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大家好,我是百曉生。去年Shopee 11.11大促爆單紅紅火火恍恍惚惚,湧現出許多進入百萬美金俱樂部的新銳賣家!今天給大家帶來一篇關於Shopee賣家故事的官方文章!shopee找來了11.11期間日出萬單的賣家Kevin,分享他的電商從業之路和Shopee爆單經驗。

Kevin之前是一名外企網際網路程式設計師,後轉型進入電商行業成為一名內貿賣家。兩三年內遭遇瓶頸,選擇Shopee平臺進軍東南亞順利完成轉型,業績開始直線上升。

(Kevin夫妻合照)

No.1國內煎熬,投入產出不符合預期

和許多賣家一樣,Kevin剛開始涉足國內電商的時候,依靠父母服裝行業供應鏈資源,主攻服裝類目。但是由於尺碼、季節性、潮流風向等原因,品類運營和售後的壓力非常大,做到日單300之後Kevin覺得心力交瘁,因為ROI(投資回報率)太低了,於是決定轉型。國內電商競爭日益激烈,投入產出比不符合預期,許多賣家和Kevin一樣,都在尋求新的出路。

機緣巧合之下,Kevin聽聞國外太陽鏡需求巨大且單價很高,他所在的台州本身就是太陽鏡的供應商集聚地(例如全國聞名的“杜橋浙江眼鏡城”),於是他堅定了轉行跨境的決心,計劃依託地緣優勢,從事太陽眼鏡的跨境銷售。

No.2shopee,東南亞紅利期前景可觀

Kevin剛開始選擇的平臺是速賣通和敦煌,主要面向歐美市場,但是由於太陽鏡檢驗標準和潮流風向的原因,一直沒有取得很大的進步。歐美等“老牌”跨境電商市場,近年來受政治等因素影響較大,進入門檻越來越高,賣家學習成本也較高。

後來Kevin接觸到了Shopee。Shopee針對東南亞和中國臺灣市場,目前還是處於流量紅利期,或許是進行太陽眼鏡跨境銷售的最佳選擇。於是他結合自身優勢和東南亞市場環境進行分析:

謀定而動,種種優勢讓Kevin決定開始深耕東南亞市場,做好太陽鏡這個品類。2017年11月他入駐Shopee並開拓臺灣市場,但因為中國臺灣太陽鏡類目屬於需要進口許可證才可上架的品類,所以一個月熟悉平臺基本規則和玩法後就開了Shopee馬來西亞站點和印度尼西亞站點。今年新開拓了Shopee泰國和菲律賓以及越南站點。

事實證明Kevin的決策是正確的,各站點店鋪開始全面出單,其中Shopee印度尼西亞最為強勢。他看準了Shopee目前立足於新興市場,仍處於流量紅利期,未來市場的前景非常可觀,持續加大投入,在今年Shopee 11.11大促創下日出萬單的好成績。

No.3shopee成功運營經驗分享

在運營方面,Kevin也跟我們分享了他在Shopee上運營的一些成功經驗。

摒棄行業陋習,精緻上新從不照搬

Kevin:包括一些在我這裡拿貨的某寶賣家,也會存在一個【照搬】的情況,不管三七二十一先上架再說,從圖片到文字描述都是直接複製供應商的文字。一些第三方軟體也推出了一些一鍵複製listing的功能。這一方面增大了行業的惡性競爭,一方面也降低了賣家自己的主動積極性,也主動拒絕了了解平臺規則的機會。我的產品都是我一個個上架的,上架前就已經想好所有的寶貝描述,一些主推款式甚至找工作室拍了精修的產品圖,增加轉化率。

從臺灣市場到東南亞,如何克服語言障礙

shopee小語種方案+程式設計師優勢

很多內貿賣家轉型跨境都會遇到語言的障礙,小語種市場也是一大難題。Kevin在Shopee小語種解決方案的幫助下,成功克服了語言問題。

Kevin:因為本身是程式設計師的背景,所以英文對我來說不是問題;但是小語種翻譯上面,藉助Shopee當地客服的幫助,過渡起來,沒有什麼問題。

Shopee運營經理點評:他們家自己用軟體翻譯成英文上馬來和印尼,Shopee機器翻譯會將其轉成本地語言,其馬來西亞和印尼店鋪的產品說明頁都是英文,印尼站點圖片上貼的字大部分是英文除了一部分bahasa(印尼語)貼圖。

開店初期注重引流,迅速開啟市場

購買shopee大促Package成長為大店

Kevin:我堅信開店初期低價引流換搜尋排名的策略,同產品在所有站點的價格都極具競爭力。Shopee 9.9購物節之後,積攢的權重和好評讓自己的單量逐漸穩步提升。

Shopee運營經理點評:從Shopee 9.9購物節預熱期間開始,該賣家單量就有突飛猛進的增長,很好的利用了平臺大促期間的流量。他用極具競爭力的價格和熱賣的產品款式打開了印尼市場,轉化率非常高。

賣家在Shopee 9.9購物節期間充值了Paid ads,再加上熱賣產品促銷的方式引流,將這些流量留存了下來。自9.9過後,他的店鋪就變成了Shopee印尼站點的大店。

在Shopee 11.11大促期間,賣家購買了Shopee印尼的Seller Package,最終成績也非常喜人,相比11.11的預熱期間,單量有8倍增長,很好地利用了平臺給到的曝光。

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shopee蝦皮賣家,8年跨境出口電商經驗,更多幹貨交流,

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