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自從印度政府允許亞馬遜、Flipkart等電商平臺可以交付非必需品,被抑制的需求導致訂單和產品搜尋量激增。

5月18日,印度政府宣佈即便在紅色區域,也將允許非必需品的電商平臺營業。印度電商行業最糟糕的時期可能已經過去。本月早些時候,印度允許亞馬遜和Flipkart等電商平臺在橙色和綠色區域運送非必需品,此後,對此類商品被壓抑的需求導致訂單和產品搜尋量激增。

自封鎖3.0開始到封鎖第四個階段以來的兩週多時間裡,消費者在亞馬遜、Flipkart、Snapdeal等網站上訂購服裝、電子產品、家居用品、美容、廚房家電、手機配件等。儘管印度的Covid-19病例數量有所增加,但網上購物的增長仍將繼續。

目前,亞馬遜和Flipkart還沒有提供有關紅色區域訂單份額、總訂單量等資訊。

Snapdeal報告稱,在週一(當前封鎖的第一天)收到的全部訂單中,有65%來自紅色區域訂單。這也導致Snapdeal的訂單量較前15天增長了約2.4倍。

非必需品需求的復甦主要來自德里、孟買、班加羅爾、巴特那、昌迪加爾、艾哈邁達巴德、法裡達巴德、印多爾、浦那、盧迪亞納、齋普爾、金奈、海得拉巴等。一位廚房產品的賣家表示:“從週二早上開始,需求突然增加。未來幾天或幾周可能會有大量訂單,但只有時間才能告訴我們,訂單是否會進一步增長。”

亞馬遜發言人表示,亞馬遜上的賣家收到了消費類電子產品、廚房和家用電器、智慧裝置、膝上型電腦、手機配件、服裝等訂單。此外冰箱和空調、食品雜貨、健康和個人護理產品、美容和運動是消費者正在尋找的其他產品。同時,膝上型電腦、書籍、耳機和電腦配件等繼續吸引著消費者。

雖然Forrester曾預測電子商務商品的需求在今年餘下的時間裡將是不溫不火的,但消費者重新對市場產生興趣,可能會改變對2020年電子商務整體增長的預測。

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