2684億，是天貓2019年雙十一全天的交易金額，或許除了阿里巴巴的創始人馬雲，誰也不會預見到電商對於中國經濟會產生如此深遠的影響，這不僅顛覆了諸多長久以來一成不變的產業，更為不計其數的行業注入了持續增長的動能，而物流行業便是電商蓬勃發展背後最大的支撐者和受益者之一。

而此次新冠病毒的爆發，更是見證了中國電商領域和物流系統的強大力量，也讓快遞小哥成為了不僅傳遞貨物，更傳遞愛心與希望的平民英雄。由於電子商務在中國的蓬勃發展，用更多樣的選擇與更透明的價格刺激了國民的消費能力，從而倒逼了中國物流行業的效率大躍進，甚至有人戲稱“十年‘雙十一’上演的是一部中國快遞史”。

無論是早期四通一達採取加盟模式廣佈點，還是現今菜鳥物流編織的智慧物流骨幹網，中國物流行業的創舉不僅是中國經濟特色的體現，也在全球範圍內開闢先河，並且早已為日後原色諮詢的成立埋下了伏筆。

對於任何一家諮詢公司而言，快速成長的行業都是潛在客戶的培養皿，而對運營管理有著苛刻要求的物流行業更是如此。物流行業的高速發展吸引了諸多資本與企業的加持，諮詢公司們自然不會錯過這場盛宴。而這場充滿著“激盪三十年”意味的浪潮，也為原色的四年來的高速發展，起到了無可替代的推進作用。

根植流通領域，陪伴本土企業

自2011年開始，丁偉強便負責IBM GBS大中華區物流行業，那段時間也是IBM GBS在中國物流行業中披荊斬棘的歲月，他也因緣際會地結識了鄭曉丹和趙振志兩位戰友。

在此期間，他們不僅幫助高速擴張的物流巨頭實現管理提效，更為諸多細分市場和區域市場的“隱形冠軍”實現跨越發展出謀劃策，共同完成了不少有影響力的專案。

他們既是中國物流行業激盪背後的親歷者，也是見證者。隨著物流企業的日趨成熟，以及中國電商市場的指數級發展，拉開了中國物流企業探索本土創新的序幕。在此背景下，國際諮詢機構的知識優勢隨著客戶的成長漸失光芒，反而在靈活性上有所侷限。

2016年是中國物流企業的資本元年，快遞行業的幾家巨頭密集上市，京東也在2017年正式成立了京東物流集團，原色諮詢亦應聲而出。公司成立初期的想法很明確，甚至可以說簡單，就是聚焦他們最擅長的領域——中國物流行業，並長期紮根這個行業，陪伴物流企業從領先走向領袖。面對市場中清一色的國際型機構，原色在市場中的橫空出世帶給了不少物流機構另一種選擇。很快，原來的戰友們、合作過的朋友們也紛紛加入，讓整個公司逐步壯大了起來。

2020年，是公司發展的第四個年頭，但即便成立時間如此之短，卻也基本奠定了公司在該領域的影響力。七位合夥人的陣容也足夠引人注目，他們身上有一個無法迴避、且引人注目的共同標籤——IBM。

雖然這能夠給很多潛在的客戶吃下一顆定心丸，但也讓很多人認為原色就是一家承襲IBM模式的諮詢公司。不過，原色絕不甘心僅僅是成為一家國際諮詢公司的本土化翻版。除了沿襲了國際諮詢公司的運作體系之外，差異化的價值定位則是原色取得快速發展的核心：

第一，精準定位物流細分市場。傳統的物流細分市場如航運、碼頭等，均屬重資產巨頭的遊戲，這類企業也是傳統大型諮詢機構的目標客群。在中國，這個市場的客戶以國企為主，領先實踐基本來自於國際機構，所以在中國要從零到一打造一家專注於特定行業領域的精品諮詢機構的難度可想而知。

所以，公司另闢蹊徑，選擇了“快遞與零擔”市場作為聚焦點，並且以細分市場中的高速成長企業與區域領先企業為主。高度市場化、且亟需夯實管理的企業們成為了原色團隊以往專業積累的試煉場——提供從戰略至運營層面的綜合型諮詢服務。

第二，陪伴式服務成長型企業。公司非常注重與客戶的長期持續合作，但是作為一家小規模的專業服務機構，要能夠持續陪伴客戶成長真是一個不小的挑戰，更不用說尚處成長之中的中型企業了。

為了達成這一目的，一方面，公司的合夥人在不同職能領域都具備自己的獨特專長，並且通過協同開展服務，為客戶提供整合型的解決方案；另外一方面，公司也積極推進業務生態體系的建設，發揮行業聚焦的產業優勢，打造投融資與數字化的合作生態，從而真正立足於為中型企業解決成長中的各種煩惱。

第三，效率思維解決實際問題。眾所周知，效率對物流行業而言不僅是命門所在，也是提升規模和利潤的基礎，而快遞又是物流行業中對效率最為敏感的細分市場。由於原色諮詢長期專注於服務快遞市場中的各型別客戶，亦塑造了顧問團隊在服務客戶過程中，高度關注企業效率的特點。

對於原色而言，服務好客戶不僅僅是要解決好客戶當前存在的問題，更是要在解決問題的同時關注服務的整體效率，因為只有這樣才能真正為客戶創造效益。因此根深蒂固的“效率為先”式服務，也成為了原色諮詢在物流行業裡的鮮明標籤。

總結來看，除了國際化的顧問團隊和借力中國物流市場的發展大勢，原色的快速發展更來源於鎖定利基市場，在最大化發揮自身專業優勢的同時，陪伴成長型企業逐步完善其自身的綜合服務能力。

並且以此為基礎形成了對於流通管理的通透理解與方法體系，從而實現了以“效率驅動，良性增長”為核心價值的轉身。

眼下，中國經濟已經進入了中高速乃至中速發展階段，中國企業發展依靠市場紅利的日子也已經過去，各行各業的企業也都紛紛在經濟的新常態下全力轉型。從原本粗放的增長模式轉向精細化運作的競爭模式已經成為通往未來的基本共識。

在此背景之下，流通效率作為反映企業競爭力的關鍵指標之一，勢必在“降本增效”主導的改造中越發受到更大範圍的重視，特別是對於中國諸多傳統行業，“降本增效”也將成為他們實現轉型，邁向新的市場階段的必然選擇。因此面向未來，原色諮詢的“效率思維”以及所延展出的綜合型專業能力也將獲得一個更加廣闊的舞臺。商業流通領域也將成為公司為其他行業實現效益賦能的關鍵抓手！

文章作者 | 慎思君

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