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作為母嬰特賣電商的開拓者,Zulily被國內眾多母嬰電商平臺所尊崇模仿,如日中天時估值90億美元,阿里巴巴也持有Zulily網站約9%的股權。然而早在2015年就險些被廝殺出局,以24億美元的價格賣身於QVC的所有者Qurate Retail Group。

起步最早的Zulily,未能在巨頭的夾縫中生存下來,但母嬰這個垂直品類,仍是一塊很大的市場,近期平臺似乎又有了重新崛起的苗頭。

在海外消費者的普遍認知當中,沃爾瑪、亞馬遜是價格領導者。近日,Zulily推出一項新的價格比較功能,可以顯示在亞馬遜、沃爾瑪銷售的同款商品的價格。Wakefield Research的一份名為“ Zulily價格比較分析”的報告顯示,Zulily在相同商品上提供的價格比亞馬遜或沃爾瑪低97%。而Zulily這個功能正好證明其提供了更低的價格。

科技行業的專家Darrell Cavens和Mark Vadon於2009年創立了Zulily,最初是在快速銷售和日常交易站點上引起消費者興趣的浪潮,這些站點提供大幅折扣以推動限時銷售期間的衝動購買。其目標受眾是媽媽和購物者,他們最初幾乎每天泡在網站上發現價格下跌多達70%的新衣服和其他物品。但隨著大量的新交易網站充斥著消費者的電子郵件收件箱,諸如Zulily的模型變得不那麼受歡迎了,而且競爭和經濟衰退後的經濟復甦導致多餘的庫存減少。

透明的低價格對比,能不能再次成為Zulily的殺手鐗?關鍵在於平臺固有的問題能否解決。一方面,平臺出售的大多數商品仍然是獨特商品,無法在較大競爭對手的網站上出售,因此大多數商品在Zulily上沒有相應的價格比較,消費者仍舊無法通過比較價格來評估。另一方面,交付問題,Zulily採用“零存貨”的輕運營模式,消費者在平臺上下單後,由工廠發貨,所以長則十幾日的配送時間,與亞馬遜、沃爾瑪現在的次日達相比,未免過於落後,而且還要負擔5.99美元起的運費,從配送時效和費用上就已把絕大部分消費者擋在門外了。

Zulily這一舉動,能夠捲起多大風浪,尚不清楚。畢竟,這個平臺似乎已經過時到不值一提,但這個沉寂多年的平臺有微微抬頭的跡象,比如加入該平臺的亞馬遜前高管。

前亞馬遜高管兼Shopbop執行長Jeff Yurcisin,用了14年的時間提升亞馬遜的地位,於去年加入Zulily,接任執行長,他正試圖揭露亞馬遜的致命弱點。

而且他並不是唯一追隨這個平臺的亞馬遜人才,Zulily的首席商人John Lohnas,在亞馬遜經營服裝和鞋類業務近十年後,於今年5月加入該公司。

與亞馬遜前高管和員工對平臺的火熱相比,Zulily現狀卻是每況愈下。該公司第二季度收入縮水了13%,至3.63億美元,這是自2015年QVC母公司Qurate收購該公司以來最大的同比下降。而且平臺使用者數也在瘋狂流失,活躍客戶群同比下降3%至620萬,並且已經連續兩個季度下降。在這些下滑的情況下,作為重組的一部分,該公司在8月份裁員人數未公開。截至2019年1月,祖利在西雅圖僱用了1300名員工; 現在的員工人數約為1,000,而在全球擁有約3000名員工,其中在中國深圳也設有辦事處。

已愈九歲的Zulily,或許已是強弩之末,但仍在努力重新獲得它曾經作為電子商務寵兒的價值。隨著Zulily的成長,它被迫補充來自精品品牌的商品目錄核心,並使用來自大型民族品牌的商品來吸引更大的客戶群。

雖然這意味著Zulily開始運載更多的產品,以供更大的競爭對手出售,但它至少努力在價格上擊敗了它們。而且,Zulily合作的品牌通常願意提供大幅折扣,以換取多餘的庫存或僅在很短的時間內出售大量商品。

Lohnas表示,Zulily還“優先考慮一些大型技術專案”,因為它為客戶開發發現物品的新方法,特別是在移動裝置上。

他補充說,Zulily專注於“第三種”購物方式。“更多的是體驗和參與,而不是交易購物。” “在亞馬遜工作了9年之後,這真的吸引了我。這是一種與購物者聯絡的獨特方式,我們認為這是線上環境中體驗購物的第三種方式。”

由此而引發關注的是,隨著亞馬遜前高管和資深員工的加入,曾淪為一潭死水的Zulily平臺何去何從?

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