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這兩天相信很多網友都在蔣凡事件上吃了一個大瓜,但事情已有結果。4月27日下午阿里公佈了蔣凡事件的調查結果:將蔣凡從阿里合夥人名單上除名。結果一出,掀起了一陣熱議。遭除名合夥人,這次高調懲罰,確實對蔣凡是下了狠手,但是阿里這樣做其實也是意料之中的。

阿里巴巴一直以來都是將企業價值觀放在第一位的,而且其對企業價值觀的重視程度是其他公司一直推崇的,馬雲提出的“六脈神劍”也成為很多公司企業學習的標杆。筆者對近年來,網上熱議的幾個阿里巴巴處理事件進行了整理分析:價值觀是金科玉律的存在,觸之者死。蔣凡雖是阿里太子,也應與庶民同罪,但卻有不少質疑蔣凡的處置是否八面玲瓏呢?

價值觀是企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標,對錯的標準。企業的價值觀也不是一層不變的,而是隨著企業的發展逐漸修改完善,讓其更加貼合企業實際的生存與發展。2019年阿里巴巴更新了新的價值體系,從過去的“獨孤九劍”,“六脈神劍”,到現在的“新六脈神劍”。 裡面提到幾點:“客戶第一,員工第二,股東第三”,“因為信任,所以簡單”,“認真生活, 快樂工作”。按照阿里過往事件也說明了,如果員工觸犯價值觀,不論職務高低,金額大小,不論有意無心,都會受到嚴格處理。

按照阿里的價值觀,蔣凡處置確實不具備以往阿里巴巴內部整肅的果決,這是不是企業價值觀的“雙標”呢?其實不然,從商業角度上來講,保住蔣凡的Quattroporte職位是正確的。

其一,在商業市場上,客戶第一。調查結果確認:阿里在2016年投資如涵電商的決策與蔣凡無關;蔣凡對如涵電商、張大奕所有淘寶、天貓店鋪的經營活動並無任何利益輸送行為。這證明了蔣凡沒有利用職務便利,也說明了阿里內部反腐工作落實還是到位的。

其二,職位保留,淘寶&天貓在蔣凡的帶領下致力於下沉市場,與拼多多極其激烈地廝殺,決出勝負也許就在一兩年間,儘管阿里是國內人才儲備最雄厚的企業之一,倉促間要找出蔣凡這樣年輕又深諳移動網際網路、實績彪炳、又能和逍遙子攜手打通阿里內部資源的人,也是很難的。

其三,蔣凡在阿里內網上深表歉意,並懇請公司對自己展開相關調查。

其四,蔣凡原本作為阿里核心合夥人,應帶頭遵守公司的文化和價值觀,成為員工行為的楷模,但因家庭事務而嚴重影響公司聲譽,除去合夥人是正確的。

綜合考慮,這次處理結果並非八面玲瓏,同時也符合阿里價值觀。

國內企業中,不止阿里巴巴是注重企業價值觀的,華為也是非常注重企業文化的企業。華為推崇“狼性文化”,它的企業價值觀是:以客戶為中心、以奮鬥者為本和敢於自我批判。任正非認為資源會枯竭,唯有文化價值觀能生生不息,傳承不滅。

中國著名的女企業家董明珠也是一個非常注重企業價值觀的領導者。格力的核心價值觀是誠信與公平。格力每年都會投入大量金錢用於技術研發上,“格力的空調價格是比較貴,但是貴有貴的道理,因為它省電耐用”。這句話是董明珠常說的。她對於那些不靠自己投入研發,而僅僅靠挖別人牆角的同行是不屑一顧的。早在她在執掌格力之後的第一件事就是重新整頓企業內部,去除核心人員關聯交易弊端。

企業價值觀是一種準則,也是員工和高層行為的指南針。無論是阿里巴巴此次壯士斷腕,除去蔣凡的合夥人身份,還是華為、格力在企業文化上做的種種努力,都可以看出這些知名企業對價值觀的重視程度和堅守。價值觀是企業在前進道路上必須遵守的準則,它是一個企業的底線。

每個企業在發展的過程中都會面臨著這樣或那樣的誘惑,只有嚴格按價值觀辦事,心中有一杆秤,才不會迷失。價值觀無論對於高層還是員工來說,是一種約束,但也是當你即將踏入慾望的深淵時能夠拉住你的最後一根保護繩。

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