型垂直電商的新篇章。

兩派之爭並不是完全對立，相互合作、互利共贏才是最理想的局面。例如，阿里本身沒有社交媒體，發展社群推廣社群團購需要微信的支援。而其四通八達的物流服務也是騰訊需要掂量的核心能力。

疫情褪去，需求不散。對於依託網際網路社群經濟發展社群團購業而言，此次疫情讓更多企業找到了全新發展契機、讓更多使用者參與到生鮮市場數字化購物優質體驗中！