從管理失職,到策略選擇,盒馬談了很多,始終沒超出反思自身的範疇;
盒馬今日之問題,其根源實則來自阿里巴巴;
從侯毅的層面而言,阿里能給什麼,不能給什麼,都不是他能去改變的。
定位與實踐的擰巴
由阿里親自下場的盒馬,線上思維太濃;
盒馬從沒把自己當成苦哈哈的線下零售同行;
不論有沒有店,盒馬都要把線下流量引到線上——用盒馬APP結算;
決定線下流量引到線上能否順利進行的關鍵是,線下經營品質;
這已經脫離了網際網路公司所擅長的領域。
追求協同導致貽誤戰機
阿里為了追求生態協同,使盒馬三年不做供應鏈;
盒馬打不起價格戰,也做不了精細化管理。
組織文化難題
新零售概念無法被管理層所接受,幾乎成了玄學;
阿里首次佈局線下,帶來的大量低學歷(相較於阿里)員工湧入,執行力跟不上;
盒馬的創始團隊是“京東舊將+傳統零售人+阿里高管”組成,三方難以配合。