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4月17日,一條微博橫空出世,“轟”掉了阿里巴巴400億元的市值,還順便擼掉了蔣凡的阿里合夥人身份,堪稱“史上最貴微博”。

面對質疑,蔣凡在阿里內部信中主動為“私事影響公司聲譽”道歉,並要求“調查自己”。

隨後,阿里CPO(首席人力官)童文紅回覆道:“(蔣凡)確實應該道歉,對於相關傳言,公司會正式成立工作小組進行調查。”

歷經十天發酵,淘寶Quattroporte與網紅一事終於迎來收官。

4月27日,阿里巴巴公佈了對蔣凡事件的調查結果。經集團廉政部徹查:

這意味著,蔣凡並沒有徇私舞弊,進行利益輸送。換句話說就是,在公事上,蔣凡並沒有違規、對阿里造成利益損害。

但蔣凡畢竟是淘寶Quattroporte,身負要職,這次因他個人私事引發了嚴重的輿論危機,給公司聲譽造成重大影響,所以阿里還是對他作出了一系列的處分:

然而,很多網友卻認為,這是阿里對蔣凡的“明貶暗保”。

畢竟,現在的阿里正面臨著和拼多多和美團的一場惡戰。

戰事如火如荼的時候,不是誰都能下定決心“陣前斬將”,更何況還是蔣凡這個一直被張勇當成接班人來培養的愛將……

在阿里巴巴攻城拔寨的征途中,蔣凡戰功赫赫。尤其是他對於手機淘寶和淘寶直播的貢獻,直接決定了阿里巴巴由PC端轉向移動端的“生態革命”。

2006年夏天,21歲的復旦畢業生蔣凡北上進京。他先是加入了年輕的谷歌中國,一年後又開啟了自己的創業生涯,建立了移動開發者服務平臺“友盟”。

從這次創業開始,他的命運就與移動端業務緊緊捆綁在一起,一直到現在。

2013年,阿里以8000萬元的價格收購友盟,蔣凡也正式加入阿里。

此同時,他還得到了逍遙子張勇的賞識,被他收歸麾下,成了他的得力助手。

進入阿里之後,蔣凡的才能被完全發掘出來,短短几年,他就打下了赫赫戰功。

首先,救活淘寶商城。

2010年前後,淘寶還處在起步發展階段。因經驗不足,發展得搖搖欲墜,黃若下課後,張勇頂上。

作為張勇的得力助手,蔣凡擔任淘寶的無線事業部資深總監。在兩人的努力下,淘寶商城最終被盤活起來。

其次,完成淘寶的智慧化,實現千人千面。

以前的淘寶介面都是貨架陳列+搜尋引擎的賣貨模式,這意味著每個人看到的頁面都是一樣的。後來,蔣凡通過人工智慧,實現了千人千面的個性化搜尋推薦,這極大地提高了轉化率購物體驗。

2016年12月底,重構了淘寶的內容生態。

把淘寶打造成一個集商品、交易、分享、互動、視訊、直播於一體的“消費類媒體平臺”。

文章開頭提到的“狗血劇”女主角張大奕,正是吃到了這波紅利,一躍成為電商頭部網紅。

2019年“雙11”晚會上,蔣凡表示:“直播形式已經成為雙11最主流的消費方式。”

不得不說,蔣凡在移動端是個“天生的贏家”。淘寶的移動戰略在蔣凡加入的前後形成了分水嶺,說他是淘寶移動戰略的發動機也不為過。

一開始,在蔣凡緋聞爆出之時,大家就已經猜想:阿里這一次肯定會遭受敵手的輿論攻擊。

猜是猜對了,但萬萬沒想到是,這場輿論狙擊竟會如此之猛烈。

有博主爆料,自4月20日起,一篇標題為《馬雲牛皮吹破,天貓Quattroporte蔣凡婚內出軌網紅張大奕是接受性賄賂?》的文章橫空出世,5天內被至少148個賬號中有節奏釋出。

整個議論彷彿有一隻無形的手在推動,也讓“馬雲揮淚斬衛哲”一度成了關鍵熱搜詞。

和以往所有同類型“瓜”不同,蔣凡這個“瓜”呈現出了明顯的焦點漂移特點,“輿論”的焦點似乎並不在“瓜”本身。微博使用者“花花董花花”沒有進一步的爆料,也沒有任何人出來求實錘真相。

所有人的注意力都集中到了阿里身上,而且在刻意強調兩個關鍵詞:“太子”和“斬馬謖”,這是典型的誅心之論,而且還是一種萬金油的論調,無論怎麼處理蔣凡都可以用。

結合開篇提到的那兩篇文章,我們可以看到,“輿論”在試圖將蔣凡的“瓜”引向“利益輸出”和“商業腐敗”問題。

至於事件真相是什麼,已經沒人關注了。事實上,從始至終蔣凡這個瓜除了幾條微博,就沒有過真正的“實錘”。所謂“利益輸出”和“商業腐敗”更是子虛烏有。

對比隔壁羅志祥的“瓜”,一波未平,一波又起,越來越多的人被牽扯進來,越來越多的細節被爆料,蔣凡這個“瓜”的焦點實在太詭異,有明顯人為操控的成份在。

開頭那兩篇文章,釋出賬號型別之豐富更是讓人歎為觀止,娛樂、美妝、八卦、美食、健身等應有盡有。而且基本是不知名的野雞帳號。

刀刀入心、可謂凶殘。這帶起來的輿論目的非常明顯:就是讓阿里把蔣凡開掉,或者借蔣凡討伐阿里。

某種程度上說,目前阿里巴巴正處在“前有拼多多,後有美團”的尷尬境地。

2019年,拼多多的GMV(成交總額)終於跨過了萬億門檻。這段路,阿里巴巴走了14年,京東走了20年,而拼多多隻用了4年。

2019年全年,拼多多年活躍買家為5.852億,是阿里巴巴年活躍買家數量的82.27%,並且還在以40%的速度增長。

市場的蛋糕就這麼大,拼多多多吃一口,阿里就少吃一口,狙擊拼多多目前已是阿里戰略級目標。作為淘寶天貓的Quattroporte,完成這個任務的核心人物無疑就是蔣凡。

在阿里體量碾壓之下,蔣凡與黃崢的對壘,不說勝天半子,至少不會落敗。這本就是一場“硬仗”,這個時候裁撤蔣凡,帶來的人事不穩定和戰略搖擺會是阿里不可承受之重。

而與美團本地生活的戰局,也同樣是決定阿里未來的關鍵。

原因很簡單,隨著下沉流量紅利結束,以及競爭加劇帶來的變現率提升受限,電商業務已然難以支撐阿里巴巴未來的高速增長。

2019年第四季度,阿里巴巴營業收入同比增長37.67%。但基於電商業務的廣告和佣金增速分別只有23%和16%,均創下近幾年新低。

阿里的其他業務在短期內難挑大樑。新零售業務增收不增利,無論是外賣,還是盒馬,表現都難言樂觀。雲端計算固然表現出色,但受限於基數尚小,很難拉動阿里巴巴這艘大船。

從這個角度看,超萬億的生活服務市場,是阿里巴巴當下為數不多的選擇。賭上支付寶,也代表著阿里巴巴的決心。

今年3月初,阿里巴巴再次重拳出擊,宣佈將支付寶的定位調整成數字生活開放平臺,聚焦服務業數字化。Slogan也從“支付就用支付寶”變成“生活好,支付寶”。

對於阿里巴巴而言,當下的處境略顯複雜,可以說是前有拼多多之“困”,後有美團之“擾”。

雖然這次阿里對蔣凡的處罰讓他最少損失了千萬元,更丟掉了一些讓他引以為傲的身份,但三大核心事業群的Quattroporte職位一個都沒丟,並且阿里已經公開宣佈,蔣凡與張大奕之間沒有“利益輸送”。

·左起張大奕、蔣凡、蔣夫人

其實這樣的處理方式,對於阿里來說也是相當緩和。要知道“價值觀”一直是阿里管理者常常掛在嘴邊的詞,此前因為“價值觀”,阿里曾出現過兩次比較轟動的事件。

2011年初,阿里“中供”部門記憶體在人員與供應商內外勾結,為了流量和利益故意放不合格的賣家進入平臺的現象。而事件結果是,彼時的阿里B2B團隊負責人、時任阿里巴巴公司Quattroporte的衛哲引咎辭職。巧合的是,當時衛哲被傳是馬雲的接班人。

另一次更為出名。2016年9月12日,阿里巴巴安全部和阿里雲安全的5名員工,用編寫指令碼程式碼方式,在公開秒殺月餅的內部活動“秒到”了133盒月餅。隨後,5名員工被全部開除,其中甚至包括了阿里巴巴安全攻防技術第一人葉敏。

馬雲常掛在嘴邊的一句話是:“阿里所有重大的決定都與錢無關,都與價值觀有關。”

然而這一次,雖然一名大將的去留,並不影響商業戰局的走向。但對當下處境微妙的阿里巴巴來說,蔣凡的去留更多的是由他的對手決定的。

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  • 整治雙十一購物亂象,國家再次出手!該跟這些套路說再見了
  • 作為總裁夫人,蔣凡老婆有沒有錯?學學亞馬遜貝佐斯夫人