來自四川資陽的手機使用者汪先生髮現，自己去年在電信營業廳購買的小米9 Pro 5G手機（2019年上市），近半年來，無法正常使用5G網路。諮詢電信客服後被告知：從2020年12月25日起，四川省開始陸續從NSA網路（非獨立組網）全面切換為SA網路（獨立組網）。汪先生手中僅支援NSA模式的小米9 Pro 5G也因此沒有辦法再正常使用5G網路了。
客服還建議汪先生到附近的電信營業廳瞭解一下最新的購機活動並更換到支援NSA/SA雙模的5G手機。汪先生對此自然是非常的不滿，他表示，自己去年是在資陽電信營業廳銷售客服的推薦下花費4000多元買到的這部小米9 Pro 5G手機，該銷售客服當時還宣稱目前的5G基站已經覆蓋很全面了，上網體驗會更加的快速。
小米9 Pro 5G
前情回顧完畢，那麼問題來了，這到底是誰的錯呢？網友對此有很多不同的說法，我結合一下也來談談自己的觀點。
電信營業廳的錯！銷售疑似沒有盡到告知義務，涉嫌隱瞞首先必須說明的是，小米在當時宣傳的時候，其實是有明確標註小米9 Pro 5G是僅支援NSA的，但到了電信營業廳這裡，據目前的資訊來看，顯然是當時的銷售並沒有對此給出提醒和盡到告知義務。（不過這種東西其實也沒那麼容易說得清楚）
電信營業廳（不是新聞裡面那家）
汪先生本人的錯！購買手機之前沒有了解清楚產品的特性也有網友認為，小米沒有虛假宣傳，它也盡到了告知責任，說清楚這款是單模NSA手機了。問題其實是在於四川電信在基站建設的時候一刀切，拋棄NSA直接上SA了，犧牲NSA手機使用者的利益。但說到底，雖然不厚道，但電信這個更多隻是一項商業行為，更大的責任在於使用者汪先生本身，在選購手機的時候，沒有詳細瞭解產品的引數標準。
小米9 Pro 5G的特性
小米手機的錯！就不應該生產僅支援NSA單模的5G手機持這種觀點的網友們覺得，當時華為推出的第一款5G手機就直接支援NSA/SA雙模，因此就算是現在跟未來也是能正常使用5G網路的。當時還引起了關於NSA和SA的真假5G之爭。但同時也要明白到，當時只有華為的麒麟980 5G晶片支援5G雙模，擺在華為/榮耀之外的一眾廠商面前只有兩個選擇——要麼先暫時不做5G手機，徹底把5G手機市場拱手相讓給華為；要麼就只能硬著頭皮選擇驍龍855 5G晶片推出僅支援NSA單模的5G手機。
當時為數不多的NAS/SA雙模手機
網路媒體的錯！沒有盡到傳播正確資訊的責任，愚弄大眾有網友回憶到，當時包括科技新一、大米評測等自媒體故意把輿論焦點轉移了——問題不在於NSA是不是真5G，而在於手機支不支援NSA/SA雙模？要是僅支援NSA單模會怎麼樣？
NSA跟SA的區別
翻查資料發現，我還發現，當時包括愛範兒、鋒潮科技、馮偉文等主流數碼媒體博主也曾聲稱：NSA跟SA組網將長期共存，NSA單模手機幾年後都能使用5G網路。——如今的尷尬，大概是當時很多媒體都未能預料得到的。
“NAS單模5G手機將能長期使用”