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在剛剛過去的牛年春節裡,線上經濟展現出了十足的活力,創新的拜年方式、全面爆發的線上零售業,為人們帶去了豐富多彩的過節體驗。而一系列繁榮景象背後,也離不開科技的默默加持。

據商務部披露資料,春節黃金週期間,全國重點零售和餐飲企業實現銷售額約8210億元,較2020年春節黃金週增長28.7%,較2019年增長4.9%。其中,線上零售、線上餐飲、智慧消費等新興消費業態更是呈現出了蓬勃的發展態勢。

實際上,就地過年雖然減少了人們的流動,但人們對美好生活的追求依舊在不斷上升。在這樣的趨勢之下,數字經濟更是展現出了強大的韌性。在科技技術的加持下,其也將在未來實現更加廣闊的發展。

線上春節走俏,科技助力新團圓年

牛年春節堪稱首個線上雲春節。雲拜年、雲互動、線上娛樂、線上購物全面爆發。集五福作為春節的重頭戲也在線上全面升級。在支付寶等平臺,“紅包”搜尋量暴增538%。就地過年,也使得餐飲相關的線上交易單量大幅上漲。

原本面對“就地過年”這一新命題,過年期間的市場供應、商業娛樂活動都面臨著新的考驗,甚至一日三餐如何解決,以及留守老人等特殊群體照顧都成問題。

為了解決這一系列問題,也為最大程度延續春節傳統。有人堅守崗位,夯實人們的基礎生活保障;也有諸如阿里雲這樣的科技平臺,用數字技術賦能各傳統行業,以便各行業可以高效保障人們的春節活動。

在新華網平臺上,人們則看到了題為“智在中國年”的春節系列故事。以文化、電網、景區、餐飲業、地產、物流、交通等與人們生活息息相關的細分行業為主體,講述這個春節,科技是如何改變人們的生活的。

今年選擇就地過年的阿敏,臨時決定給遠在他鄉的媽媽郵寄新年禮物。放在往年,快遞會在過年期間暫停,但今年申通快遞推出了“過年不打烊”專案,最終阿敏的禮物在大年初一這天順利到達媽媽的手中。

對快遞業而言,“不打烊”看上去並非一句口號那麼簡單。為了覆蓋春節期間商家和使用者的需求,申通在全國209個城市裡有超過40000名快遞員在崗。內部人士也稱這是一場重要的戰役,透過對組織協同的鍛鍊,可以讓申通快遞的服務質量再邁上一個臺階。

實際上,為了實現這樣的成績,申通快遞在過去一段時間內已將核心系統全面上雲。其中,阿里雲包裹引擎、PDA產品LEMO、快遞員派單的APP“包裹俠”等新技術也全面支援了“過年不打烊”專案。據統計,申通快遞系統在遷入阿里雲後,服務處理能力提高60%以上。目前,申通快遞雲上日均處理訂單量可達到數千萬級別。

上雲除了提升效率外,節省成本是另一大優勢。2020年雙十一期間申通快遞系統的穩定性更強,成本也明顯下降。資料顯示,2020雙十一期間申通快遞單票 IT成本平均下降了10%,在IT總投入上更是降低了30%。

這些真實發生的故事,生動演繹著雲技術如何賦能大家的生活,科技是如何與生活各行各業點滴交融在一起,實際提升著各行業效率。也正是這些故事,讓人們感受到科技實際並不遙遠,新興技術一直圍繞在人們的身邊。

而科技的背後,是千千萬萬為之付諸辛勞的人,科技與生活的高濃度融合也離不開人們在背後的付出。正是這些充滿溫度的科技創新,在牛年春節為人們營造了別具一格的團圓年。

大咖亮相《雲友記》,展望未來智慧中國年

疫情始終是短暫的,但由此發生的線上化遷移趨勢卻正在成為新常態。如今,隨著雲上業態展現出越來越多高效的表現,人們也愈發看好線上經濟的發展。

在這樣的期待之下,多位大咖相聚展開了屬於未來的對話。今年過年期間,科幻作家郝景芳、經濟學家管清友以及阿里雲智慧副總裁曾震宇三位老友相聚一檔對話欄目《雲友記》,探討與暢想屬於未來賽博朋克世界的中國年到底是什麼樣的。

透過這檔有趣的對話欄目,人們再次鮮活感受到了雲技術對於人群生活的影響。

誠如嘉賓們在節目中表達的,“當今全社會執行在雲上”趨勢已經不可逆轉,而今年春節線上經濟的火爆,正是對這種上雲趨勢的最佳詮釋。線上拜年、線上紅包、線上娛樂,雲技術已經讓智慧中國年近在眼前。

穿過這些生活故事,背後則是整個雲計算技術的破圈,也是時代趨勢的變遷。與許多年前不同的是,人們正在越來越多的對創新技術表現出興趣,積極擁抱數字化。透過人們的演繹與關注,科技再也不像從前那麼死板與冰冷,它正越來越多的和人們的生活連線在一起,這份溫度正是創造科技的人們所賦予的。

值得期待的是,科技的溫度在未來將會越來越多的滲透進人們的生活裡。屆時,透過科技的不斷進步,人們將擁抱更加美好的生活。

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