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隨著中國網際網路的不斷髮展,很多人也開始適應了網際網路+的時代,現在很多人生活中心都依託在各種外賣平臺和外賣小哥身上。當他們不願意出門或者不願意做飯的時候,就會選擇外點外賣。而這種情況的產生,也給很多的人增加了就業機會。相信大家身邊有很多人做外賣小哥這個職位,而且我們日常在大街小巷都可以看到外賣小哥。那麼現在這個行業如此火爆,裡面有什麼常見的問題呢?讓我們一起來看看,實在太真實了。

在58部落上有一位美團外賣騎手分享了一篇文章,主要講的就是外賣行業中常見的問題。在他看來,常見的問題主要有三個,首先就是出餐慢,其次就是導航問題,最會就是經常會聯絡不上客戶。而出餐慢主要是針對商家而言,很多時候送餐慢了不是外賣小哥的問題,而是商家的問題。這位外賣小哥吐槽到,明明有30分鐘的送餐時間,而有一次商家只給他留了3分鐘的出餐時間,而且百分之八十的送餐超時都是因為商家出餐慢而造成的。

而導航問題是針對平臺而言的,因為送餐過程中很多小路導航上面都不會顯示,這就導致外賣小哥很有可能會送錯地方。而且很多時候外賣小哥都會在尋找路線上浪費很多時間。最後就是聯絡不上顧客了,在他看來,有些人會備註或者留言,這還好。而有些人根本就聯絡不上,到了地點也沒有人來拿,這對許多的外賣小哥來說也是一件令人頭疼的事情。

其實這位外賣小哥對這個行業的問題總結的特別到位,相信很多身處這個行業的網友都遇到過類似的問題,而且面對這些問題的時候也是比較抓狂的。但是每個行業都沒有輕鬆可言,問題是必然存在的,主要看的是如何去解決這個問題。也希望眾多的外賣平臺可以重視這些問題,而不是讓外賣小哥一直去面臨這些問題。

而我們作為顧客也最好在點餐的時候電話保持暢通,不然等外賣到了外賣小哥又聯絡不上我們。這樣不僅耽誤了外賣小哥的送餐時間,也耽誤了我們的用餐時間。所以大家在日常生活中還是要注意一點,他人給我們帶來便利的同時,我們也要給他人帶來便利。

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