#數字化轉型怎麼轉# 最近各行各業都在大喊“大資料”、“數字化”,醫藥圈亦然。“數字化”在醫藥圈橫空出世有沒有蹭熱度的意思?“數字化”又到底是幾個意思?自阿里振臂高呼“數字化轉型”後,“數字化營銷”就像其孿生姐妹,快速滲入營銷領域。營銷領域,在金錢湧動之下新詞不斷冒出!“數字化營銷”,對於很多人來說,似懂非懂,恍兮惚兮!
關於數字化營銷的定義,迄今沒人敢說他的描述是百科全書級的。去網上查,各說各的,每個人心中都有個“數字化”,廣告多於實質。之所以會這樣,一方面是因為“數字化營銷”確實是個被看好的新事物,一方面是由定義所描述的內涵與外延不斷擴充套件造成的。正是由於沒有確切的定義,也就致使很多產品有了魚目混珠之嫌。
我們先看字面,“數字”就是用數字的形式來表達資訊,其中“化”,是變化,是轉化,是趨勢。“營銷”,指市場營銷。“數字化營銷”也就是利用數字資訊科技的手段實現市場營銷的目的。數字化營銷,就是數字+化+市場營銷,它不可能脫離營銷。明白這一點,我們就可以淘汰掉一些沒有營銷實質的所謂的數字化工具了。如果有人給你講,你用我這款軟體,只要按我設定的流程走下來,合規營銷就全部搞定了!打著這種旗號的公司,與之合作一定要慎之又慎了!數字化能給我們帶來什麼?藉助數字資訊科技,透過精密的計算,我們能夠獲取更加精準資訊。依靠這些資訊,可以讓行業中每個人的每次行為都變得更簡單、被賦能、易成交、可追蹤、被統計,以提高渠道銷售轉化率。所以,做不到這些,就談不上“數字化”!
數字化,不是拿來吹牛,當噱頭,糊弄人的,而是透過嚴謹精密的資料分析,給出精準調配方案,實打實地幫助我們更快、更廣、更深地完成市場營銷任務的,降本增效。
在醫藥圈,所謂“更快”,就是能更快地使上游藥企與終端醫生建立起聯絡。所以,對於眾多數字化推廣平臺來說,平臺所擁有的醫生量或醫藥代表數量是硬性指標。我們選擇數字化營銷方案時,以此為參考,又會淘汰掉很多產品。
所謂“更廣”,即是銷售網路的覆蓋範圍。考察它是想獲取我方資源,還是能給我方提供廣闊的亟需資源進行升級服務,這點非常重要。前者是給別人作嫁衣裳,後者才是真正的數字化營銷服務商。所謂“更深”,就是能夠填補空白市場。對於空白市場而言,我方無力開拓,但可以藉助數字化工具的資料分析進行精準匹配,與終端形成互動,幫我們低成本快速完成空白市場的填充,也就是數字化營銷本身所應具有的不可或缺的“創新”屬性。
總結一下,只講所謂“數字化”,不講市場營銷的,是蹭熱度的;不能提供有效資料分析指導實際營銷的,遠在定義之外;沒有醫生或醫藥代表終端資源的,是在畫餅充飢,紙上談兵;不能提供營銷升級服務的,是別有目的者。我們所選擇的“數字化營銷”服務,一定要能帶來低成本高效率的精準招商。
最後,再說一句話:數字化營銷的精髓是精準,關鍵是互動。