近期印度排燈節購物活動期間，儘管印度最大的兩家電商 Flipkart 和 Amazon 在“誰在銷售活動中佔據領先地位”說法不一，但其公司高管卻不約而同地將銷售額增加歸功於中小城鎮新興消費者的湧入。

據印度《經濟時報》報道，這兩家公司在過去六天的總銷售額已達到 35 至 37 億美元（約 250 億至 264 億人民幣），較去年同期增長 33%。

Amazon 印度主管 Amit Agarwal 表示，在交易使用者和交易數量方面，該公司在印度市場保持領先地位。Amit Agarwal 表示，從市場調查公司 Nielsen 的報告資料可以發現，Amazon 憑藉 50% 的總交易使用者份額主導了市場，並在 9 月 29 日至 10 月 4 日的節日旺季獲得了 46% 的交易值。

另一方面，據 Flipkart 印度集團 CEO Kalyan Krishnamurthy 表示，Flipkart 在長達六天的銷售季中獲得了 73% 的市場份額，同時 Krishnamurthy 還宣稱該內部資料可信性更強。

由於 Flipkart 與 Amazon 都拒絕透露銷售總額，尚無法通過獨立的第三方機構核實兩家在銷售期間壟斷的市場份額。

分析表示，兩家公司強勁表現主要得益於銀行服務、金融業務以及保險這類增值服務。

此次節假日對印度零售電商而言至關重要，尤其是在它們度過了一個監管架構變化、總體經濟放緩的上半年之後，其銷售急需回暖。

Flipkart 的 Krishnamurthy 表示，“三線城市的交易量增加了一倍。首次購物的消費者最青睞時尚、百貨以及麗人產品。”

他還補充到，“我們越深入三線市場，平均訂單價值就越往下降。”不過，三線城鎮使用者購買高檔傢俱與電視的熱情卻很高。

分析人士認為，新興網路消費者樂於利用銀行、電商等平臺提供的優惠，購買小型城鎮極少提供折扣優惠的電器、傢俱等高價物件。

Agarwal 表示，對於 Amazon 的新使用者而言，時尚類產品最具吸引力，其次是智慧手機和日消品。同時，他還表示，此次節假日期間，有大量消費者訂閱了 Prime 會員，這將促進這些使用者在平臺上的多次消費。

調查公司 Forrester 預計，在節假日期間，印度線上零售商的商品交易總額將達到 48 億美元（約 342 億人民幣）。

IT 行業組織 Nasscom 預計，2017-2018 年，印度電商市場規模為 330 億美元（約 2,357 億人民幣），其在 2018-2019 年將達到 385 億美元（約 2,750 億人民幣）。Amazon 和 Flipkart 構成了線上零售市場的主體。

行業專家表示，儘管三、四線城市的消費者在節假日期間消費能力更強，但他們目標明確，不會盲目消費。

Forrester 的資深分析員 Satish Meena 表示，“消費者的信心越來越低。從資料可以看出，他們在過去 6 個月裡減少購物，等到打折期間才進行消費。”

不過 Amazon 或許並不這麼想。就在不久前，Amazon 表示儘管印度整體經濟放緩，Amazon 印度發展依舊順利，其印度公司有望實現本年度內部銷售目標。

對於零售電商而言，Flipkart 的年度狂歡節 The Big Billion Day sale 和 Amazon 的 Great Indian Festival sale 都稱得上是行業標杆。這往往也提高了消費者的購買熱情，讓他們在一段時間內進行大額支出，增加開支。