如果讓大家選一門實用性課程，那麼“網際網路搜尋技巧”必然是其中之一。現在大夥兒都忙，我把相關內容整理成本文，由於篇幅較長在文末提供了“網際網路搜尋技巧清單”和“網路素養提升清單”，希望對大家有幫助。

01.如今資訊氾濫，我們面臨的最大問題是資訊過多

許多人從早上到午夜都拿著手機不停刷，可沒做多少有用的事，原因有三個。

首先，我們帶著原始的大腦進入現代社會，還沒有適應變化。想象一下，原始人在石壁上畫畫時，需要記錄的內對較少，知識量也相對較少。古代存在通才，例如亞里士多德。現在，能不被資訊淹沒就已經非常好了。

其次，App的設計者傾盡全力讓使用始終拿著手機不放下，手段很多，我們放下手機這個動作其實是在與屏幕後的數千個組織對抗，當然非常難。

第三，基於網際網路發展的知識大爆炸，讓我們始終有種“害怕錯過”的感覺，怕錯過最新訊息、怕錯過熱點、怕錯過各種通知。真相是我們只需要關注關鍵人和權威媒體釋出的資訊就足夠了。

面對海量資訊時，我們有兩種態度可以選擇，第一種：直接跳進資訊的海洋，等有用的資訊漂過來，這也是大部分人的策略。如果我們任由思緒在網上飄蕩，就會被網際網路裹挾。第二種：在目標明確之後，根據線索展開對資訊的搜尋。而且我們要時刻盯住目標，在資訊爆炸的當下，第二種策略對我們相對有利。

02.正確使用網際網路，才能將它變成好用的工具

方法正確，我們就可以讓網際網路成為好用的工具；方法不正確，我們就只能成為網際網路及其背後商家的奴隸。以下重點分享幾個事實和實用技巧，建議收藏。

搜尋時需要了解的事實。

事實一：大部分資訊我們看不到。比如搜“圖書館”可能有200萬個結果。我們不可能都看全，看50頁已經是很多了，可結果至少有500頁，所以才需要甄別。搜尋引擎前幾頁呈現的可能是廣告，並非對我們真正有用的東西，建議多翻幾頁。

事實二：我們只是在搜尋引擎的資料庫搜尋。這裡要注意五個不同：不同的搜尋引擎用不同的爬蟲程式，組織資料的方式不同，用不同的工具得到的結果也不同。用google、bing、百度、搜狗等網站搜相同的內容，得到的結果不同。我們搜尋時，不過就是進入這些網站的資料庫。而這些引擎是用自己的爬蟲程式把網際網路“扒”了一遍，相關內容放進自己公司的資料庫裡。其中的啟示是：用不同引擎，進行多維度的搜尋。

事實三：我們搜不到所有資訊。我們在搜尋引擎裡找資訊，不過就是在這個引擎的資料庫裡查資訊，有些資訊並不在其中。比如付費網站的內容，搜尋引擎的爬蟲程式無法獲取。搜尋引擎並未包含全部資訊，不要因為用的多了，忘記這一點。

事實四：搜尋資料，不要把網路作為全部。大多數搜尋引擎都是開放的，誰都可以往裡面新增內容，所以不免充滿垃圾和不正確的資訊。這並不是放棄網際網路搜尋，而是我們必須提升判斷力，以免被誤導。查資料時，網際網路可以作為起點，但不要成為終點。在檢索資訊時，首先看紙媒和官媒。紙質出版物的發行經過審查，擁有完備的流程，儘管存在資訊滯後，可信度卻很高。

事實五：不同關鍵詞、不同維度， 搜尋出的資訊不同。如果我們認為把關鍵詞輸入搜尋引擎就可以得到準確結果，那麼搜尋出的資訊一定是 雜亂無章的。比如：在某學術論文網站上進行查詢，可以使用的維度就包括：作者、國籍、出版年代、關鍵詞、題目、全文……參照不同的維度、顆粒度搜索，得到的結果也必然不同，即便我們用公開的網際網路搜尋引擎也要具備這種意識。

網際網路搜尋技巧清單

*不要只打開搜尋引擎提交的第一個結果，至少翻開三頁，然後對資訊進行篩選。由於各種原因，許多搜尋引擎呈現的結果通常是廣告的內容。根據演算法，即使是相同的關鍵詞，每個人看到的資訊也可能不完全相同。因此，至少翻三頁，以便我們對搜尋結果有相對完整的瞭解。然後確定要開啟的連結。另外，我建議開啟更多連結以建立水平和垂直對比度。這樣才不容易被矇蔽。

*關鍵詞搜尋是網際網路搜尋的基本功，我們要學會用多維度進行關鍵詞搜尋。舉例如果我想搜“社交媒體的使用，影響了我們個人的表達 能力”，把全部內容放到搜尋框裡，結果一定不好。所以才需要用關鍵詞。搜“社交媒體+關鍵能力”與“社交媒體+影響發揮”獲得的結果完全不同。如果我們想得到更準確的資訊，讓自己有所收穫，那麼就要有意識地記錄每次搜尋的關鍵詞，還需要更換不同維度的關鍵詞。不要想當然地認為，網際網路如此發達，我們就不會被騙。那些自認聰明的搜尋者，由於缺乏基本資訊素養，往往是最容易被騙的。

*掌握元資料概念。“元資料”，英文Metadata，是關於資料的資料，是資料的組織。舉例：提到一輛車的資訊，它的品牌、公里數、幾開門，這些資訊是資料。而元資料是：我要買一輛行駛十萬公里以下，四開門的車。認真想想，有成千上萬的車，如何把我們需要的相關的資訊標註出來？此時，元資料就很有用。它可以作為我們搜尋的支撐點和出發點。由此，我們可以更精確地掌握資訊和知識 。

*按資料清單進行搜尋，質量更高，用時更短。在搜尋開始之前，先去找一份資料清單。這些都是建立在前人努力基礎上的成果。牛頓說他之所以能取得成就不過就是站在巨人肩膀上，而在查詢資料方面，這個巨人就是前人在這方面的努力。我們只要稍一用心就可找到。按資料清單進行搜尋，質量更高，用時更短。

*以優秀作者為線索提升搜尋效率。斯坦諾維奇有本書叫《這才是心理學》，以作者“斯坦諾維奇”為關鍵詞找到了他的其它幾本書，此外，找到他所在的研究機構。再以研究機構為關鍵詞查其他作者，一路搜尋就可以發現更多好書，好的內容。

*關注資訊源以及資訊使用的角度。資訊源方面，我們要更在意從專業、權威研究機構得到的資訊。而使用資訊的角度則會決定我們搜尋的質量，如果我研究“經濟政策對企業的影響”，那麼微博或者微信朋友圈裡的內容用處就不大。如果研究的是“經濟與大眾資訊傳播之間的關係”，那麼剛剛提到的資訊就很有用。不但要關注資訊源，還要關注使用資訊的角度。

03.高質量搜尋背後是較好的資訊素養，不久它會成為一項必備技能

資訊素養至少包括了資訊意識和資訊科技，網際網路搜尋技能屬於後者。擁有良好的資訊素養，我們就能夠判斷何時需要何種資訊，並且懂得如何去獲取正確資訊，如何去評價和有效利用所需的內容。以下是關於資訊素養的幾點建議。

*Internet上的資訊雜亂無章，其中有些是出於惡意被編造出來的，我們如何分辨？只需要提出以下五個問題。

1、誰把資訊創造出來的？

2、其目的是什麼，時效性怎樣？

3、論點、論據是什麼，有哪些資料可以支撐它們？

4、資訊是寫給誰看的？

5、資訊有沒有經過專家的稽核或者論證？

*所有資訊並非被平等地創造出來，其中有密有疏。一手資訊的密度相對高， 三手資訊的密度就低，而且在製造過程中被加入很多雜音。這也是我們儘量看書、看學術論文的原因。我們想掌握確切的知識，那麼首先要保證這些知識有可靠的源頭。 相對而言，自媒體上的資訊未必都是真的，也經常存在誇張的成分。記住，這世界上不善良的人很多，想害我們的多過想幫我們的。由此，我們需要建立一套屬於自己的篩選機制。此處提兩點建議，第一足夠開放；第二有較高標準，同時對標準進行不斷更新。

*善於運用電子書和電子期刊。如果只能上網找資料，不能借助紙媒，那答案是：電子書和電子期刊。期刊上發表的論文經過同行評審，這意味著專業人士已經替我們做過篩選。還可以考慮圖書館的線上業務，論文也有可供查詢的網站，這些都是相對可靠的資訊源。

*邊收集邊篩選，不要先收集後篩選。收集資訊並持續評估質量，而不是先收集很多資訊然後再進行評估。這個方面有利於我們建立高效、高質量的資訊庫。不必等資訊淤積到一起再評估。

*教授或者專家不是永遠正確。穿著白大褂的並非都是醫生，也可能是屠宰場的工作人員。如果這人真是屠宰場的工作人員，那麼他建議我們用什麼牙刷就很不合適。現代知識爆炸，領域細分，在相信某位專家之前，我們要先看下對方是哪個領域的專家。看病就不能只找穿白大褂的。

*引用資料，先核實資訊源。對資料引用也要先查下它們的來源。搜尋引擎只是用爬蟲程式檢索全網，搜尋引擎公司不對這些資訊負全責。有時從引擎跳轉到其它網站，我們會收到相應提示——接下來將進入新網站，搜尋引擎對網站的真實性不承擔責任。同時，我們一旦使用網上得到的資訊，就要從某種程度上承擔責任。所以，核實資訊源尤其重要。"搜尋資訊的網站到底能為其呈現的結果承擔多少責任，能否保證質量？"是我們在使用之前需要思考的問題。

*評估資訊源要注意的兩個點，引用是否恰當和時效性是否合適。引用指的是我們要使用的資訊是否有依據地引用了其它資訊源，包括：書或者其他資訊源，以及我們要用的資訊源是否被其他人引用。第二是，時效性。類似財經或者醫療領域的資訊，在使用之前一定要以時效性進行核實。

*以受眾為出發點，評估資訊。我們在網上收集資料，寫成文章最終是有受眾的。如果受眾是小學生，我們最好不講物理中的夸克理論。這就是以受眾為出發點衡量資訊。資訊是未必錯的，但是如果不適合受眾，那麼多半做了等於沒做。

*身為資訊的接收者，接受資訊之前，明確製造資訊者的目的。電影院裡播放正片之前會播放貼片廣告，相當一部分是汽車廣告。廣告希望讓我們產生的錯覺是：擁有他宣傳的汽車，我們就可以擁有廣告裡展示的美好生活。其實則未必，因為廣告中展示出的美女不賣、別墅不賣，只賣車。還有就是買到車之後，我們會發現都市塞車嚴重，而且在某些城市無法一週開七天車。所以製造這些資訊的人實際上只是希望我們買車。到底是不是為我們好？這個要認真想想。發心很重要。

*明確資訊偏見，有效防止被騙。每個人都有偏見，這很正常，只是不要讓它傷害我們。比如：我們有沒有特別關注某一來源的資訊，有沒有拒絕某一來源的資訊。我們的做法會不會因為需求不同，從而對資訊的使用產生偏頗。舉例：有菸草公司做廣告，吸菸有利於50歲以上不愛跑馬拉松的人……我們不難發現，這家公司存在偏見，他們是為賣產品而做廣告，故意忽略了吸菸有害健康這件事。

在網際網路時代，我們沒有太多選擇，要麼主動要麼被動地參與其中。為了不在資訊的海洋裡迷失，不被時代裹挾，我們就有必要掌握搜尋技能，在查詢資訊時做到準確高效，從而提高生活質量。

資訊過載時代，你我的正確策略是掌握搜尋技巧、提升資訊素養。

附“網際網路搜尋技巧清單”和“網路素養提升清單”。