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都道順豐快遞服務好、價格高,不知順豐送起來外賣,服務又怎麼樣呢?

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近日,一場關於外賣平臺是單挑還是群毆的爭論,隨著順豐豐食平臺的上線而展開。

據悉,順豐同城上線的豐食平臺,主要是針對上班族群體而展開的送餐服務,業務涉及企業團餐和個人使用者。

目前,必勝客、德克士、真功夫、吉野家、達美樂、雲海餚、西貝、周黑鴨等近百家知名餐飲企業已經入駐該平臺。

順豐如此生猛入局外賣行業,是想單挑美團、餓了麼,還是說會被這兩家合起來造成“群毆”事件呢?

深度爆料

預謀已久,終於出手

順豐憑藉快遞業務,足足撐起了2000億市值,是當之無愧的“快遞一哥”。

坐擁覆蓋全國的網點和配送網路,順豐總覺得只送快遞有點兒可惜,“不務正業”的行事風格由來已久。比如“嘿店”、順豐優選等電商渠道的嘗試,結果在市場中並沒有激起多大風浪,甚至拖累主業務。

這一次,順豐同城在入局外賣之前,已經在一二線城市佈局了餐飲、商超、醫藥、生鮮等業務,但成效一般,覆蓋區域及規模更是難以與美團、餓了麼相抗衡。

反倒是有不少網友線上吐槽,順豐同城APP存在使用不暢,功能欠缺,頁面設計不合理等問題。

順豐同城=百度外賣?

某大型網際網路公司人力總監向衛士藍高階獵頭透露,順豐同城的技術團隊大部分都來自於原百度外賣。早在兩年前,就有傳言稱百度外賣前首席技術官耿豔坤,已經入職順豐。他的入職,可以說對順豐入局外賣行業起到了重要的作用。

據某位有過順豐同城科技面試經驗的人才爆料,面試官確實曾向他表示,團隊裡有一半的人才來自百度外賣。

百度外賣,即過去幾年外賣大戰中的敗者。曾經依靠百度這座“大樹”,憑藉瘋狂補貼在全國風靡。有原百度外賣使用者表示,百度過去一分錢一包礦泉水,是真便宜啊。

但百度外賣最終因實力不足,仍難逃退出市場的命運。那麼問題來了,原百度外賣團隊曾是美團、餓了麼的手下敗將,加入順豐之後的他們,還會再敗一次嗎?

商家0成本免費入駐豐食,美團難堪了?

不得不說,順豐豐食上線的時機還是很好的。

前不久,美團剛剛因平臺佣金抽成問題遭遇“全網討伐”,為不少商家詬病。順豐豐食則順勢直接推出商家“免費上線”的政策,可謂是司馬昭之心路人皆知。

不知美團王興在知曉豐食的商家政策時,是否會難堪呢?

行業點評

順豐從團餐式外賣入手,既符合目前上班族儘量避免飯店堂食的趨勢,又直接將主要客戶群體定位為企業。劍走偏鋒,勢要從外賣市場分一杯羹。在未來補貼大戰中,豐食應該可以擁有立足之地,但是補貼過後,它是否會像百度外賣一樣曇花一現呢?我們拭目以待。

但是值得注意的是,有餐飲業資深人士向衛士藍高階獵頭透露,目前團餐市場並不成熟,行業前十強的企業集團營業收入合計超過550億元,市場集中度僅為5%。99%的企業年營收不足1億元。所以,儘管團餐的體量大約為線上外賣的6倍,但根據中國企業的特點,市場展開並不容易。

有人早到,有人剛入局,誰是“破局者”才是關鍵。衛士藍高階獵頭副總經理武素菊認為,雖然美團、餓了麼雙雄稱霸外賣行業,但實際上兩個平臺的發展也都到了一個瓶頸期,此前美團陷入輿論風波就是很好的證明。面臨順豐的生猛單挑,具備龐大外賣行業人才儲備的他們確實更有優勢,但是行業創新才是破局關鍵。這就要求企業管理層從戰略上進行調整,必要時引入外部人才,吸收新鮮血液也是不錯的選擇。

有網友嘗試在豐食點外賣,配送費5元起,也有部分商品滿200元后免配送費,這個價格你還可以接受嗎?你期待外賣平臺新一輪補貼大戰的到來嗎?

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