大的靈魂，常寓於平凡的軀體。

4月26日晚，阿里巴巴開了個直播，這次不帶貨，帶的是情義。

馬雲出現在直播中：“阿里最大價值不是利潤和規模，是責任和擔當。最大回報不是錢和回報，是公益帶來的提升和成長。”

當晚第四屆橙點公益榜上，23位阿里巴巴合夥人到場為員工公益頒獎。當晚共頒出十佳公益專案及優秀公益個人，並首次為員工設立橙點公益孵化基金。

這份獎勵，不僅是阿里人最高員工公益大獎，也是11萬人公益領域創造力和執行力的一次巔峰對決，再加上4月正好阿里新舊財年交接的時刻，所以也被阿里人戲稱為是“最高年終獎”。

俠骨自有柔情。

如果說，阿里巴巴的江湖文化，是刻在根上的叱吒風雲的俠氣豪情。

那麼，似乎阿里人都更願意，在這份俠骨豪氣之中多注入幾分對他人、社會的柔情。

公益事業，無疑是這種人性柔情的公開化力量。

阿里巴巴，致力於將公益的心態、商業與技術的強大驅動力相結合，從而推動傾注了個體溫度與愛心的事業，朝著更有持續影響力和邊際遞增反饋的方向前行。

為了鼓勵阿里人積極參與到這一公益理念的踐行，從2015年起， 馬雲就提出阿里人“每人每年3小時”做公益的理念，並於2017年設立橙點公益，今年則是阿里巴巴首度為公益舉辦線上晚會。

僅2020財年（2019.4-2020.3），阿里巴巴就有11萬員工用業餘時間投身公益，總公益時長39.9萬小時。截止2020年3月底，阿里員工累計公益時超過115萬小時。

一步步走來，人們不僅看到了有情有義的阿里人，也體會到了馬雲期待的善能提升。之前的公益歷練，讓處於非常時刻的阿里人，能夠形成全員投入和高效表現的組織力量。

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阿里式公益萬花筒

底色是善意和關愛

2018年4月，阿里巴巴盒馬市場部的黃玲，一個人轉崗來到上海。

剛開始，黃玲覺得週末宅在家裡略顯無聊。於是，希望讓自身生活變得更有內容的她，開始參加各類公益活動。

但在一次進行老人關懷公益時，黃玲發覺這些獨居老人，其實十分依賴定期的陪伴和交流。

這種切實的精神需求感知，被黃玲視為讓自己公益內容，變得具有長期價值的真正使命。

於是，黃玲報名了一個每月定期進行的敬老院公益活動。

日常的活動並不複雜，互動性的手指操、唱歌或與外請的舞團一起跳舞，從而為那些老人帶來一些生活的趣味性和陪伴感。

慢慢地，老人們也更願意向黃玲這樣的志願者，展現更多的一面：“也會發現，原來爆脾氣的阿公，也有可愛的一面。原來阿婆不是不喜歡我們，反而非常期待和感恩我們的到來。”

作為阿里人的黃玲，以其持續公益的行為和信念，讓敬老院也變得有家的溫暖。

來自阿里集團阿里雲設計部的高憲，為了讓山區的留守兒童們，也能和城市裡的小朋友們一樣，有更多的機會學到有趣的藝術知識，成為了“藝起來”公益課專案的發起人。

在這一專案中，高憲呼朋喚友，組織設計師們用自己的專業能力，成為這些山區留守兒童們的線上老師。

同時，“藝起來”公益課專案，線下也舉辦每週不間斷的課程，和以兒童作品為核心的衍生產品設計等活動。

他們不僅致力於用藝術的光，燃起網路那端孩子們心中一片藝術的原野，也是對教育平等理念的專業踐行。

李娜，一位來自ICBU稅務業務部的政府事務小二。

從一個公益小白，到財年個人累計公益時超200個，發起公益活動超60場，覆蓋阿里人數超1000人、總公益時超5000個，李娜成為整個阿里經濟體公益時長最長、發起活動最多、覆蓋人數最廣的公益人。

一種簡單樸素的理念支撐著她：“希望我能影響並帶動更多人一起公益，為這個世界，帶來我們阿里人的點滴美好”。

弗洛姆說，愛是一種能力的給予。

阿里人基於自身的獨特性，踐行著不同的公益路徑。

他們有的憑藉耐心溫潤的性格，持續參與和服務公益；有的是運用自己擅長的技能、興趣或專業，從而投入到更契合才能發揮的公益場景中；也有的，通過自身的帶領或組織，開始接納更多的新同伴，並把這一份愛接力下去。

阿里人的公益，由此拼出一副善意的萬花筒。

但其中，彰顯的則是同樣的對他人、對世界誠摯的愛的底色，也是對自身價值實踐的專注與沉浸。

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現象級公益專案頻出

創造性解決社會難題

淘寶直播，已然成為電商脫貧的三大模式之一。

2018年以來，阿里巴巴通過“縣長+主播+明星”的方式，讓貧困縣域的優質農產品，通過淘寶直播平臺觸達更多的消費者。

同時，阿里巴巴主動推動直播模式下沉，開展農民主播培訓，幫助貧困縣域培養更多的直播人才。

2019年1月，淘寶正式啟動面向農村地區、特別是貧困地區的“村播計劃”。

這一模式，一方面可以持續推動平臺上的網紅主播、明星名人積極參與脫貧攻堅；另一方面，則能夠幫助貧困地區培育自己的“網紅主播”，讓這一模式可持續、可參與、可借鑑。

在淘寶直播間裡，手機變成了新農具，資料變成了新農資。

資料顯示，2019年淘寶直播農產品成交突破60億。村播已經覆蓋全國31個省、市、自治區的2000多個縣域。

從年齡最小的8歲“主播”跟著媽媽百香姐上直播推介百香果，幫媽媽打包、發貨，到禮縣58歲大爺張加成，跟著阿里脫貧特派員學直播，將曾經最遠只能賣到鄰縣的蘋果賣到了全國20多個省。

5萬多新型農民成為主播，通過淘寶直播間推廣家鄉的農產品，直播場次120萬場，還有300多名縣長進到淘寶直播間為家鄉商品打call。

如果說，淘寶直播的普惠公益是持續性的。阿里巴巴天貓進出口團隊小二楚杋和100多個同事們，則在關鍵時刻，緩解了社會急缺資源的困境。

疫情期間，團隊日夜不懈地從全世界39個國家，採購了1億多件醫療物資，馳援武漢和全球抗疫。

楚杋回憶春節期間，當時的工作狀態是手機隨時都在響，每隔一兩分鐘就有一個電話進來，睡覺時腦子也要想事情，一個星期瘦了七八斤。

不只天貓團隊，阿里巴巴經濟體，在過去兩個多月也是連續高速運轉，全員all in參與國內和全球抗疫。

在投入“抗疫”初期的應急階段，阿里巴巴經濟體便累計投入30億元。其中，馬雲公益基金會和阿里巴巴公益基金會共捐贈防疫物資超2億件，馳援國內外疫區。

商業如同發動機，當其被裝配到公益事業中時，善意帶來的現實變革，無疑是普惠、深刻而高效的。

四年來，阿里巴巴內部誕生了超百個公益專案，包括螞蟻森林、團圓系統、一路護航、疫苗快查、智慧人居等多個引起社會關注的公益專案。

它們多由阿里員工在業餘時間發起，並獲得了良好的迴應和反饋。

無論是阿里團隊以業務優勢，進行的精準資源投放和問題緩解策略落地，還是阿里公益專案，通過對商業概念的突破和新技術的應用，來創造性地解決社會群體的普遍困境，都彰顯出公益與商業、技術有機結合的趨勢可行性和廣闊的建構度。

善之為道也，不誠則不形。

阿里巴巴相信，每一個用心公益的阿里人都值得被看見，任一維度都可能是公益的閃光點。

橙點公益孵化基金，注重對於“創新力、喚醒力、可持續性、社會價值”的維度考察。它不要求商業回報，並將商業、技術的人文景觀和力量推動，視為可以凝結於一體的公益組成要素。

由此，阿里人的公益行為，不僅要求自身個體實踐，更注重喚醒身邊和社會力量的共同參與。

同時，阿里團隊和公益專案的立足點，則基於業務優勢的愛心賦能，依託於具有創造性價值的商業模式、新興技術，來對相應的社會問題進行有效精準且可持續的普惠解決。

阿里巴巴希望，通過這種方式鼓勵阿里員工始終帶著善良的心，用正確的方法去做有情有義的事情。

正如馬雲在這次橙點晚會上所說的，“公益是阿里巴巴內在基因，是阿里人與眾不同之處。大家進入阿里後，最大變化是提升了愛商，我們的商業、我們的產品、我們的技術、我們的服務自然就有了溫度。”

馬雲一直強調的，就是阿里人做公益，受益最大的是自己，這也是“年終獎”的意義所在。

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