疫情爆發之後的一段時間裡，居家隔離成為了常態，實地辦公便成了一種奢望，而線上辦公就成為特殊時期下的無奈之選。在復工延遲、人員分散的情況下，各大線上辦公平臺則憑藉自身打破地域限制的優勢，迎來了一波新的發展機遇。
線上辦公需求的激增，讓無數企業看到了線上辦公市場的龐大規模和無限潛力。各玩家誰也不想錯過這塊價值萬億的蛋糕，於是紛紛加入了線上辦公的賽道。阿里、騰訊已經提前卡位，位元組跳動和華為也來割據地盤，網易和京東緊隨其後動作頻頻，這條賽道已然成為了巨頭鏖戰的重點戰場。
（配圖來自Canva可畫）
釘釘使用者的覆蓋面如此之廣，與其在線上辦公領域的先發優勢不無關係。騰訊憑藉微信和QQ在國內即時通訊領域一家獨大。而為了阻擊微信，也為了幫助自身業務實現數字化轉型，釘釘應運而生。阿里所具備服務企業的基因以及強大的硬核實力，使釘釘在線上辦公領域擁有了無法匹敵的基礎。而作為國內出現較早的線上辦公平臺，較長的時間積澱，也使釘釘比同類對手積攢了更多的經驗和使用者。
飛書、We Link進步飛速位元組跳動的飛書能一路勢如破竹，主要是由於其對資訊的高效流轉和深度整合。相較於釘釘和企業微信，飛書更加“另類”和“新穎”。前兩者更側重於企業管理，強調對團隊中“人”的組織，而飛書則更側重於企業組織和個人的辦公協作，它深度整合了使用率極高的辦公工具，並將其呈現在一個“平臺”上，讓企業成員實現高效溝通和協作。
與“年輕化”的飛書不同，高超的技術水平則是We Link發展迅速的原因。得益於華為的技術基因和在研發上持續不斷的鉅額投入，帶有明顯華為印記的We Link所要求的溝通協作、智慧高效、安全可靠等技術才能一一實現。而正是We Link在技術層面的獨特優勢，才使其為華為產業鏈企業提供更好服務的同時，收割了大量的其他使用者。
網易靈犀姍姍來遲一方面，線上辦公能在一定程度上滿足網易自身的辦公需求，在助力辦公的同時降本增效。疫情蔓延促使各行各業不得不採取線上方式辦公，而網易發展多年，所涉業務甚廣，其他的線上辦公平臺未必就能全面滿足網易的辦公需求，而一旦自行研發，定製化產品則能更貼合自身的業務架構，不僅能提高辦公效率，降低運營成本，還能提升盈利能力。
另一方面，線上辦公領域巨頭林立，為了緊跟步伐不掉隊，網易毅然入局，企圖補上這方面的短板。在國內即時通訊領域，騰訊幾乎處於壟斷地位，而隨著釘釘的面世，阿里也算是在“社交”領域打開了一片天地。位元組跳動和京東等網際網路巨頭也紛紛入局開始向多元化發展，而同為網際網路頭部玩家的網易，只有緊隨其後，才不至於被拉開較大差距。
無論是出於自身需求還是為鞏固市場地位，網易打造一款屬於自己的線上辦公產品勢在必行。而作為網際網路行業的跨界龍頭，網易不僅有得天獨厚的網易郵箱的使用者優勢，還有著積澱多年的研發經驗，所以網易即便是在線上辦公領域姍姍來遲，其實力也是不容小覷。
線上辦公何去何存？網易靈犀這位後起之秀的闖入，讓線上辦公的格局出現了新的變化，而隨著線上辦公需求的常態化和使用者需求的多樣化，新的命題也將隨之出現。未來如何才能使使用者留存並深入使用，就成了當下各大線上辦公平臺最值得思考的問題。
首先，要加強資訊保安，防止企業資訊洩露。企業內部溝通協作，免不了要傳送一些機密的資料和資料，如果無法保障資訊的安全，不僅會給企業造成無法估量的損失，還會失去企業信賴，導致使用者流失。而線上辦公平臺只有做到安全可靠，才會獲得更多企業和使用者的青睞。
其次，要最佳化產品效能，保障平臺穩定執行。去年疫情期間，實地開工步履維艱，線上辦公就成了香餑餑。然而很多線上辦公平臺顯然沒有做好充足的準備來應對暴漲的需求，在全國線上開工的第一天，就出現了釘釘崩潰、企業微信斷片的情況。而為了確保線上辦公的高效便捷，各大線上辦公平臺還需要不斷加強產品的創新研發。
最後，要注重差異化發展，打造核心競爭優勢。雖然目前各類線上辦公平臺的服務側重點有所不同，但隨著線上辦公的賽道日漸擁擠，產品同質化現象也會越來越嚴重。而各大線上辦公平臺只有透過打造自己的差異化優勢，才有機會在企業服務市場上實現彎道超車。
疫情雖然加速了線上辦公的發展，但也暴露出線上辦公的短板。目前來看，即使是網際網路巨頭開發的線上辦公平臺，也不能夠完全滿足各類企業多樣化的線上辦公需求，可見線上辦公領域還有極大的市場空間等待開拓，各平臺還需持續發力。