我的理解是指在企業領域應用IT技術的三個階段。

資訊化：是指替代傳統紙質表格進入了MIS系統的時代。

資訊和業務之間，資訊具有一定的滯後性，傳統的OA和ERP屬於這個階段，大都屬於單據錄入的階段，而且是業務發生後，後置的動作。

這個階段IT的作用主要在於內部管控和統計分析方便。

數字化：IT系統和業務流程結合在一起，實現了業務實時線上化。

例如現在的電商業務，使用者實時瀏覽搜尋，並下單，商家倉庫接收到發貨請求發貨，機器人揀貨包裝等自動化作業，客戶實時收到發貨體系，整個體驗都是實時線上發生，業務也是同步線上化。

這個階段的目標是實現產品線上化、員工線上化、客戶線上化、經銷商線上化、供應商線上化、外協單位線上化。

這個階段IT的作用不僅在於內部管控、提高效率，更在於資料實時透明帶來的驅動業務增長。

數智化：在數字化實現一定階段後，資料給業務實時反饋，有了業務閉環，給業務提供了指導和趨勢分析，持續跟蹤反饋，數智化更能實現規模化的精準個性化服務。

這個階段的目標是資料共享和基於大資料的AI應用，資料發揮了真正價值。

資訊化、數字化、數智化三者是遞進互補的，而不是替代了，數字化的階段有資訊化應用的環節，數智化基於資訊化和數字化基礎上，更高階的應用。