前日,紅米釋出的紅米k40系列再次以極高的價效比引起了市場的一波震動。去年小米10已成功帶領小米手機進入高階市場,紅米k40是否能成功帶領紅米接替小米“極致價效比”的定位?
要對一個行業的戰略進行劃分,首先要了解該行業的競爭態勢,那我們就用Porter Competitive Forces Model分析中國目前行業的競爭結構。
供應商的議價能力
供方力量的強弱主要取決於他們所提供給買主的是什麼投入要素,當供方所提供的投入要素其價值勾成了買主產品總成本的較大比例、對買主產品生產過程非常重要、或者嚴重影響買主產品的質量時,供方對於買主的潛在討價還價力量就大大增強。
手機行業主要考慮的供應商有這三個:系統、零部件和代工加工。
作為壟斷型零部件供應企業,例如三星的OLED,高通的晶片組供應,都對手機廠商具有極大的議價能力。其他手機廠商要想打破壟斷地位,就只能依賴投資其它元件供應商。
我們熟悉的代工加工廠富士康主要負責蘋果手機的組裝加工,近年來也接手安卓手機的代工,在國內幾乎處於壟斷地位,加上領先整個行業的加工技術,因此就對手機廠商和晶片廠商形成了強有力的議價能力,而且在短時間內,競爭對手幾乎不可能超越。
購買者的議價能力
購買者主要透過壓價和要求提供較高的產品與服務質量來影響行業中企業的盈利能力
當手機廠商面臨非寡頭企業,而是充分競爭行業時,例如快閃記憶體行業,就可以具備一定的議價能力。但前提是自身需求量極大,或者聯合其他手機廠商進行施壓。當需求者偏少,而購買量又大的話,例如蘋果手機對臺積電代工A系列晶片的需求,就會得到臺積電充分的重視,甚至為此專門擴大產能。當需求者偏少,而購買量又少的話,例如魅族手機對聯發科高階晶片的需求,會比較容易達成有利協議。
替代品的威脅
就目前來看,手機作為最重要的移動終端,還沒有任何可能被其他終端替代,無論是技術上還是觀念上都十分不成熟。而從手機行業的競爭激烈程度可以看出,建立好的品牌價值,使得消費者形成足夠的忠誠度,十分關鍵。過去五年,手機已經從一個高值耐用品變為快速消費品,消費者更新換代的速度很快,因此產品被替代的風險很大。
同行業的競爭程度
無論是國內還是國外,手機行業經過五年的激烈競爭,可以說淘汰掉了大部分企業,例如波導、迪位元、熊貓、黑莓,而這一過程今天還在繼續,僅在2017年,就有酷派、HTC、樂視、威圖。
即便是世界第一大廠三星,受到國產廠商強勢崛起以及自身失誤的原因,市場份額也在下跌。而作為援取整個行業超過90%利潤的蘋果公司,也面臨消費者對蘋果手機購買慾望下降的棘手情況。國內的大廠亦不容樂觀,華為、OPPO、vivo、小米、榮耀在線上線下打得不可開交,份額此消彼長。
因此在可預見的將來,手機行業會進一步洗牌,最終形成多家並存的格局,各自佔有一定的市場份額。
新進入者的威脅
從手機行業的發展歷史來看,新進入者的威脅在國內市場體現得最為明顯,中國大陸五年之內消失的品牌就多達數百家,即便是微軟、黑莓、諾基亞都難以為繼,可想而知新進入者的難度有多大。
協力業者的力量
協力業者指的是與自身企業具有相互支援和互補關係的其他企業,當今時代,企業往往會尋找協力業者組成戰略聯盟以實現更大的盈利目標。手機行業的協力業者可能會是供應商、渠道商,如代工蘋果的富士康,加工質量和效率有保證才能及時滿足消費市場的需求。
再者,有競爭態勢分析,分析中國手機行業戰略群組劃分則變得容易多了。
首先分析目前國內手機市場份額佔比情況,根據市場調研機構Canalys釋出的《2019年中國大陸智慧手機出貨量及市場份額》報告,華為以1.42億臺位居首位,在中國手機市場佔比35.8%,成為中國大陸最暢銷的智慧手機品牌,其他為OPPO佔比17.8%,vivo佔比17.0%、小米佔比17.0%,apple佔比7.5%,其他品牌總佔比8.7%。透過分析2019年國內手機市場份額可以發現,中國手機產業集中程度較高,五家企業佔據了中國超過91%的市場份額。
1.高階戰略群組:這類廠商具有強大的高新技術研發能力,有較為雄厚的研發能力,比如高階群組裡的三家企業,都擁有自家研發的SOC,三星掌握著世界第一的半導體技術,華為掌握全球領先的5G通訊技術,蘋果強大的iOS系統,以及螢幕顯示最佳化技術。在品牌以及推廣方面也願意,高階手機廠商不會束手束腳,而是會投入大量的精力以及策劃費用,積極的營造自身良好的品牌形象。他們的產品線大都較為完善,既有面向高購買力物件的高階高價的旗艦機型,也有面向中低消費者的中低端機型,但此類機型主要靠品牌優勢售賣,價效比無法與中低端群組廠商競爭。
2.中端戰略群組:這類廠商具有較強的技術研發能力,資源也較為雄厚,在營銷以及推廣方面也願意給予較大的投入,但規模略小偶於前一種。同時,它注重品牌形象的塑造,透過展示企業文化獲得顧客的好感和支援,例如小米,雖然頻頻被人吐槽為收集部件組裝廠,但由於他積極營造的價效比產品形象,也獲得了一批購買力較低但對效能有較高追求的消費者的青睞,如學生以及部分青年男性,OPPO和vivo兩大廠商在數碼界常常被稱作OV大廠,因為他們的前身為同一家公司,即使脫離了也依舊有千絲萬縷般的關係。雖然他們沒有十分突出的硬體製造能力,但他們透過積極宣傳,一個主打優秀的拍照以及快充,吸引了大量青年女性的注意,另一個主打優秀的影片、音質體驗,吸引了另一部分消費者的關注。他們的產品都價格適中且有一定的可玩性,透過對硬體的取捨,迎合了部分消費者的特殊需求,透過適中的價格在手機市場上也佔據了一席之地。
3.低端戰略群組:這類廠商的研發能力是較弱的,但技術模仿和吸收能力較強,營銷和品牌推廣能力較少,價格較低,售後不太完善,但行業內集中在該群組的手機廠商數量較大。2019年之後在中國處於該群組的手機廠商大多被稱為“雜牌機”,他們有的廠商專門售賣各式各樣的老式鍵盤機,專攻老年人以及部分不能使用智慧手機的客戶,市場較小。該群組記憶體有的部分智慧手機則為國產手機配件的組合廠商,他們的手機大多功能較差,面向部分對手機功能有要求但要求不高的消費者群體,在市場上也佔據了一定的份額。但隨著社會技術的提高、人們收入以及知識的更新換代,此類市場會被更上一級市場擠壓。
不同群組內的的競爭特徵不同:
高階競爭群組:
透過技術創新來進行競爭優勢的確立,是高階戰略群組的重要任務。尤其是緊隨當今手當今手機科技發展的新潮流和動向,透過新技術的創造性組合,以及產品、效能、作業系統、渠道和服務等方面的個性化,差異化。以迎合高階消費者日趨變化的高科技,多功能,多元化的需求。在營銷渠道方面,透過口碑和體驗營銷等手段,激發顧客的需求慾望,透過全世界範圍內開設線下門店,讓消費者親身體會產品的特徵和功能。產生情感共鳴。同時注重運用產品週期理論指導銷售,並運用電商平臺去探索新的商業價值和模式。這些措施都大大的提高了品牌的技術含金量和知名度,創造了可觀的經濟效益。例如華為,為趕上並超過世界科技巨頭,十年技術研發投入超過4800億,如今憑藉雄厚的資本優勢花費巨資打造智慧家居裝置,跟手機終端配合使用,增強產品粘性從而提高自身競爭力。
中端戰略群組:
與高階手機企業相比,中高階企業同樣注重技術的創新研發,不過側重點與高階戰略群組略有不同。中高階企業注重的是產業鏈的效率以及產品線,本身效能的最佳化,同時建立完善的研發網路,便於迅速作出反應。同時採取縱向一體化,本土化等生產戰略。將降低成本獲得競爭優勢視為重中之重。同時中高階企業更注重科學的管理以及企業文化的建立,在建立良好的工作環境同時樹立良好的品牌形象。同時中高階企業也重視口碑和體驗營銷,營銷方式也有一定的創新。不過影響力不如前者。例如小米,小米雖然缺乏硬體專利技術,但它注重於智慧家居的生態建設,憑藉多年AI以及作業系統的的技術專研最佳化,在軟體以及人工智慧方面建立了競爭力,線上下也開設了小米之家體驗店,完善自身形象。
低端戰略群組:
與前二者相比,中低端戰略群組重視的是研發技術的模仿,並在此基礎上加以改造,形成自己的特色。它們多數不具備核心技術,硬體系統上多采用外來裝置。在產品,數量上不具備優勢。同時鼓勵人才發展和企業創新。營銷的形式主要透過促銷,連鎖賣場,以及淘寶等電商平臺,和前二者一樣具有體驗營銷和口碑營銷的性質。不過,它們尚未能形成富有自主特色的品牌魅力。例如紐曼等按鍵手機,手機硬體購自國內廠商,沒有獨立的線下門店,但在電商平臺建立有屬於自身的旗艦店,透過壓低硬體成本,提高銷量獲得利潤,盈利模式較為單一。
手機作為一種高技術含量產品,對綜合技術研發能力的要求很高,決定了消費者對不同品牌手機檔次的評分的高低。此外,手機廠商的宣傳營銷,文化塑造等因素也會影響其市場份額,在市場上的具體表現為消費者對不同手機的品牌形象認知差距較大。經過對手機市場份額影響要素的歸因,選取了綜合研發能力以及品牌塑造力作為劃分手機戰略叢集的兩個維度,劃分了三個戰略群組,分別是以華為、蘋果、三星三家構成的高階戰略群組;OPPO、vivo、小米、魅族、一加構成的中端戰略群組;朵唯等一些其他廠商構成的低端戰略群組。
總之,按嚴謹的學術化依據來說,小米進軍高階戰略群組依舊缺乏足量的高階產品支撐,目前能堪稱高階的產品只有小米10一個,理論上只能劃分到中端群組。但隨著小米10和小米11兩大產品出現,低端有紅米k40封門補位,較為完善的戰略定位劃分。相信小米的手機戰略能帶領他在無論中國還是國際上都可以大有可為。