文 | 塗塗

近日（4 月 18 日），七麥研究院監測到，騰訊在 App Store 上線了一款教育類 App「騰訊作業君」。老師可在該 App 中上傳題目、釋出作業、批改作業等等，學生則是可在其中熟知班級動態、提交作業等等，且提交作業後，相關的資料情況會被系統自動多維解析，極大程度上提高了老師教學的效率。

從主到輔，騰訊生態佈局逐漸完善

七麥研究院監測到，騰訊一共在 App Store 中上架過 18 款教育類 App（包括已下架產品）。從產品的上架時間來看，2018 年上線數量開始逐漸增多，也是這一年年中，騰訊宣佈推出教育品牌“騰訊教育”，開始全面入局線上教育行業。

從釋出的這些教育類 App 產品屬性和目前的表現來看，目前佈局是以「騰訊課堂」為主。從「騰訊課堂」篩選出的垂直使用者群體，或者是「騰訊課堂」無法很好相容的使用者群體，進而會推出相關的其他教育類 App，作為在教育生態佈局中的輔助平臺。如「騰訊英語君」、以及在「騰訊課堂」的基礎上，推出了「騰訊課堂極速版」。

「騰訊課堂」是在 2015 年上架 App Store，覆蓋使用者從中小學到職場人士，課程內容也橫跨升學內容、考研考證、職業培訓等。因此春節期間，騰訊率先通過「騰訊課堂」響應國家“停課不停學”號召，搶先與線下機構展開合作。

從這段時間起，「騰訊課堂」榜單排名迅速上升，霸佔教育免費榜 Top1 共 43 天。騰訊教育副Quattroporte陳書俊也曾表示，春節期間，使用「騰訊課堂」進行線上學習的師生人數整體增長了近 128 倍。

而「騰訊英語君」是專門針對小學生打造的英語教育平臺，與「VIPKID」的有些相似。畢竟現在父母在對孩子的教育上是格外注重的，英語也是從小抓起的熱門語言種類，儘早推出此類產品，也是先一步搶佔市場。

剖析 00後用戶標籤，效率工具加持

在針對教育行業做出的改變中，騰訊在「QQ」上做出的改變並不亞於其他的垂直教育類 App。這其中主要原因在於，「QQ」的使用者群體以 00後為主，這部分使用者處於上學階段，「QQ」作為他們最經常使用的社交娛樂產品，如果能在學習教育上更近一步，也能更加穩固「QQ」的位置。

「QQ」在推出的相關教育功能時，也是有針對性的對 00後用戶屬性，做出的功能優化。00後愛玩，喜歡新奇的事物，所以近期「QQ」在學習群裡增加了群圖片、視訊支援傳送彈幕功能，讓 00後看視訊上網課時，宛如就是在追劇一樣。

同時，伴隨著網際網路成長的 00後，對外界事物有較強的探索欲，且集中注意力較差，易被其他事物影響，較為關注“QQ看點”中相關娛樂性內容，騰訊去年釋出的報告顯示，64.3% 的 00後通過「QQ」來獲取明星的動態資訊。

因此「QQ」推出“學習模式”，讓使用者有一個更專注，更好的學習環境。該模式下，“QQ看點”當中關於廣告類和娛樂性的內容會被直接攔截圖蔽，優先展示教育、知識內容。且“動態”中的興趣部落、校園擴列、遊戲、語音房等功能也會被遮蔽，只留下好友動態、騰訊課堂和運動，讓使用者能處於一個良好的學習環境。

此次「QQ」推出“學習模式”，也是在響應國家針對未成年人網路保護的政策中，提出的“防沉迷系統”，這是一種針對未成年使用者，十分有效的督促、專注於學習的設定。

督促使用者的這類產品和產品功能，在現實中也很常見，如產品中設定的打卡、任務、考試等功能，或者是效率工具 App，輔助使用者更好的管理時間，完成任務。此類功能設定，也能很好的促進使用者活躍度，增加使用者黏性。

七麥研究院觀察到，App Store 付費榜 Top10 中，有 7 款產品均屬於效率工具。其中連續 49 天 霸佔 App Store 付費總榜 Top1 的效率工具 App「時間管理局」，將使用者一年時間作為倒計時，讓使用者看著時間一天天、一分分減少，以此來提醒使用者提高效率。

寫在最後

先入局者先圈地，這句話在不少行業中都能得到很好的體現，但教育行業較為不同，使用者最注重的還是內容優質，師資力量雄厚。而且隨著技術的發展，線上和線下教育聯動也成為了發展的必然趨勢，但在這個過程當中，開發者也是需要注重平臺的目標群體，隨著網際網路成長的使用者，變化性較大，所以還是需要針對這部分使用者多做研究，可先對使用者屬性分析、研究，再推出相關功能。