疫情下的網際網路醫療行業正在加速發展，目前形成了平安健康，京東健康，阿里健康三足鼎立的態勢。

平安健康的醫藥銷售業務佔比54.09%，線上醫療業務佔比22.80%，醫療健康服務及其他佔比23.11%。阿里健康的醫藥自營佔比84.28%，醫藥電商平臺佔比12.92%，醫療健康服務及其他佔比2.80%。京東健康的醫藥自營佔比87.60%，醫藥電商平臺佔比6.80%，醫療健康服務及其他佔比5.60%。

透過對比可以看出，三家巨頭與其說是網際網路醫療，但成色都不足，不如叫醫藥電商更恰當點。阿里健康、京東健康只是做到了醫藥的網際網路化，平安健康的線上醫療業務雖然佔比達到了22.8%，但平安健康的發展卻嚴重依賴平安集團，平安健康與平安集團的關聯交易2015年佔比80.9%，2016年佔比41.4%，2017年佔比46.4%，2018年佔比39.5%，2019年佔比44.4%。

而且，在2020年，平安健康又開發了企業健康服務產品，拓展了超過1,100家企業客戶,為企業和員工提供全面的健康及醫療服務。同時成立保險事業部，全面推進跟平安健康險的線上業務深度合作。這些舉措理所當然，但算不上新突破，其實還是對平安集團的資源和流量的再次開發利用。

為什麼中國的網際網路醫療這麼難走通？在疫情的影響之下，網際網路問診需求被大大激發，這是不是意味著網際網路醫療的春天就要到了呢？

我認為網際網路醫療的道路還任重道遠，而且目前，三大巨頭都還沒有進入到網際網路醫療的真正戰略頻道來。

要分析網際網路醫療，首先一定要搞清楚中國醫療產業的主力軍是誰？這個問題不搞清楚的話，你就搞不懂醫療行業的特殊性。中國的醫療行業的主力軍只有2個，1是政府，2是三級醫院。

醫療產業只有一個買家，而且這個買家是國家，這就是醫療產業最特殊的地方。目前中國的醫保佔據56%，而且在未來醫保將會佔據70-80%。國家對醫療產業的最迫切需要是什麼？這一點是網際網路醫療要走通的關鍵點之一。對於國家而言，要用盡可能低的醫療成本來保證大多數人的健康生存，這是最基本的問題，這也是醫療政策的最重要的目標。國家的核心目的是控費，那麼網際網路醫療需要回答， 如果幫助國家控費，退一步而言，如何幫助國家更有力的監管？

從這個角度看，國家要的並不是顛覆現有的醫療體系，而是如何藉助網際網路技術，更有效地介入到現有的醫療體系中來，提供醫療體系的網際網路基礎設施和服務，更有利於控費和監管。2020年以來，國家陸續出臺多項政策進一步推動網際網路醫療服務的醫保支付，明確純線上模式的網際網路醫院將被叫停，必須在實體醫院落地，而且不得對首診患者開展網際網路診療活動。

中國醫療產業的特殊性在於醫療資源分配不均，據2019年的資料，佔比11.6%的三級醫院診療人次佔比93.1%。三級醫院是中國醫療產業的絕對主力軍，在中國，要搞網際網路醫療不但繞不開三級醫院，不但繞不開，三級醫院必須有強烈的意願度，理想主義想象中的要跟三級醫院唱對臺戲甚至革三級醫院的命的網際網路醫療根本搞不起來。那那麼，解決患者的便利性的網際網路問診真的戳中了三級醫院的痛點嗎？

從以上兩點分析，顯然目前巨頭們做的很多舉措都還沒到點子上來。

網際網路醫療的趨勢和機會在哪呢？從三級醫院的需求來分析，他們的核心需求就是效率，那麼他們從網際網路醫療中如何能得到助力提升效率呢？我認為，第一個最可見的趨勢是AI賦能，第二個則是推動醫療資源脫離地域限制，例如，透過醫療裝置的智慧化提升監測效率，透過技術實現醫療機構之間的遠端會診，消除醫生和患者在途時間的消耗。這些對網際網路醫療的要求遠遠比今天這些巨頭們所做的高得多。

疫情激起了線上問診的爆發，又帶動了投資者、創業者的激情。但商業就是商業，推動商業發展的永遠是效率和技術的更迭，產業網際網路的機會已經不在淺表層了，真正的機會在深水區。

醫療如是，其他行業亦如是。