《關乎天下》是關明生的管理經驗的摘錄,他學習成長在GE,發揚在阿里。關明生2001年進入阿里,彼時正是阿里最困難的時候。
關入職第一件事就是裁員,三百人裁到一百人,同時梳理公司流程,直到此時,阿里才逐漸盈利。
馬雲和關明生
第二次裁人:裁掉了十八羅漢中的一個說的多做的少的人。第三次裁人是2010年,阿里出了信譽危機,兩個CEO請辭,他投了贊同票。然後自己請辭。阿里巴巴的成功並非偶然,馬雲是阿里巴巴的爸爸,關明生更像是阿里巴巴的媽媽,關作為馬雲的長輩,更是家有一老如有一寶。有爸爸也有媽媽的企業,更可能成為偉大的企業。
05年初,關明生開始了《關乎天下》的設想,他自己表示:
“關乎天下”所談的,是我過去多年在大企業從事管理階層得到的經驗。不少管理理論,在阿里巴巴工作的數年間,得到充分的實戰機會,我把心中的理論一一付諸實踐,並獲得成果。這個理論與實踐的印證,我將要在書中跟大家分享。
在此,我希望以阿里巴巴的心得跟中小企業領袖切磋切磋。
阿里巴巴成立之初,只有18名員工,五年以後的今天,已經發展成擁有約 3000 名員工的企業。從開始燒錢率極高的危機,到今天每年收入超過10億人民幣的成就,箇中經驗不為外人道。
在書中,我要跟諸君共談這個過程中把理念付諸實踐的挑戰。
(獲取關乎天下全書和圖片版精要,請直接在“網際網路百科”公ZH後臺回覆“關乎天下”四字)
以下是《關乎天下》的“豹頭”,第一章“打天下”篇,和你分享!
古時帝王打天下,先有道,後有謀,再配人才陣勢,天下盡得。現代人打造企業,欠目標,缺策略,生意即生即滅。其實,企業有天下,個人亦然,兩者互相配合,天下才在腳下。
從企業金字塔看,企業的天下,以“道”為最高層次。所謂“道”,即目標、使命與價值觀。此三者,足以影響企業的長遠發展,直是企業文化。
訂立長遠目標與使命,目光絕不能短,放眼應是50年,甚或上百年之計。一個企業的目標與使命斷斷不能只著眼一個“錢”字。單單為賺錢的員工,可以為你帶來財富,亦同時可以把那個財路過檔給別人,這種人欠歸屬,留不住。相反,一個高舉“道”的企業,當能保住有巨集見的員工,為你賣命。
至於企業的價值觀,即所謂遊戲規則,一般公司並不明言,我卻認為絕對要清楚表白,讓所有員工都知曉。舉個例子,每家公司總有業績高卻沒有價值觀、不守規矩的“野狗”,我從管理阿里巴巴的經驗得悉要把這些“野狗”高調地“槍斃”,才能殺一儆百。
金字塔中層的“謀”,即策略;“斷”,即行動,或商務計劃;兩者是企業短期的計策,關乎整體的生存與發展。
最基層的“人”,指培訓與發展,沒有培訓,人才沒進步。“陣”是組織結構,就像《射鵰英雄傳》的變陣一樣,企業要有應變強的組織能力。“信”則是誠信,不論企業抑或員工,都要行而有信,這就得靠預算檢查、業績評估及獎懲制度。
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GE現在是垂老欲煥新,迷茫前行
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關明生說得好,企業要長遠發展,人不僅僅是有賺錢的能力還要有德行,否則不能服眾也就不可能會長久
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