2月25日，也就是正月十四，在“手機業務將被出售”的流言中，華為mateX2正式開啟搶購。

作為第二代摺疊屏旗艦，MateX2的起售價高達17999元，但是這並沒有妨礙消費者的購買熱情，在蘇寧易購平臺，僅限於Super會員的線上預約量就已經超過了50萬，然後毫無懸念的零秒售罄。

當然，並不是所有人都沉迷於搶購MateX2，更多消費者在等待接下來的“上新大戰”。據不完全統計，3月上新的手機電腦新品，多達40餘款。

消費者的搶購目標從春節的茅臺轉移到MateX2等手機產品，在某種意義上可以代表消費市場的“動能轉換”：在最後一波元宵熱賣之後，即將迎來的是3月份的手機發布熱潮和3C家電的“以舊換新”，而2021年的春節消費則正式宣告結束。

毫無疑問，在疫情防控的大趨勢下，過去一個月的春節檔消費具有相當的特殊性，若說2020年跨年是在不講武德偷襲下的緊急應變，那麼2021年則是各方經過周密準備，合力為滯留在外的原年人們打造的非典型春節，只要疫情不長期化，那麼在能預見的未來內，都是不可複製的特殊情況。

然而，儘管2021年春節消費是一張就地過年的限定體驗卡，但是在在內迴圈啟動，消費面臨深度轉型升級的情況下，卻成為了倒逼行業轉型的最後一根稻草，並且引發了一系列的連鎖反應，首都經貿大學教授陳立平曾表示，“過去幾年大家都在提變革，但實際動作不大。而今年，卻可以說是到了不得不變的關鍵節點，

當你穿過暴風雨，你就不再是原來那個人。

一、從年貨節到以舊換新

2021年春節期間，年貨節受到了空前重視。

2021年2月18日，以“居家嗨購 網上過年”為主題的“2021全國網上年貨節”正式結束，這場年貨節的特別之處，在於並非如往年一樣完全自發，而是由商務部等六部委聯合啟動，眾多電商企業共同參與的大型活動。

在潮流直播門店“趣逛逛”舉行的年貨節啟動儀式上，商務部特派員王選慶曾經指出，舉辦網上年貨節，不僅是防疫的需要，同時也是助力實現一季度消費開門紅，為建設更大規模國內市場貢獻力量。

網上年貨節最早可以追溯到2015年，但當時策劃年貨節活動的蘇寧易購恐怕也沒想到，在6年之後，這個年末的消費節會被提升到了攸關消費市場全域性的戰略高度，也絕不會猜到，春節消費週期裡，全國網路零售額可以達到9057.6億元的規模。

這次年貨節之所以備受矚目的原因，一方面是在上億人就地過年，市場結構發生根本改變的前提下，需要重新組織供應來保障民生，另一方面，則是必須把握春節這個關鍵節點，透過充分發揮網上購物遠端交易、非接觸送達等優勢來拉動市場，從而使得經濟能夠穩定執行。

根據國家統計局，2020年儘管受到新冠肺炎疫情的衝擊，但最終消費支出佔GDP的比重仍然達到54.3%，高於資本形成總額11.2個百分點，為近年來的最高水平，因此，消費已經成為經濟平穩執行的壓艙石和發展的重中之重。

因此，在年貨節結束，消費市場迴歸新常態後，“促銷費”依然是市場主線，但春節消費以快消、餐飲、文旅為核心，而3月份是開工開學旺季，因此消費集中於提高個體和小家庭幸福指數的家裝家電以及3C產品，奧維雲網也已經做出預測，2021年一季度家電市場將迎來比較明顯的增長。

然而，相比快消等消耗性產品，手機家裝類產品因為使用壽命較長，到現在為止已經基本進入了存量市場，即使去年站上風口的網紅小家電，其增速也在7月份之後出現了回落。因此，在智慧化的消費升級趨勢之外，撬動存量的“以舊換新”也成為家電產業的關鍵詞。

當下，無論是美的、海爾、格力這樣的家電巨頭，還是華為、小米這樣的家電手機巨頭，都正在積極佈局3月份的旺季，除了華為的mateX2之外，小米的開年首款旗艦新品K40系列也將於3月4日在蘇寧易購平臺開啟首銷，而美的則更進一步，2月24日，美的集團智慧家居事業群總裁殷必彤到訪蘇寧，合作啟動火三月智慧家電節，同時全面深化戰略合作，目標全品類2021年增長50%。

各個頭部企業紛紛與蘇寧深化合作的原因，在於隨著線上線下一體化消費的發展和全場景營銷的推進，垂直領域的渠道越發重要，而據全國家用電器工業資訊中心資料顯示，2020年在所有渠道形態中，蘇寧易購依靠線上線下全場景覆蓋的營銷模式獲得了23.8%的市場份額，持續保持全渠道第一的龍頭優勢。

而受到消費新常態影響的，不只是家電。

二、環城市消費圈

2021年2月27日，曾經在《流浪地球》中飾演韓子昂的吳孟達去世。作為香港喜劇電影的重要代表人物，他的逝世在整個中文網路世界都掀起軒然大波。而之後兩天，總是以笑星身份出現的賈玲，導演的處女作《你好李煥英》票房達到48.39億，超越了《流浪地球》，位列中國影史第三。

平心而論，《你好李煥英》之所以能在票房上超過流浪地球，天時地利人和缺一不可，人和是影片本身的高質量；天時是在春節儀式感日漸削弱的情況下，看電影卻如同吐槽春晚一樣，逐漸成為了過年新民俗，具備了龐大的潛在客群；而地利，則是就地過年造成的高票價。

資料顯示，從1月28日至2月21日，旅客傳送量較2019年農曆同期下跌76%。相比去年農曆同期，旅客傳送量在節前同比下跌76%、春節期間下跌35%。此外，百度遷徙規模指數顯示，春節期間全國平均城際及省際人口流動規模為2019年正常水平的65%左右。

哪怕是正常年景，大城市的電影票價也比其他地區高得多，而本次大量觀眾滯留大城市。更是造成了票價的飆升，價格上百卻依然一票難求的情況屢見不鮮，使得本年春節票房達到了空前的80億元。

受到原地過年影響的不僅是電影業，數量巨大的原年人帶動了工作地的春節消費，形成了大城市為核心的“消費圈”。商務部資料顯示，黃金週期間（2月11日-17日），全國以大城市為中心的重點零售和餐飲企業實現銷售額約8210億元，比去年增長28.7%，

人群的聚集，首先繁榮了大城市的線下消費，據有關機構監測，長假期間(2月11日-2月17日)，全國購物中心總客流達5.72億人次，而全國10個一二線城市，購物中心日均客流量同比增幅超200%，以武漢為例，武林商圈五大綜合體共實現銷售額6.07億元，較2019年同期增長132.42%，較2020年同期增長347.29%。

線下消費繁榮的同時，各個平臺線上線下一體化能力也在承壓，這是因為家庭消費依然是春節的重中之重，在物理阻隔的情況下，購物的許多環節就需要商家代為完成，有平臺數據顯示，年貨節期間，平臺異地訂單數量整體增幅達60%，其中跨地區預約V購服務，給家人挑選家電的使用者訂單更是增長了215%。而美團資料顯示，全國外賣訂單量同比增長81%。

因此，能否在這個特殊的時間節點依然保證服務能力，成為了電商“消化”春節檔的關鍵，根據深燃報道，在某西北省會城市，美團優選和多多買菜在春節期間都沒休息，而有“春節不打烊”傳統和8000餘家線下零售雲門店的蘇寧，在北京、上海、廣州、武漢等全國300餘核心城市實現了“次日達”服務。今年春節期間，蘇寧物流留守快遞員同比增長12%，配送訂單完成率達到98.4%，而截至2021年2月25日，主打“1小時達”的家樂福小程式會員數超過2000萬，推動到家業務銷售同比增長127％。

當然，無論對於平臺還是大城市商家，生意做不完都屬於“幸福的煩惱”，而對於三線以外城市商家而言，看著因為疫情而空蕩蕩的街道，心情卻恐怕不是那麼樂觀。

三、五環外的蛻變

有人歡喜有人愁，對於三線城市的商家而言，“就地過年”政策讓回鄉客流銳減，2021年春節是個相當困難的時期。

2021年春節消費雖然比2019年春節黃金週增長4.9%。但是增量主要來自於外賣和快餐，商務部重點監測的大型零售企業家電銷售同比增長也達到了30%。因此除了一二線城市之外，低線城市和農村地區的零售和餐飲消費處於增長乏力的狀態。

山東菏澤一名零售從業者曾表示，“據我們測算，一個返鄉消費者通常能貢獻5000元左右銷售，購買力相當於當地客群的2-3倍。而今年約有3萬人留在外地過年，我們約等於損失了6-8萬的客流量。”

而且，五環之外零售商家的困境，還不止來自於疫情，人口與消費力向大城市匯聚的趨勢難以逆轉，隨著電商巨頭們主導的線上線下一體化推進，傳統超市服務能力不足的弱點開始顯現，社群團購等新式經營方式也正在侵蝕其傳統客群，“以前大潤發、沃爾瑪來開店，就算競爭失敗也就影響一家店，現在的社群團購可是直接能影響一個城市。”

因此，傳統的本地零售經營模式已經逐漸走到了盡頭，然而從另一方面來講，這也但映出縣鎮市場對新零售服務的渴求，目前，蘇寧易購為縣鎮市場打造的智慧零售平臺蘇寧零售雲，門店已經超過8000家，3月1日，蘇寧零售雲宣佈3月將新開300家門店，在整個2021年將新增4000家門店。據其上週公佈的2020年業績快報，零售雲加盟店預計全年銷售規模同比增長超100%並實現盈利。

蘇寧零售雲的發展，反映出縣鎮市場，商家正在從“終端銷售商”向著“終端服務商”轉變，也就是說後端從傳統庫存轉向雲化的供應鏈，在降低成本的同時來增加sku，以模式的變化來追趕線上銷售的產品迭代速度，前端則以客戶運營來提升服務水平和使用者黏性。

當然，絕大多數商家自己難以完成這個轉化過程，因此，賦能縣鎮商戶，輸出供應鏈和服務能力正在成為電商SaaS賽道新的藍海。如蘇寧易購於2月2日上線的電商服務平臺“蘇寧有貨”，在冷啟動時期，B端使用者便超過了10000家。蘇寧有貨計劃在2021年內，將服務的商戶提升至10萬家。

2月25日16時，北京市朝陽區太陽宮北街1號，國家鄉村振興局正式掛牌，作為“扶貧開發領導小組辦公室”的後繼者，國家鄉村振興局的成立，代表著脫貧攻堅階段性任務完成後，全面推進鄉村振興將成為新的社會發展目標。而縣鎮零售業態作為重要的民生服務與商業基礎設施，其能否在網際網路賦能下成功轉型，趟出一條“去中心化發展”的道路，則是農村振興的重要因素。

廣闊天地，大有可為。