購買和使用伺服器的便利性

雲伺服器可以直接購買，不需要強制實名註冊，無疑簡化了流程，方便了使用者，增加了安全性。使用方面，雲伺服器免費配備網站管理助手，並配有自動伺服器環境設定程式，特別是缺乏管理技術的站長和企業使用者。

雲伺服器的日常執行狀況

雲主機處於全萬兆叢集環境，包括內網萬兆網路互聯、新SSD硬碟加速、新萬兆儲存網路、支援ipv6地址。高效能網路架構，低延遲，高寬頻。增強的磁碟輸入輸出效能，從而提高隨機IOPS和資料包處理能力，並有效避免網路瓶頸。彈性雲硬碟可以達到5萬隨機IOPS，輕鬆應對IO挑戰。

雲伺服器售後服務

像阿里巴巴雲這樣的售後服務方式有電話諮詢、工單提交、線上機器人等。售後服務的質量和效率勉強可以接受。很多使用者詬病的一點就是工單回覆速度慢。其他技術服務需要付費。電話很難打通，可能和使用者有關，一般建議使用工單。