疫情之下，線上採購成了保障國民生活正常運轉的重要方式。一方面，短期內暴漲的線上買菜需求，催生出大批由線下轉化而來的新使用者，令線上生鮮訂單量激增；另一方面，逆勢激增的生鮮訂單量、線上零售需求量暴增，令相關企業供應鏈面臨巨大考驗。

疫情之下的電商供應鏈變革迫在眉睫，電子簽約技術作為線上高效協同的有力工具和在電商行業落地應用的技術手段，能夠幫助電商供應鏈實現高效協同，保障供給，更好迎戰這場疫情考驗。

零售電商逆勢爆發供應鏈實力成決定性因素疫情仍在持續，線下商超大部分陷入困境，線上採購成為困守在家中的人們採購生活用品的主要方式。

一時間，電商新形式（生鮮電商、直播電商、社群電商等）火爆，令電商新入駐商家數量暴增，電商訂單量暴增。尤其是生鮮電商，從春節期間開始，各大生鮮電商平臺都出現了訂單暴增的局面，甚至一度供不應求。

資料顯示，春節期間每日優鮮、叮咚買菜銷售額分別增長350%和600%，而這只是生鮮電商需求井噴的一個縮影。

疫情在刺激需求的同時，也使電商供應鏈變革迫切，將零售電商企業面臨的挑戰一一暴露。

1零售電商新入駐商家數量暴增，導致入駐協議簽署量劇增

2零售電商訂單量暴增，導致貨源供不應求，線下供應，線上配送成電商供應鏈難題

3傳統電商供應鏈產品流通半徑小，且環節多、鏈條長、損耗大，多層的中間鏈條和交易交付環節讓貨品抗風險性降低，某個環節接不上，就會導致流通不暢等現象，使生鮮行業的損耗率居高不下

4供應鏈多級交付導致貨品供需失衡，產品搶購難，使產品價格不具競爭力

5供應鏈上下游涉及環節多，無法做到資訊快速流轉，導致線上交易、履約難度大，業務推進難

6道路不暢，快遞停運，導致物流運輸受阻，配送時效低下

7人力資源緊缺，無法快速響應消費需求因此，增強零售電商企業供應鏈高效協同能力，實現供應鏈精細化運營，成為零售電商企業打贏這場“戰疫”，搶佔使用者的決定性因素。

零售電商企業該如何實現供應鏈高效協同？

在疫情影響和行業局勢下，越來越多的零售電商企業意識到用協同工具來提升供應鏈協同能力的重要性，電子簽約技術在一定程度上成為引領零售電商行業發展的重要的工具。

場景一：供應鏈管理

適用場景：入駐協議、框架協議、採購協議、對賬單、運輸協議、物流回單、倉儲協議等

簽署物件：供應商、採購商、分銷商、物流單位、電商平臺、平臺使用者等

應用價值：遠端簽署，完善供應鏈網路，縮短供應鏈鏈路，降低物流履約成本，提升供應鏈協同效率，以及時響應市場消費者和客戶需求；區塊鏈存證技術固化整個業務交易過程、規範雙方業務流程，還能使資料關聯，確保貨物運輸資訊保安可追溯；線上智慧化管理，加速線上資訊的高效流轉和線下協同效率，使業務管理更智慧。

場景二：員工管理

適用場景：員工資訊收集、防疫承諾書、復工證明、勞動合同、靈活用工等

簽署物件：企業、員工

01安全可靠的電子簽名技術採用可靠電子簽名、時間戳、存證保全等技術的區塊鏈電子合同，與紙質合同具備同等法律效力，能夠有效保障電商業務線上簽署的安全性與合規性。

02安全便捷的電子電子簽約服務支援多種部署方式，靈活適配於多種電商供應鏈業務場景；線上實名認證服務和可信電子簽章，保障每一份簽字檔案都具有法律有效性，減少糾紛；智慧模板、線上簽署、審批用印、批次簽署等功能應用，特殊時期，能夠一站式解決電商供應鏈難題，實現電商供應鏈高效協同。

03安全防護的區塊鏈存證技術運用區塊鏈、電子簽章等先進技術，將電商供應鏈所有線上簽署操作資料全程留痕和存證，同步至保全鏈各個節點上，形成更具完整性的閉環全證據鏈，已經被司法機關所認可和普遍應用於司法實踐中；利用區塊鏈去中心化、不可篡改、防抵賴等特性解決電商供應鏈資訊不對稱、資訊不足甚至造假等風險，提高交易、履約等環節等法律效力，提高供應鏈的資訊共享、上下協同能力。

04安全高效的檔案管理服務電子合同從擬定、傳送、查閱、簽署、存檔、管理等環節可以實現全流程線上化、無紙化、電子化管理，大大降低了電商供應鏈列印、運輸、倉儲、人力等各種成本，在提高電商供應鏈管理效率的同時，實現降本增效。

05安全合規的司法服務打通網際網路法院、公證處、司法鑑定中心、仲裁委等權威司法機構，打造強司法保障服務體系，能夠提供完善的存證、固證、舉證服務，相比紙質合同起到更嚴謹安全的法律效力，能夠降低電商供應鏈法律風險，保障交易安全進行。