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2021年3月的第一天,在經歷了兩個月的折騰,被亞馬遜的BUG無數次蹂躪後,一個困擾我近60天的問題終於得到了解決。

上一次遇到這種問題是在2018年,亞馬遜因為MWS的違規授權問題關閉了一堆店鋪,當時我們有一個店鋪不幸中槍,身邊的朋友跟我們使用的都是同一款軟體,人家都沒問題,我們卻被當了靶子,比較悲催的是不管怎麼折騰怎麼找人,最終賬號還是沒有拿回來。

這次碰到的問題更為離奇,一個競爭對手採用0.01的售價跟賣了我們的產品,由此亞馬遜判斷我們的售價不合理,於是把我們的產品下架,第一波鏖戰,我們一邊開case一邊調整產品的售價,但是由於該產品近段時間的售價過低,所以就開始了每天被按時下架,每天開case重新整理上架。

就這樣,錯過了十幾個秒殺活動,也華麗麗的錯過了一個旺季,身邊的老手朋友各種出主意,也找了各種各樣的客戶經理完全沒有任何效果。

原本一個高高興興的春節,老實說過的那叫一個鬱悶。最後在無數次case重新整理和電話客服仍然無效後,開始把後臺當成了饅頭一樣啃,初八,50%的子體產品恢復正常銷售價格,初十,90%的子體產品恢復銷售。

就在昨天,終於把最後的兩款子體產品搞定,今天過了4點,確認產品沒有再被下架後,這個問題終於得到了解決。

即使是一個從事亞馬遜很多年的老手,都沒辦法保證銷售過程中不出現任何問題,關鍵在於你面臨問題時是選擇沉著冷靜解決還是簡單嘗試後放棄。

希望大家的銷售中都能順順當當的,畢竟BUG太多了,沒有強大的心臟還真承受不住。

你遇到過最扯的BUG是什麼?

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